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近日,我们学习了宁波电业局副总工程师江小金40年敬业奉献的事迹后,感触颇深。只凭一张初中文凭而就业的他,通过自己的刻苦钻研,成功的从一名普普通通的送电线路工,成长为浙江省电力系统知名专家,宁波电业局技术权威。在他的领导下,宁波电业局推出了多项创新型成果,广受社会和业内的好评。他爱岗敬业、甘于奉献的感人事迹让我感到深深的震撼。
作为一名客服中心的客户代表,我深深地意识到我应当以江小金为楷模、为榜样,应当努力去创新,摒弃旧的思想的束缚,大胆干事,才能有所收获。客服中心就要以新的面貌、新的气象展现在客户的面前,那么我们的服务更要上一个台阶,让客户感到舒心、贴心才行。如今,客户对我们供电企业服务水平和服务质量的要求日益提升,对服务的要求不仅仅是面对面,更要心贴心,所以我们对今后的服务就要更加精益求精。
当面对客户时,我要做到来有迎声、去有送声,有问必答、百问不厌,受理、咨询一样热情、生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。要把温馨服务“十个一点”刻在心板上,付诸行动上,那就是:说话轻一点,语言甜一点;微笑多一点,脑筋活一点;行动快一点,效率高一点;做事勤一点,理由少一点;气量大一点,脾气小一点。
我始终将客户的利益放在第一位,因为我深知我的一言一行不仅仅代表着兴安电业的形象,更重要的是代表着国家电网的形象,所以我要立足本岗,刻苦努力,加强学习,用付出与奉献来更好地完成的自己的职责。
从今天起,我要把江小金的敬业精神发扬光大,我将用“心”服务用户,用“情”感动客户,用“爱”挥洒岗位,将“优质、方便、规范、真诚”的服务做的更体贴、更完美。
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5月30日,在持续高温达30度天气下,蒙东检修公司兴安分部领导带领线路、检修、试验各专业人员,于早上5:00准时出发奔赴兴安盟66kV西郊变电站进行全停试验。作业现场虽人声嘈杂,但却井然有序,各尽其职。高压试验人员克服设备多、任务重、人员少等诸多困难,兵分三路,分别对1、2号主变、17组66kV断路器、电流互感器、电气互感器、以及24组10kV小车开关进行了严细认真的检测试验。其中心细如发的班长李喜春通过对互感器二次侧检查发现:66kVⅠ段母线619号A相电压互感器N端螺丝松动,螺杆连片已烧出斑点、融化,及时通知予以处理,避免了66kV电压互感器爆炸等
6月,是全国第十二个“安全生产月”,截止5月28日,蒙东电力检修兴安分部对兴安盟各大变电站所开展的状态检修工作,时间任务已双过半,通过高压试验人员的认真检测排查,已发现三处设备缺陷——兴安盟唯一500kV变电站:3号主变主三次66kV氧化锌避雷器C相计数器不动作,已及时予以更换;66kV1号所变铁芯对地绝缘电阻为0,经检查处理后绝缘合格;2212号220kVⅠⅡ母联断路器机械特性不合格,经联系厂家及时处理后,复测合格。正因为有了试验化验一班以班长李喜春为首的这些良医的用心诊断,才能使担负重要输送电任务的兴
8年前,伴随着电力系统三项制度改革的春风,内蒙古兴安电业局阿尔山供电局职工经过竞争上岗考试,我有幸被分配到阿尔山变电站当一名副值班员。“清清的河水,美丽的山岗,依偎着小村庄……”清晨,我哼着邓立君的歌曲,骑着单车来到阿尔山变电站值班。到了单位,首先映入人们眼帘的是“高高兴兴上班,平平安安归来”的标语,这是我们每一个变电运行值班员走进变电站的大门起,心里都会有一个共识,上班了,安全第一,强烈的安全意识不是挂在嘴边,而是体现在实际工作中,我们变电站只有4个人,2人一值,不停的日夜班
