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近日,我们学习了宁波电业局副总工程师江小金40年敬业奉献的事迹后,感触颇深。只凭一张初中文凭而就业的他,通过自己的刻苦钻研,成功的从一名普普通通的送电线路工,成长为浙江省电力系统知名专家,宁波电业局技术权威。在他的领导下,宁波电业局推出了多项创新型成果,广受社会和业内的好评。他爱岗敬业、甘于奉献的感人事迹让我感到深深的震撼。
作为一名客服中心的客户代表,我深深地意识到我应当以江小金为楷模、为榜样,应当努力去创新,摒弃旧的思想的束缚,大胆干事,才能有所收获。客服中心就要以新的面貌、新的气象展现在客户的面前,那么我们的服务更要上一个台阶,让客户感到舒心、贴心才行。如今,客户对我们供电企业服务水平和服务质量的要求日益提升,对服务的要求不仅仅是面对面,更要心贴心,所以我们对今后的服务就要更加精益求精。
当面对客户时,我要做到来有迎声、去有送声,有问必答、百问不厌,受理、咨询一样热情、生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。要把温馨服务“十个一点”刻在心板上,付诸行动上,那就是:说话轻一点,语言甜一点;微笑多一点,脑筋活一点;行动快一点,效率高一点;做事勤一点,理由少一点;气量大一点,脾气小一点。
我始终将客户的利益放在第一位,因为我深知我的一言一行不仅仅代表着兴安电业的形象,更重要的是代表着国家电网的形象,所以我要立足本岗,刻苦努力,加强学习,用付出与奉献来更好地完成的自己的职责。
从今天起,我要把江小金的敬业精神发扬光大,我将用“心”服务用户,用“情”感动客户,用“爱”挥洒岗位,将“优质、方便、规范、真诚”的服务做的更体贴、更完美。
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此前,国网蒙东电力成立、南网重组广西40家县级供电企业是“国电”和“地电”牵手的典型案例。
短短3年多,特高压在这里实现了从无到有、从有到多的快速发展,树立起一个又一个电力工业发展的重要里程碑。一座座特高压变电站和换流站拔地而起,一基基高过百米的特高压铁塔从草原深处延伸到祖国各地。(来源:微信公众号电网头条ID:sgcctop作者:头条君)省公司名片名称:国网内蒙古东部电力有限公
黑龙江是全国林业大省,这里山峦叠翠,林海万顷。地处祖国东北边陲,与俄罗斯隔江相望。风能资源十分丰富,品质优良,是开发建设风电场的理想区域,但自然条件艰苦,气候寒冷,施工环境十分恶劣。龙源早期进入黑龙江风电市场,还得从我的一次私人旅行讲起。谢长军写于2019年2月14日(一)伊春大箐山风
4月20日,徐徐的春风,暖暖的空气。黑龙江电力人真切感受到 一带一路建设在心中触发的律动:2015年一季度对俄购电5.75亿千瓦时,中俄同江铁路大桥建设顺畅,中俄原油管道输送原油突破6000万吨国网黑龙江电力公司在 一带一路整体战略中,以黑龙江加快建设国际陆海联运通道为契机,发挥对俄购电传统优势
黑龙江省地处祖国东北边陲,与俄罗斯远东各州区有1000多公里的水陆边界,是中国对俄开放和经贸合作的前沿。国网黑龙江省电力有限公司在国家一带一路战略布局下,发挥对俄购电传统优势,提高对俄购电业务效率,不断推动两国石油、电力等能源领域深层次的合作。黑龙江 多渠道促进中俄互通东北地区是我国
源远流长的呼兰河水和黑土文化孕育了望奎小城。望奎,古名双龙城,位于黑龙江省中部,地处小兴安岭南边缘与松嫩平原的过渡地带,三面临河。全县幅员2299平方公里,总人口48万,是以农业为主的小型内陆县份。担负着望奎全县15个行镇供用电管理任务的绥化望奎县电业局属于一家管电的趸售县局。现有全民所有制职工331人,内设1办6部及12个二级机构;辖有20个供电所,8座变电所(其中绥化电业局2座) ,1个多种经营单位 ;目前拥有固定资产 1.97亿元。伴随着日新月异的城市建设和经济发展,昨日的双龙城正在迅速翻开崭新一页,为经济发展插上翅膀的和黑龙江绥化
