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11月11日,科左后旗农电局为确保广大干部职工准确理解和掌握新“三个十条”的精神实质和工作要求,在全局范围内开展了新“三个十条”会考,局领导班子成员和全局干部职工495人参加了考试。
自国网公司新“三个十条”正式发布以来,该局迅速行动,组织全体干部工进行新“三个十条”宣贯学习,着重将新旧“三个十条”进行整理归纳、对照比较,有效强化了干部职工对新“三个十条”内容的理解和执行新“三个十条”的自觉性,并以学习贯彻新“三个十条”为契机,在实际工作中,不断强化服务意识、宗旨意识,推动了优质服务工作再上新台阶。
通过此次会考,使该局广大干部职工充分理解到,新“三个十条”坚持了以客户需求和客户关注为出发点,扩大了承诺范围的覆盖面,增加了客户关注的热点,提高了承诺标准,突出了规范行为、简洁精炼、客观实际、易于操作的原则,为该局全面提升优质服务水平和深化“为民服务创先争优”活动奠定了坚实基础。
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5月30,科左后旗农电局工会在2012年工作中,注重加强企业民主管理、促进党风廉政建设、服务于构建和谐企业等方面发挥了积极重要的作用,充分保障了职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权,得到了职工群众的广泛认可,被通辽市总工会授予“全市厂务公开民主管理示范单位”“全市示范化企业工会”称号。近几年来,科左后旗农电局工会在局党委和上级工会的正确领导下,围绕企业中心工作,认真履行职责,为职工群众解难,为企业发展献策,积极推进企业民主管理,广泛开展群众性经济技术创新活动,有效地维护职工群众的合法权益,拓展了工会工
2013年,为进一步拓展共产党员服务队内涵,科左后旗农电局结合“七争七创”活动,明确了“五心”党员服务内涵,切实加强对共产党员服务队的管理,动员全体员工人人争做服务先锋。重点服务——精心。结合旗委、旗政府中心工作,后旗局共产党员服务队提出变“被动”服务为“主动”服务的理念,把服务乡镇建设和园区建设,服务全旗招商引资作为重中之重,逐一了解园区、重点用户用电需求,逐项落实党员进行挂钩,力保园区、重点招商项目的电力供应。由局领导分组开展供电
近日,为提升供电服务质量,后旗局将便民服务卡摆放于全旗各供电营业网点,由工作人员向前来办理各类电力业务的用户讲解发放。与之前印有供电所所长、包片电工联系电话、电力投诉举报电话的服务卡片相比,此次面向客户发放的便民服务卡在服务内容上新增了充值卡缴费方式、用户缴费、安全用电三项电力宣传内容,丰富了便民卡内容,克服了以往服务卡内容单一、形式简单的缺点。便民服务卡的发放,使用户办理用电业务更加方便快捷,只需一个电话,所属供电所就会在第一时间为客户提供优质服务,确保每位客户的用电难题都能得到满意答复。便民服务卡在全旗各营业网点一经发放,受到前来办理业务用户的一致
他是内蒙古自治区“金牌工人”,他坚守在农电安全工作数十载,用自己的创新与钻研为科左后旗农电局安全管理奠定了扎实基础,用自己的探索与革新为企业创造效能。他就是2013年度通辽市劳动模范奖章获得者——科左后旗农电局海鲁吐供电营业所所长吴军。在农电企业,生产一线永远是最忙碌的,最辛苦的,而安全生产尤为重要,在担任安全监察部主任期间,吴军同志总是出现在安全监察第一线,在科尔沁沙地各个施工现场总能看到吴军的身影。在日常工作中他认真钻研,潜心研究并组织编写了《施工安全、组织、技术措施方案》范本和管理办法,通过创新、探
5月,春意融融,和风送暖。科左后旗农电局工会主席邰宝华一行带着慰问金和慰问品来到科左后旗金宝屯供电所施工现场开展“生产现场送春风”活动,慰问辛勤工作的一线职工。由于冬季冻切力使水泥电杆上拔,春季解冻后,水泥电杆不能完全回落,金宝屯供电区域套布海、铁建、两家子等五个村2000余户居民用电受到威胁。为保证电力供应,防止电杆发生倾斜倒杆,金宝屯供电所迅速组织人员对220公里10千伏线路、320个电杆进行抢修。工期紧、任务重、施工地段泥泞、环境恶劣,现场施工人员非常辛苦。为扎实推进局党委“64321”工程,后旗局