蒙东电力检修公司为了深入贯彻东北电力监管局《关于开展东北区域防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项行动的通知》,按照国网蒙东电力公司结合近期安全检查工作的指示,蒙东电力检修公司兴安分部制定并印发了实施方案,并将分阶段、分步骤的全面开展防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项活动。首先,蒙东电力检修公司兴安分部依据方案成立了安全组织机构,分别成立了集中开展工程建设项目防灾避险防止重大人身伤亡事故专项行动领导小组及办公室,大修技改工程项目防灾避险防止人身伤亡事故专项行动工作小组,明确了推进此项工作的时间进度及各阶段工作安排,组织开展工程建设、大修技改项目的防
“自己建个家庭光伏发电站,既可以免费用电,多余的电还能上网向电力公司销售清洁电能”、“上海一市民将电卖给电网,拿到了第一笔光伏发电收入”,“某某省卖电第一人”等消息在各大媒体、报刊、网络争相报道,光伏发电进入寻常百姓家的新闻不绝于耳。如今,随着城乡居民安全和绿色环保意识的日益增加,一些小型光伏发电设备正悄然走进普通家庭。近日,北京第二个以家庭为单位的光伏分布式发电项目并网发电,其主人徐晓东坦言:“能够用清洁能源发电,自发自用,为环境做点贡献,我感到非常满足”
“为了您和家人的幸福,请您注意安全”,一句温馨的人性话标语道出了各行各业对幸福和安全的诠释,我们每一个人都关乎着一个乃至几个家庭的幸福。企业成于安全,败于事故。任何一起安全事故,对企业、对家庭,对个人都会造成无法弥补的伤痛。“安全第一、生命至上”,那是一份神圣的使命,一份肩负的重任。“电网安全,员工安全”,安全生产是电力员工幸福的乐园。大家都知道:电力行业密集化程度极高,随着电力工业迅猛发展、电力体制改革和市场化进程加快,电力安全生产的重要性更加突显,电力安全生产影响各行各业和社会
为进一步加强工作作风建设,蒙东电力检修公司兴安分部采取一系列有力措施,大力弘扬 “诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”的企业精神,取得了一定的成效。该分部领导高度重视工作作风建设,要求广大党员干部要从保持党员干部队伍的先进性和纯洁性的角度,从服务公司改革发展稳定大局的高度,充分认识改进工作作风、密切联系群众的极端重要性和紧迫性,坚决贯彻《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则》,把思想和行动统一到公司党委的工作要求上来,加大工作力度,解决突出问题,务求工作实效。蒙东电力检
蒙东电力检修公司兴安分部按照检修公司党委要求,结合“党员身边无事故,党员身边无违章”,开展党员“一带二”先锋工程活动,通过帮带活动,充分发挥党员在安全生产中的安全示范和先锋模范作用,提升员工队伍素质,确保人身、设备安全。该分部通过“五带”,即带思想、带安全、带技能、带作风、带业绩,经过春检工作的实际检验,形成了“学理论、学技术、共进步”的良好风气,共同提高思想认识、共同营造“安全、和谐、发展”的良好工作氛围。春检工作现场,共产党员率先
为进一步规范和约束党员及党员领导干部的行为,充分发挥党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用,蒙东电力兴安检修分部把“严格党的组织生活”作为一项基础性、经常性工作,抓严、抓细、抓实,不断推动学习型、服务型、创新型党组织建设,夯实党执政的组织基础。该分部党员干部统一思想,凝聚共识,严格“三会一课”制度,严格党员领导干部双重组织生活制度,健全党员党性定期分析制度,健全党支部和党员民主评议制度,设立群众“监督台”,进一步增强党员组织观念、纪律观念和自觉接受接受党内外群众的监督的意识,
