牡丹江阳明供电局：以职代会精神为动力谋划全局工作

5月17日，地铁八号线前期项目部负责人送来“技艺精湛服务周到”锦旗，对国网天津经研院技经中心和规划评审中心评审人员表示感谢。技经中心、规划评审中心相关人员出席会议。天津地铁8号线马场道站二期工程35千伏电力线路迁改工程和人民公园站二期工程35千伏电力线路迁改工程是天津地铁8号线建设推进的

3月29日，国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备，消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临，为更好地服务春耕春灌生产用电，国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头，开展春耕生产用电专项检查，逐户排查客户侧线路、开关

为深入贯彻公司“两会”精神，树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，巩固拓展主题教育成果，切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用，国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念，深化“党建+优质服务”工程，组织共产党员服务队开展企业走

近日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户，开展节后服务走访活动，实地了解企业的用电需求和意见建议，以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后，各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电，国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况，通过主动上门

2月19日，全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位，国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来，该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署，认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨，持续完善营商环境组织体系、制度体系

“真没想到能这么快，上午验收通过，下午就装表送电了，你们的工作效率真高。”1月31日，安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中，对国网涡阳县供电公司急企业之所急，快速为企业送电表示感谢。据了解，安徽加南实业有

近年来，国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体，坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署，持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系，大力推行“阳光业扩”，市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群

为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神，落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署，2月1日，华东能源监管局分管负责同志，带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司，开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组

“现在的供电服务高效，办电方便快捷，不跑冤枉路。”1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电

2024年1月30日，江苏能源监管办在南京举行发布会，公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告（2023）》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看，2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神，高度重视供电优质服务提升工作，按照江苏能源监管办工作部署，围绕推动能

1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式

按照蒙东公司文件要求，3月29日，突泉电力公司组织营销系统全体员工学习国网公司新“三个十条”。“三个十条”既是供电服务和“三公”调度的工作准则，更是深入开展创先争优活动，对党和政府、对社会、对人民的郑重承诺。认真贯彻执行新“三个十条”，不仅是一项重要的业务工作，也是一项光荣的政治任务。通过对新“三个十条”的培训学习，使全体员工深刻认识到新“三个十条”的精神实质和工作要求。新“三个十条”充

3月25日，甘肃高台电力局宣化供电所被高台县人民政府精神文明建设委员会评为2011年度“群众满意基层单位”称号，以此殊荣。2011年度，该所以“群众满意，政府放心”为宗旨，以创建“群众满意基层单位”为抓手，践行“为民服务创先争优”深入开展“群众满意基层站所”服务窗口为重点。狠抓“供电服务十项承诺”“国网公司新三个十条”的落实，加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准，逐步渗透

3月26日，甘肃高台电力局宣化供电所组织全体员工开展对新“三个十条”的考试。通过对新“三个十条”的考试，增强了该所职工改进工作的作风和改善服务形象，转变观念，严肃纪律的决心，并由此掌握对新“三个十条”的学习，进一步增强“你用电、我用心”的服务理念。自新“三个十条”颁布以来，宣化供电所积极组织全体员工，不间断地根据工作岗位，分时间组织开展对有关新“三个十条”的学习宣传讨论，该所要求把新“三个十条&rd

为深化“为民服务创先争优”活动，提高优质服务水平，国家电网公司颁布了新修订的供电服务“十项承诺”、员工服务行为“十个不准”和加强调度交易服务“十项措施”等新“三个十条”。早在2005年，国家电网公司就向社会公布了供电服务“三个十条”。伴随社会经济不断发展，用电客户对供电服务质量提出更高要求。国家电网公司进一步丰富和提炼了新“三个十条”。新“三个十条”对原&ldqu

1月9日，黑龙江省电力公司新“三个十条” 调考组来到牡丹江电业局，对牡局员工进行国网公司新“三个十条”调考，来自各岗位的50名员工参加了本次考试。局党委书记贾有军亲临考试现场监督考试情况。自国家电网公司颁布新“三个十条”以来，牡丹江电业局多次召开深入宣贯落实新“三个十条”专项会议，通过多种途径组织全体员工认真进行学习新“三个十条”的内容，并更新了客服中心以及各供电营业厅的对外公示板，在全局上下早已掀起学习贯彻新“三个十条&

近日，大罕供电所利用冬闲时间继续深入开展国家电网公司新“三个十条”宣贯学习，并对全体员工对新“三个十条”掌握理解情况进行了摸底考试。此次考试特别关注新“三个十条”新增加和修正的内容，通过考试，进一步激发员工全面学习、理解和执行新“三个十条”积极性，达到以考促训、以考促学，进一步提高员工服务意识，提升供电服务水平的目的。通过学习、座谈、讨论，每一位员工都能准确理解与掌握新“三个十条”的精神实质，使新“三个十条”得

连日来，庆元供电局精心组织全局干部职工深入学习贯彻新“三个十条”，力求以新标准打造队伍新形象，以新形象推动企业新发展。一是全员覆盖到位。以“人人学习，人人过关”为目标，通过全局宣贯大会、部门工作例会、班组夜学、班员交流等形式，组织350多名职工多角度、高频度学习新“三个十条”精神。二是学习领会到位。全面梳理新“三个十条”中的新要求、新规定，编制解读手册，分发到每名职工，确保在学习过程中抓住关键、把牢核心，领会精神实质。三是贯彻执行到位。成立由局领导挂帅的学习

   为广泛深入学习贯彻落实新“三个十条”，不断完善工作制度和流程，切实提高客户服务水平，近日，桐庐局采取“学、讲、考、谈”相结合的方式，在全局范围内开展了新“三个十条”学习月活动。    新“三个十条”学习月活动开展期间，该局将学习宣贯新“三个十条”与“为民服务创先争优”、“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程等工作相结合

甘肃高台许三湾供电所自接到《关于认真学习贯彻供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”的通知》后，就组织全所职工，认真学习了新的“三个十条”，并要求职工确保在吃透新的“三个十条”精神的同时结合管辖区实际情况对照新的“三个十条”进行分析，找出哪些工作已经达到要求，那些工作还有哪些差距，并制定措施和完善计划，以确保新的“三个十条”在最短的时间上手，让客户尽管切身感受到为民服务的新变化，通过学习讨论供电所职工都表态表

近日，甘肃高台合黎供电所组织职工学习了国网公司新修订的“三个十条”，“三个十条”修订，既是深入开展为民服务创先争优的重要举措，也是落实“塑文化、强队伍、铸品质”服务提升工程的深入推进。高台合黎供电所将从四个方面贯彻落实“三个十条”。一是进一步强化服务意识，改进服务作风；二是进一步增强服务能力，提升服务品质；三是进一步规范服务行为，塑造服务品牌；四是进一步解决突出问题，满足客户需求。