为进一步提高基层供电所“两率”管理人员的专业知识和业务水平,5月13日利用3天时间,科左后旗农电局生产部和人力资源部联合举办“两率”管理培训班,对后旗局所辖14个供电所两率管理人员进行了两率专项培训。此次培训以讲解、答疑、互相交流的形式进行,内容主要包括“两率”、无功基本知识、提高“两率”的组织措施和技术措施、电压、无功和线损的关系、供电可靠性、电压合格率管理系统应用、供电所“两率” 工作日常管理内容等。通过此次培训,进一步提高了基层
为推进配电台区工程典型设计,提高台区改造整体水平,科左后旗农电局进一步提出严要求、高标准、高质量抓好网改施工建设工作思路,启动了“样板台区”建设工作。该局为夯实农网安全生产基础管理,大力推进台区标准化建设和改造工作,统一配电台区建设安装模式,提升农网工程精益化管理水平,于四月上旬,在甘旗卡城郊供电所东满斗台区启动标准化示范“样板台区”建设工作,并按照该局电网建设与改造升级工程相关管理流程和电网建设与改造升级工程技术导则及安装图集等管理流程,组织工程部、生产技术部、安全监察部和基层供电所等相关部门,对标准化
近日,通辽电业局农电工作部李国一一行深入科左后旗农电局金宝屯供电营业所,对该局春检工作开展情况进行了检查指导。检查组一行在该局对春检作业开展情况、设备缺陷消除、巡线记录、两票及标准化作业指导书执行情况等进行了详尽的监督检查,对该局“三措一案”、“标准化指导书”的编制和执行给予充分肯定。并指出:一是春检结束后在验收阶段要组织专业人员全面检验春检工作质量,全面加强安全生产事故隐患的监督管理;二是进一步深化事故隐患排查治理,切实提高运行单位管辖设备的健康运行水平;三是继续落实安全生产隐患排查治理制度和上级有关要
2012年,科左后旗农电局认真学习宣贯党的“十八大”精神,深入开展“为民服务、创先争优”活动,强化执行力建设,有效助推了“三个建设”的全面开展。加强党的建设。实施开展了“基层组织建设年”活动,成立“共产党员服务队”,并在全局范围内开展“七争七创”竞赛活动,发挥党组织政治核心作用,圆满完成了创先争优表彰暨党员干部大会,深入学习宣贯党的“十八大”精神,增强各级党组织和党员的责任感和使命感。大
2月27日,后旗局召开一届四次职工代表大会暨2013年工作会议。来自不同岗位的93名职工、职工代表及离退休特邀代表齐聚一堂,畅所欲言,谏言献策,谋划后旗局发展大计,共绘后旗局发展蓝图。2012年是“十二五”规划顺利完成的重要转折期,也是后旗局适应变革、稳步发展的重要之年。一年来,在蒙东公司和市局党组的正确领导和亲切关怀下,在旗委、旗政府的大力支持下,后旗局坚持“依法经营、从严治企、规范运作、精益管理、以人为本、稳健发展”的工作方针,贯彻落实农电规范统一管理要求部署,深入推进“两个转变&rdqu
2月25日,元宵佳节人团圆,为确保元宵节日期间供电安全,科左后旗农电局落实各项保电措施,圆满完成了元宵节保电工作,使全旗人民过了一个亮亮堂堂的元宵佳节。后旗局制定了元宵节保电方案,在春节保电的基础上,继续做好预案制定、隐患排查、物资准备工作,并从电网运行、事故抢修等多个方面对元宵节保电工作作了详细部署,确保各个环节责任落实到人。在元宵节前夕,各基层所、站加强对重点线路、重点区域的特巡和夜巡,发现隐患及时消除。在春节期间对重点客户、住宅小区等进行走访排查,宣传安全用电常识,引导居民合理用电,避免不安全用电行为的发生。元宵节期间后旗局也将加强沿路线路巡视,