古语云:不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。事情的成功,都是从小到大逐渐积累起来的。只有脚踏实地,走好每一步,才能行至千里,也只有倾心的点滴积累,才能汇聚奔流不息的江海,我深信:任何大事都是由小事积累而成的道理。试想:一个人如果连自己所属的本分职责都做不好或认为是小事情而不愿去做,又何来能力担当重任呢?“千里之行,始于足下”,任何时候、任何事情都要从点滴做起、从细节做起,持之以恒,不断完善,做好身边每一件力所能及的小事,才能成就大事。机遇也只偏爱那些有准备的、有头脑,有着为事业不懈努力、执著进取的人。倘若没有平时的积累,
当前,蒙东电力检修公司兴安分部的春检工作正在有序进行,为确保现场施工、作业安全,在生产周列会上,该分部主任强调指出:安监人员要严把外来施工人员审批、备案关,严把施工措施方案安全关、严把工作票验收关,严格做好现场工作危险点分析及安全防范措施。届时,蒙东电力检修公司兴安分部对乌电物业有限公司39名外来施工人员进行安全知识培训教育,并组织闭卷考试,成绩合格者方可进入施工现场,严把外来施工人员“准入关”。同时,加大安全管理力度,施工现场对外来施工人员安全技术、安全措施、安全注意事项等进行交底,实施全过程监督与管理,以确保施工作业的安全和
王博,男,1984年生,现任检修公司可门项目部副总工程师、电仪主管。 2003年10月进入安徽电建二公司检修公司。该同志从事检修维护工作十年来,以工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出,受到同事及业主方的一致好评。曾多次荣获检修公司"先进工作者",带领电仪专业集体荣获检修公司"先进集体"、华电可门电厂 "可电最美外协工"、华电可门电厂立正顾问公司"督导师"证书、华电可门电厂"KYT全员安全预控成果三等奖",检修公司第四届十佳青年岗位能手及2013
7月5日,国网宁波宁海供电公司教育督导学院成立,并举办了首期培训班,50余名学员将进行为期两天的教育培训。教导学院的成立,标志着宁海供电公司有了一个培养应用型技术人才与技能型人才的培训基地,将对公司实施全员教育培训,改造人才结构,提高员工综合素质,促进企业文化建设发挥重要作用。随着国家电网公司“三集五大”体系改革的不断推进,宁海供电公司加大了对干部员工的职业能力、职业态度、职业行为、职业知识的教育和培训,经过长时间的调查摸底和不断探索,于7月5日成立了公司教育督导学院,教导学院的成立,体现了宁海供电公司对人才队伍建设的高度重视,
奉化供电局变检中心主任夏家峰,从一个只有初中文化程度普通变电检修工,通过长期自学和刻苦钻研技术成长为一位省公司劳动模范、宁波市首席工人、省公司“江小金式好员工”,可以说是在平凡工作岗位上走出的一名成功者。他参加工作28年来,坚持超前和创新管理的理念,从解决基层变电检修实际的难题,带领团队通过不断革新技术和创研实用型检修器材,取得省市多项变电检修实用型科技进步项目。如今,在国家电网公司“三集五大”管理机构改革和智能化电网建设加速度的情况下,他坚信电网智能化程度越高,变电检修的技术创新和管理创新越重要。他认为
“作为部门负责人,现在再也不能混同于普通职工了,干不了事,负不了责,带不好人,很有可能被‘点名’露脸,甚至‘丢官罢职’,咱丢不起人。”这是3月7日,笔者在基层采访时,听到某负责人的一段话。自3月初始,宁波电业局宁海供电局重拳整治干部政风、学风、作风,以“四帖良方”提升精气神,力促电网建设、干部作风、党员队伍再上新台阶,扎实树立企业新形象。“考核党员干部,不能光凭汇报,应倾听职工意见,让职工说话,用实绩衡量,才能让党员干部晒帐。”宁海供