5月30日,在持续高温达30度天气下,蒙东检修公司兴安分部领导带领线路、检修、试验各专业人员,于早上5:00准时出发奔赴兴安盟66kV西郊变电站进行全停试验。作业现场虽人声嘈杂,但却井然有序,各尽其职。高压试验人员克服设备多、任务重、人员少等诸多困难,兵分三路,分别对1、2号主变、17组66kV断路器、电流互感器、电气互感器、以及24组10kV小车开关进行了严细认真的检测试验。其中心细如发的班长李喜春通过对互感器二次侧检查发现:66kVⅠ段母线619号A相电压互感器N端螺丝松动,螺杆连片已烧出斑点、融化,及时通知予以处理,避免了66kV电压互感器爆炸等
6月,是全国第十二个“安全生产月”,截止5月28日,蒙东电力检修兴安分部对兴安盟各大变电站所开展的状态检修工作,时间任务已双过半,通过高压试验人员的认真检测排查,已发现三处设备缺陷——兴安盟唯一500kV变电站:3号主变主三次66kV氧化锌避雷器C相计数器不动作,已及时予以更换;66kV1号所变铁芯对地绝缘电阻为0,经检查处理后绝缘合格;2212号220kVⅠⅡ母联断路器机械特性不合格,经联系厂家及时处理后,复测合格。正因为有了试验化验一班以班长李喜春为首的这些良医的用心诊断,才能使担负重要输送电任务的兴
8年前,伴随着电力系统三项制度改革的春风,内蒙古兴安电业局阿尔山供电局职工经过竞争上岗考试,我有幸被分配到阿尔山变电站当一名副值班员。“清清的河水,美丽的山岗,依偎着小村庄……”清晨,我哼着邓立君的歌曲,骑着单车来到阿尔山变电站值班。到了单位,首先映入人们眼帘的是“高高兴兴上班,平平安安归来”的标语,这是我们每一个变电运行值班员走进变电站的大门起,心里都会有一个共识,上班了,安全第一,强烈的安全意识不是挂在嘴边,而是体现在实际工作中,我们变电站只有4个人,2人一值,不停的日夜班
蒙东电力检修公司为了深入贯彻东北电力监管局《关于开展东北区域防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项行动的通知》,按照国网蒙东电力公司结合近期安全检查工作的指示,蒙东电力检修公司兴安分部制定并印发了实施方案,并将分阶段、分步骤的全面开展防范电力生产、建设施工人身伤亡事故专项活动。首先,蒙东电力检修公司兴安分部依据方案成立了安全组织机构,分别成立了集中开展工程建设项目防灾避险防止重大人身伤亡事故专项行动领导小组及办公室,大修技改工程项目防灾避险防止人身伤亡事故专项行动工作小组,明确了推进此项工作的时间进度及各阶段工作安排,组织开展工程建设、大修技改项目的防
“自己建个家庭光伏发电站,既可以免费用电,多余的电还能上网向电力公司销售清洁电能”、“上海一市民将电卖给电网,拿到了第一笔光伏发电收入”,“某某省卖电第一人”等消息在各大媒体、报刊、网络争相报道,光伏发电进入寻常百姓家的新闻不绝于耳。如今,随着城乡居民安全和绿色环保意识的日益增加,一些小型光伏发电设备正悄然走进普通家庭。近日,北京第二个以家庭为单位的光伏分布式发电项目并网发电,其主人徐晓东坦言:“能够用清洁能源发电,自发自用,为环境做点贡献,我感到非常满足”
北极星电力网获悉,生态环境部近日发布关于四川大渡河丹巴水电站环境影响评价文件拟进行审查公示,详情如下:生态环境部关于四川大渡河丹巴水电站环境影响评价文件拟进行审查公示根据建设项目环境影响评价审批程序的有关规定,我部拟对新四川大渡河丹巴水电站环境影响评价文件进行审查。现将拟审查的环