按照蒙东公司文件要求,3月29日,突泉电力公司组织营销系统全体员工学习国网公司新“三个十条”。“三个十条”既是供电服务和“三公”调度的工作准则,更是深入开展创先争优活动,对党和政府、对社会、对人民的郑重承诺。认真贯彻执行新“三个十条”,不仅是一项重要的业务工作,也是一项光荣的政治任务。通过对新“三个十条”的培训学习,使全体员工深刻认识到新“三个十条”的精神实质和工作要求。新“三个十条”充
3月25日,甘肃高台电力局宣化供电所被高台县人民政府精神文明建设委员会评为2011年度“群众满意基层单位”称号,以此殊荣。2011年度,该所以“群众满意,政府放心”为宗旨,以创建“群众满意基层单位”为抓手,践行“为民服务创先争优”深入开展“群众满意基层站所”服务窗口为重点。狠抓“供电服务十项承诺”“国网公司新三个十条”的落实,加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准,逐步渗透
3月26日,甘肃高台电力局宣化供电所组织全体员工开展对新“三个十条”的考试。通过对新“三个十条”的考试,增强了该所职工改进工作的作风和改善服务形象,转变观念,严肃纪律的决心,并由此掌握对新“三个十条”的学习,进一步增强“你用电、我用心”的服务理念。自新“三个十条”颁布以来,宣化供电所积极组织全体员工,不间断地根据工作岗位,分时间组织开展对有关新“三个十条”的学习宣传讨论,该所要求把新“三个十条&rd
为深化“为民服务创先争优”活动,提高优质服务水平,国家电网公司颁布了新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十个不准”和加强调度交易服务“十项措施”等新“三个十条”。早在2005年,国家电网公司就向社会公布了供电服务“三个十条”。伴随社会经济不断发展,用电客户对供电服务质量提出更高要求。国家电网公司进一步丰富和提炼了新“三个十条”。新“三个十条”对原&ldqu
2月7日,牡丹江阳明供电局以牡丹江电业局十届三次职代会精神为动力,全面谋划该局2012年度工作。这个局局长衣春生为使该局全体职工及时掌握和了解牡丹江电业局十届三次职代会会议精神,召开了全局大会对职代会精神进行了认真传达。传达之后,要求全体员工要严格贯彻执行职代会精神,保持清醒头脑,增强责任感和使命感,主动适应,积极应对挑战,始终保持昂扬向上精神状态和奋发有为工作作风,确保该局全局工作科学、健康、快速开展。该局局长衣春生向全局职工强调要重点做好以下六方面的具体工作:一是要清醒认识李罡局长的讲话精神,尤其是当前 面临的形式,有利的因素,不利的因素,以及全面
1月9日,黑龙江省电力公司新“三个十条” 调考组来到牡丹江电业局,对牡局员工进行国网公司新“三个十条”调考,来自各岗位的50名员工参加了本次考试。局党委书记贾有军亲临考试现场监督考试情况。自国家电网公司颁布新“三个十条”以来,牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新“三个十条”专项会议,通过多种途径组织全体员工认真进行学习新“三个十条”的内容,并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板,在全局上下早已掀起学习贯彻新“三个十条&
近日,大罕供电所利用冬闲时间继续深入开展国家电网公司新“三个十条”宣贯学习,并对全体员工对新“三个十条”掌握理解情况进行了摸底考试。此次考试特别关注新“三个十条”新增加和修正的内容,通过考试,进一步激发员工全面学习、理解和执行新“三个十条”积极性,达到以考促训、以考促学,进一步提高员工服务意识,提升供电服务水平的目的。通过学习、座谈、讨论,每一位员工都能准确理解与掌握新“三个十条”的精神实质,使新“三个十条”得
连日来,庆元供电局精心组织全局干部职工深入学习贯彻新“三个十条”,力求以新标准打造队伍新形象,以新形象推动企业新发展。一是全员覆盖到位。以“人人学习,人人过关”为目标,通过全局宣贯大会、部门工作例会、班组夜学、班员交流等形式,组织350多名职工多角度、高频度学习新“三个十条”精神。二是学习领会到位。全面梳理新“三个十条”中的新要求、新规定,编制解读手册,分发到每名职工,确保在学习过程中抓住关键、把牢核心,领会精神实质。三是贯彻执行到位。成立由局领导挂帅的学习