据悉,松阳县供电局被授予“2012年度丽水电业局精神文明建设先进集体”荣誉称号,这既是对该局精神文明建设成绩的肯定,也是松阳电力继往开来、再创辉煌的新起点;既是一份光荣,更是一种责任。2012年,该局按照“领导干部101%,党员作榜样,员工精气神”的工作理念,狠抓基层党组织建设,树立党员干部良好形象,为深入推进“两个转变”、大力加强“三个建设”,提供了坚强有力的思想、政治和组织保证。开展“闪光言行”展示、“我学江小金,奉献
“每天下班回到单身职工宿舍,是我最寂寞的日子,没有亲人,没有同学、发小,只能看看电视,上上电脑,或和几个同事打打扑克。如今,局领导和团委为我们送来了各种学习书籍,隔三差五举办各种沙龙,让我们的心不再孤单了。”1月23日拿着《智能电网知识读本》和《中国亮了》等书本的湖北籍大学生青工王龙高兴的说。针对单身大学生青工每天回到宿舍后无事可做,为了让这批青工身心健康成长,没有“身在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”的味觉,宁波电业局宁海供电局专门为这些单身青工建立了“爱心之家”,局党委、工会、团委
1月5日,从国家电网公司传来喜讯,松阳县供电局正式被授予国家电网公司“一流县供电企业”称号。过去的5年,是松阳电力发展史上的重要旅程,各项工作都取得了显著的进步,持续推进管理创新,初步实现了人财物和服务管理从粗放到集约的转变。我局安全管理、生产管理、经营管理、营销管理、供电服务、节能管理、科技进步、人力资源和企业文化建设等方面都取得了非常突出的成绩。全面完成“三集五大”体系建设,并成功实现新旧体制的平稳过渡,企业集约化、扁平化、专业化的水平得到了显著提高。我局呈现出班子团结协作、务实高效,干部队伍执行力强
在宁波电业局宁海供电局机关、十七个供电营业所有一道最独特的风景线,不管是企业客户、农村百姓,还是上级各级机关,谁都想停一停、看一看,脸上都有一种惊叹,那就是宁海供电局的“墙门文化”窗。引用宁波市纪委纠风办、宁波市文明委领导的一句话:“来到宁海供电局,就有一种‘进门有氛围,抬头见文化’的感应。”奋进 创先争优“墙门文化”就是党员学习的园地,能从中吸取精神,补充养分,在创先争优中不断奋进——摘自一名供电营业所党员的话。宁海供电
日前,浙江省海盐供电局就如何学习江小金进行探讨,这个局管理层要求,:学习江小金,关键要落实在行动中。学习江小金,关键要落实在行动中是此次活动的主要做法。据了解,这个局在前期党委召开专门会议传达学习《国网公司召开学习江小金先进事迹暨深入推进为民服务创先争优电视电话会议》精神,要求思政部门在内外网网站、宣传板等媒体上转载了江小金同志的先进事迹,收集江小金先进事迹资料,及时转发至各支部和各部门,丰富学习载体和内容,开辟交流与讨论园地;各党支部同时按照党委要求认真开展学习活动,开展“对照先进找差距,立足岗位做奉献”主题学习活
奉化供电局在贯彻落实国网公司企业文化落地生根精神要求下,将从本月起至明年6月份在全局范围内开展“制度管事、文化管心”大讨论的系列活动。该局的大讨论以国网公司企业文化内涵“成就共同的事业、建设共同的家园”为核心,将以各部门自我开展大讨论,局组织演讲、辩论和征文等形式,充分理顺“传承与发展,统一性与多样性,典型引路与全员参加”三个关系,把国网公司统一的企业文化得以在本单位的延伸和进一步深化。该局将通过“制度管事、文化管心”大讨论,进一步落实省公司&l
“江小金的事迹看起来很平凡。但真真学好做到就不容易了!”这是日前海盐供电局一员工通过学习江小金,对笔者深有体会地说。开展“对照先进找差距,立足岗位做奉献”主题学习活动是此次学习的最大特色。各党支部同时按照党委要求认真开展学习活动,开展“对照先进找差距,立足岗位做奉献”主题学习活动。踏踏实实地学习方法有力地推动了这个局做优质服务工作的深入开展,海盐供电局200多党员突击队放弃休假日,加班加点、深入农村、社区做好供电服务。已栓查农电线路1200多公里,变压器1000多台,做