“基坑开挖前,先检查基础护壁稳定情况并监测坑底气体。”10月7日,在位于四川省泸定县冷碛镇的±800千伏金上—湖北特高压直流输电线路工程川10标段一处施工现场,四川送变电公司项目标段施工班班长陈洪正在现场指挥作业班组开展基坑开挖作业。据了解,该标段正处于基础施工高峰期,目前已完成约35%的
2019年,长江电力接连发起股权并购,这些并购“串联”起来几乎都和金沙江水电资源相关。在职业投资人看来,这些交易一方面可以扩展长江电力的主营业务能力;另一方面因为公用事业板块估值相对较低,长江电力可以用较为合理的价格完成交易以及获得潜在的合理投资收益。(来源:《红周刊》作者:范江河)
华电集团董事长赵建国退休北极星电力网获悉,中国华电集团有限公司今日召开会议,集团党组书记、董事长赵建国退休,总经理温枢刚暂时主持工作。详情点击能源局新闻发布会:前三季度全国新增煤电装机同比减少近4成家能源局在京召开新闻发布会,发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三
这一周的水电发生了哪些大事呢?小编精心整理了水电相关要闻信息,详情如下:水电元老卢纯挥别三峡集团2018年8月30日下午,中国长江三峡集团有限公司召开中层以上管理人员大会。中共中央组织部副部长高选民宣布了中央关于中国长江三峡集团有限公司董事长、党组书记调整的决定:雷鸣山同志任中国长江三
这一周的水电发生了哪些大事呢?小编精心整理了水电相关要闻信息,详情如下:追踪丨老挝桑南内水库溃坝淹没分析及相关思考老挝南部地区的桑片-桑南内(XePian-XeNamnoy)水电站桑南内水库(库容10.43亿m3)D副坝溃坝产生约6亿m3溃坝洪水。截至7月30日,已有27人死亡,123人失踪,16,000人受到影响,搜
近日,江西省水电工程局承建的光大滁州生物质电厂顺利通过72+24小时试运行,较合同工期提前11天完工建成。光大滁州生物质电厂是江西水电与中国光大绿色环保有限公司合作的首个项目,江西水电承建该项目的所有建筑工程。迎难而上,全力以赴保工期该项目中标后由施工经验丰富的曹长军副处长担任项目经理
本周水电行业又发生了许多大事,北极星电力网小编精心整理了本周(11.0611.10)水电要闻,以供大家参阅。中国第二大水电公司IPO首发申请获批募资金额减半中国五大发电集团之一中国华能集团公司(下称华能集团)的水电板块距离A股上市的步伐更进一步。11月6日,中国第二大水电企业华能澜沧江水电股份有限公
近日,江西省水电工程局承建的光大滁州生物质电厂顺利通过72+24小时试运行,较合同工期提前11天完工建成。光大滁州生物质电厂是江西水电与中国光大绿色环保有限公司合作的首个项目,江西水电承建该项目的所有建筑工程。迎难而上,全力以赴保工期该项目中标后由施工经验丰富的曹长军副处长担任项目经理
4月20日,由四川省汽车工程学会、成都市电动车行业协会、振威展览股份等单位共同主办,中国汽车工程学会、四川新能源汽车产业研究院、成都市公共交通集团有限公司、成都旅游协会支持,成都市物流行业协会协办,成都振威世展展览有限公司承办的“2017第三届中国(成都)电动车及新能源汽车展览会”,在
2011年11月9日,湖南平江长寿镇群众向记者求助,反映当地私自盗采金矿现象猖獗,环境受到严重污染,饮用水源经检测重金属超标,群众不得不高价买水饮用。而且在金矿未被盗采之前该镇是出了名的长寿镇,百岁老人比比皆是,如今却出现了很多年轻人离奇患上癌症死亡。目前整个镇环境污染严重,村民曾多次
4月21日,四川成都供电公司发布提升班组核心能力建设工作实施方案,明确“数智赋能班组建设”等重点举措,拓展人工智能应用场景,实现班组业务在线化、作业移动化、信息透明化,进一步提高班组作业效率。近年来,成都供电公司将加强班组核心能力建设作为强基固本的重要内容,促进数字化成果在班组落地