为广泛深入学习贯彻落实新“三个十条”,不断完善工作制度和流程,切实提高客户服务水平,近日,桐庐局采取“学、讲、考、谈”相结合的方式,在全局范围内开展了新“三个十条”学习月活动。 新“三个十条”学习月活动开展期间,该局将学习宣贯新“三个十条”与“为民服务创先争优”、“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程等工作相结合
甘肃高台许三湾供电所自接到《关于认真学习贯彻供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”的通知》后,就组织全所职工,认真学习了新的“三个十条”,并要求职工确保在吃透新的“三个十条”精神的同时结合管辖区实际情况对照新的“三个十条”进行分析,找出哪些工作已经达到要求,那些工作还有哪些差距,并制定措施和完善计划,以确保新的“三个十条”在最短的时间上手,让客户尽管切身感受到为民服务的新变化,通过学习讨论供电所职工都表态表
近日,甘肃高台合黎供电所组织职工学习了国网公司新修订的“三个十条”,“三个十条”修订,既是深入开展为民服务创先争优的重要举措,也是落实“塑文化、强队伍、铸品质”服务提升工程的深入推进。高台合黎供电所将从四个方面贯彻落实“三个十条”。一是进一步强化服务意识,改进服务作风;二是进一步增强服务能力,提升服务品质;三是进一步规范服务行为,塑造服务品牌;四是进一步解决突出问题,满足客户需求。
8月25日,河南济源供电公司举办“向身边的劳模学习”座谈会,通过组织近年来公司内部评选的劳模先进讲述岗位成才事迹,激励生产一线员工奉献岗位、创新进取,营造创先争优浓郁氛围,服务公司和电网高质量发展。济源供电公司把先进典型的选树同弘扬劳模工匠精神紧密结合,细化措施,完善管理,确保工作
日前,在外高桥二电厂设备部会议室,外高桥党小组与外高桥二电厂设备管理部党支部启动共建活动,在6B05检修中更好地发挥党支部的战斗堡垒作用。在6B05检修中,外高桥党小组将承担SAF37.5/20-2型双级动叶锅炉吸风机A、B检修,双方党员代表签订为"党员共建项目"。外高桥党小组如何严格按照"绿色检修、
为进一步推进转变作风、为民服务、加强建设、创先争优,把开展好基层党建工作群众满意度测评作为增强基层党组织公信力和重要手段。近日,三分局望江楼项目部在部分职工和党员中开展党建工作群众满意度测评活动,活动不仅有助于改善项目部党建考核自己干工作,自己来评价的自我封闭现状,也是一场补短板
7月1日,同华发电公司隆重召开纪念建党94周年暨创先争优总结表彰会,深情回顾党的丰功伟绩,全面总结一年来的党建工作,表彰奖励在创先争优活动中涌现出的先进集体、先进个人,安排部署下一阶段党建工作。该公司领导、部分党员共计110余人参加了会议。会上,党委书记崔虹作了创先争优工作报告。他指出
9月2日,尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们紧急抢修该乡养殖场、面粉厂配电线路,奋战两个小时终于恢复供电,受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来,该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务,切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺,营业厅设立党员服务岗,创新服务方式,规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队,对设备进行安全巡视、故障报修,将优质服务送到社区、校园、地头,为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式开