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
北极星售电网获悉,近日,陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见(草稿)》,其中提到,县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营,有序发展多能互补项目;健全多能源发电协同调度机制,统筹优化调峰电源运行,保障新能
过去一年,得益于可再生能源的高速发展,中国电力系统碳排放强度下降明显,发电碳排放强度同比减少5%[1],以风电和光伏为代表的新能源也在引领着全球绿色产业的蓬勃发展。当前,中国正站在能源转型的十字路口,2025年既是“十四五”的收官之年,也是“十五五”碳达峰攻坚战的起跑线,无论是国家层面还
在中国式现代化建设的壮阔征程中,电力不仅是经济发展的“动力源”,更是民生幸福的“守护者”。今年以来,国网江苏省电力有限公司以数字赋能为强劲引擎,全力打造“电等发展”新生态,在产业赋能、项目推进、营商环境优化与民生服务等领域多点发力,为江苏扛起“经济大省挑大梁”的重任注入澎湃动能,
最近,国网江苏省电力有限公司开展“春风送暖电力同行”客户走访活动,广泛听取建议,了解群众需求,优化电力营商环境,推进电力服务提质增效。各地市公司服务人员进企业、进社区、进乡间,以脚步丈量民情,用行动践行使命,在为民服务的道路上书写下一份温暖而亮眼的答卷,彰显了“人民电业为人民”的
“太感谢你们了!要是停电了,我们这几百亩地的灌溉可就耽误了,今年的收成也没了指望。你们这带电作业,真是解了我们的燃眉之急!”5月30日,为保障春耕灌溉国网讷河市供电公司检修建设工区通过不停电作业方式对隐患缺陷进行带电消缺工作。这是该公司运用带电作业技术护航春耕生产的生动实践,实现了
5月28日至29日,迁西板栗精品示范园认购权竞拍暨古栗树认养活动在迁西县举行。此次活动汇聚了中国土畜进出口商会、昌黎果树研究所、北京农学院等科研院所的专家,以及坚果行业百强企业代表、板栗客商共150余人,共同见证迁西板栗产业的蓬勃发展。活动期间,国网迁西县供电公司全力投入保电工作,以全方
国网江苏省电力有限公司营销部强化数字赋能,推动网上国网效能突破,围绕营销2.0需求管理、问题管理、产品应用及数据质量等方面持续提升数字化运营能力,一张图典型场景的应用率达50%以上,线上办电率达99%以上,创新5个以上新产品,月活跃用户峰值突破1000万,对于提升营销服务水平、助力公司高质量发
为进一步加强农村民生服务保障,明确高标准农田电力设施供电服务政策、管理标准等要求,最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办高标准农田服务政策宣贯和服务投诉压降分析专题培训,组织典型案例,分析“有效沟通”在压降服务投诉中的作用,以及今后在服务诉求管控中的运用,为农村民生服务保障和农业
“现在你们太智能了,我家用电有啥问题,比我先知道,还主动上门帮忙解决,太给力了!”5月26日,兴隆公司网格员张铁柱上门走访时,时代家园小区的李大爷对此赞不绝口。据了解,兴隆公司主动响应用户对供电服务便捷化、高效化的需求,积极落实推行网格化服务模式,依据地理位置、用户分布等因素,将供
5月22日,江苏电力交易中心发布虚拟电厂公示结果的通知,江苏销售公司虚拟电厂在江苏电力交易中心注册生效,这是江苏公司首家投入商业运行的虚拟电厂。作为新型电力系统下平衡电力供需的重要手段之一,虚拟电厂可聚合分布式电源、可调节负荷、储能等各类分散资源,协同参与电力系统优化和电力市场交易
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