3月份,河南全省风光新能源单月发电量首次突破100亿千瓦时,达到103.5亿千瓦时,较历史最大值增加16亿千瓦时,同比增长18.3%。“十四五”规划实施以来,河南省风光新能源装机实现跨越式发展,风光新能源装机年均增速达30%。截至今年3月底,河南全省风光新能源装机跨越7000万千瓦,达到7003万千瓦,同比
依托智慧共享财务平台和“网上国网”服务主渠道,最近,国网江苏省电力有限公司创新构建资金“原路返回”链路,贯通银行和供电企业的数据接口,研发的电费“一键原路退回”功能应用在镇江和无锡供电公司成功试点上线,这一创新之举,从源头上对退费业务进行了优化和重塑。一直以来,电费退费资料收集困
北极星售电网获悉,4月17日,山东省东营市发展改革委发布山东省农业生产分时电价政策解读,详情如下:山东省农业生产分时电价政策解读一、政策背景我国现行电价结构主要分为居民生活、农业生产和工商业三大类。山东省自1994年起对工商业实施分时电价政策,2016年扩展至居民生活用电领域。2023年1月推出
为了进一步强化服务风险防控能力,国网江苏省电力有限公司营销部协同生产专业,牵头4家地市公司业务骨干开展生产专业知识集中梳理,累计完成19项生产专业专项知识修订迭代,帮助国网客服专员直接答复相关诉求3156件,有效压降客诉工单。在竞争日益激烈的市场环境中,只有不断提升服务质量,才能赢得客
为全面、准备采集多源数据,加强数据分析应用,精准统计异常停电事件,深入剖析并整治低压运维建设中存在的问题,最近,江苏省电力有限公司配网部召开低压供电可靠性试点工作推进会,进一步提高供电的稳定性,有力地促进了经济的繁荣发展,更能为未来的电力规划和发展提供宝贵的数据支撑。一直以来,江
最近,国网江苏省电力有限公司发布《2024年社会责任报告》,对外发布其在履行社会责任方面的意愿、行动、绩效等情况,全面展现国网江苏电力在服务地方经济社会高质量发展中的积极作为与显著成效,同时也勾勒出其在新一年的奋进蓝图,奋力服务能源绿色低碳转型,准备在今年新增2400万千瓦新能源接网消纳
今年春节期间,国网江苏省电力有限公司营销部积极创新,引入采集2.0系统,发挥计量管理助手APP的停电监测功能,成功推送3102条次的停电预警信息,未发生相关舆情,实现了对用户停复电情况及发展态势的实时掌控,为保障电力服务的高效与优质做出了卓越贡献。读来笔者生出许多感慨来。为了进一步提升服务
“春耕备耕期间,我们反复对涉及温室、灌溉的变压器、配电线路开关、刀闸及进出线电缆等设备进行测温巡检,切实保障春耕春灌期间农户用电无忧。”4月8日,国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间,对35kV同长线开展无人机巡检,以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始
4月7日,中共中央、国务院印发的《加快建设农业强国规划(2024-2035年)》提出,推动乡村基础设施提档升级,加强农村交通运输网、供水设施、能源体系和新型基础设施建设。(来源:能源评论•首席能源观作者:王伟)2025年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年,夯实“三农”
最近,国网江苏省电力有限公司企管部组织办公室、组织部、财务部、科技部、产业办等6个部门,及综合能源公司、方天公司、电力信息公司等3家单位,赴湖北武汉华中电力科技公司开展国资委“科改行动”专题调研,为公司深化改革、迈向高质量发展注入新的活力与思路。读罢这则消息,笔者生出许多感慨来。眼
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