12月2日,尉氏县供电局安装公司党支部召开党小组会议,部署迎峰度冬措施,为即将开展的党群对标工作进行摸底检查,这是尉氏县供电局“创先争优”工作的一个缩影。尉氏县供电局现有党员332人,设立1个党总支,11个党支部。今年以来,按照省、市公司党委工作安排意见,局党委在全局范围内,组织开展了争创“电网先锋党支部”、“创先争优”活动。活动开展以来,各支部高度重视,精心筹划,高标准严要求认真对待,全体党员同志热烈响应,态度积极,卓有成效地开展工作,取得了阶段性成果。局党委根据人员和机构的不断
实施95598 光明服务工程,要坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十七届六中全会精神,全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署,以统一的企业文化为统领,坚持“你用电,我用心”,牢固树立服务思想,夯实服务基础,落实新“三个十条”,实施“三新”农电发展战略,高标准打造共产党员服务队,履行社会责任,服务人民群众,保障改善民生,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高,架起党联系群众的连心桥,以优质服务的新成绩迎接党的十八大胜利召开。
10月14日,尉氏县供电局朱曲供电所的两名职工来到罗庄村邢水昌家,帮助他改造了家中的老化线路,使他家中的电器终于可以顺畅使用,这是该局开展创先争优活动的一个缩影。自创先争优活动深入开展以来,该局创新工作机制,紧盯“四个字”,切实为用电客户办好事、实事。 一是“广”字入手,集民声,在各个行政村、自然村开设用电民情信箱,及时收集、归纳和梳理用电客户反映的问题。二是“常”字当先,查用电情况,各所定期深入各村,开展走访活动,对用电客户反映的问题和建议实行全程跟踪,做到不落实不罢手。三是&l
9月5日,尉氏县供电局朱曲供电所的党员服务队的队员们深夜来到该乡的养殖场、面粉厂抢修线路,奋战两个小时终于恢复供电,受到了群众的好评。自“创先争优”活动开展以来,该局各支部紧紧围绕“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”的目标任务,切实发挥一个党员一面旗帜的作用;党支部和党员公开承诺,营业厅设立党员服务岗,创新服务方式,规范和提升窗口服务水平。各供电所都成立了党员服务队,对设备进行安全巡视、故障报修,将优质服务送到社区、校园、地头,为客户提供更周到、更便捷的服务。该局还利用相关会议等形式
为提高电力供应能力,切实保障民生用电,提升客户满意水平,6月24日遵义市郊供电局长征供电所组成了以党员带团员的“六走进”服务队来到东城水厂,进行义务“体检”,排查用电安全隐患。东城水厂是遵义市整个东联线沿线以及医学院、烟厂正常供水的保障,每月供电量达到10万吨,影响人口6万人。为了确保在炎炎的夏日,能够让东城水厂供电设备能正常运转正常供水,市郊局长征供电所组织人员到东城水厂进行用电义诊,和用电安全检查,供电所员工针对东城水厂所有用电设备进行了全方位的“体检”。近年来,遵义市郊供电局
近日,平塘供电局党总支出台《“中心工作我承诺,创先争优做表率”先锋工程活动实施方案》,多项措施推进10千伏懂甲线降损先锋工程,以确保活动取得成效。摆茹供电所10千伏懂甲线2013年1-4月综合线损率27.21%。活动方案中,制定了2013年10月该线路综合线损率达到20%,年度实现综合线损率15%的降损目标,并将降损工作责任分解到部门、到人。先锋工程分组织,动员、具体实施、总结评价三个阶段进行,并制定六条具体措施。一是组建党员先锋队和借助营配收资工作的开展,对线路设备资料收集;二是抽调机关党支部市场营销部门技术人员开展线损理论计
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