牙克石供电局：服务调查听民声（图）

伟大的革命导师、无产阶级革命家列宁同志说过：“榜样的力量是无穷的”，在工作中、生活中我们可以深刻地体会到这句话的具体涵意。在国家电网基层一线的供电局，无时无刻不被基层员工工作的热情、激情所感染，被他们不怕辛劳、拼搏进取的奉献精神所感召，被他们恪尽职守、尽职尽责的事迹而感动。在我们身边，在呼伦贝尔牙克石供电局，有着许多值得我们学习的好榜样、好事迹。他们中有抄表员、有急修工，有坐收员、有班组长，有巡线员、有检修工，有中层骨干、也有领导成员。每天，太阳还没有升起的时候，他们的工作也许已经开始了;每天，夜晚来临的时候，他们或许还在加班抢

时进三伏，连日的高温天气给人们的生活带来诸多不便，用电负荷持续增加，为确保夏季供电安全，牙克石供电局召开专题会议，部署防暑保安全工作。会议要求，各部门各基层供电所要在保证安全供电的前提下，除急修抢修工作外，正常检修作业要尽量避开高温时段，防止高温作业影响安全生产，产生安全隐患;对全局车辆进行夏季安全检查，防止高温暴晒、长途行车导致爆胎事故;客服营业厅要做好防暑降温工作，保证空调、风扇等降温设备正常运转，给客户和员工营造舒适的消费和工作环境;要求抄收、急修、巡线等工作人员要积极做好防暑工作，合理安排工作时间，避免高温作业，外出作业做好充分准备，带足饮水、

今年以来，牙克石供电局扎实开展居民用电质量专项行动，认真贯彻落实关于专项行动的部署要求，结合呼伦贝尔供电公司“塑文化、强队伍、铸品牌”供电服务提升工程实施细则和供电服务“十项承诺”实施细则，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务丰采、打造服务文化，采取多项得力措施，保证居民用电质量和服务质量，专项行动取得显著成效。在居民用电质量专项行动中，供电局干部职工以高度的责任心和使命感投入到推进居民用电服务质量专项行动、提高居民用电服务质量的行动中。认真践行“四个服务”宗旨，积极推进&ld

50多条10千伏线路、近600公里的线路长度，年供电量5亿千瓦时，肩负着牙克石市区、免渡河镇、乌奴耳镇、绰河源镇、塔尔气镇、八号农场、莫拐农场、鄂温克巴彦镇30多万居民的安全供电责任，这是牙克石供电局安全生产所面临的任务。如此繁重艰巨的生产任务靠的就是供电局生技科和线路班、基层供电所检修班的二十三、四个人，每年的春查秋防、检修巡线、迎峰保电、抢险急修任务繁重的时候，生产部门的人就会忙得马不停蹄，没有周休礼拜、没有节日假日，正是有着他们的付出、他们的坚守、他们的奉献，牙克石供电局保持着长周期安全生产的好局面，完成了一个又一个重大的任务考验。供电局生产科科

7月17日，天空晴朗，烈日高照，气温零上31度，炙热的阳光照在地上热腾腾地散发着热浪，街面上空气就像一个烤炉，高温灼人。走在路上的行人，打着阳伞、带着凉帽，尽量躲避着阳光，在楼宇的背阴处寻找一丝清凉。在牙克石民生C区，供电局的急修车停在箱变的附近，急修班的刘海军和马庆东两个人头戴安全帽，身着工作服，配合小区物业检修箱变，他们的整齐的衣着和周围人们的夏装形成了强烈的对比。安全帽下的汗水顺着脸颊滴答落下，热，真热。急修工头顶烈日，一丝不苟地检着箱变的开关、接线，查找病症所在。小区居民看到他们汗流满面，有的递上了毛巾，有的递上了瓶水。“太辛苦了，

蒙东电力公司2012年线损工作推进会在兴安盟乌兰浩特召开之后，牙克石供电局及时向全体职工通报了会议内容，组织相关人员认真学习贯彻落实会议精神，狠抓落实、务求实效。参加会议的营销副局长在会后召集全体营销人员专门部署落实会议精神，要求各部门班组要把线损管理作为一项重要的日常工作来做，实现线损管理的常态化、经常化，在工作中认真分析查找线损升降的具体原因，有针对性的采取有效措施，确保线损指标的顺利完成。完善落实按线按台区考核线损的机制，制定切实可行的降损计划、把降损指标落实到班组、人头，从严考核、兑现奖惩。同时，要建立行之有效的监控管理手段，不断加大反窃电专项

在我们身边，总有一些人，他们的身上有着朴实的品质、务实的作风、无私的品格、坚定的信念，在他们普通的工作中、在他们平凡的事迹中，我们可以找到许多闪光点。他们，就是我们身边的模范和典型，是我们学习的榜样和楷模。牙克石供电局急修班的刘海军，子承父业，年近五十的他，在急修服务这个岗位上工作了十几年，用质朴的情怀、真诚的服务，十几年坚守着为民服务的宗旨，不求轰轰烈烈，但求供电安全，在林城牙克石市铸起了急修人为民服务的丰碑。他说过：“停电、没电，在旁人眼里是小事，在百姓家就是大事，要当作自己家的事一样尽力去做，去帮助别人。”他的老父亲叫刘廷

“如果工作是一种乐趣，那么人间就是天堂!”这句话出自十八世纪中叶德国的著名剧作家、诗人和思想家歌德笔下，《少年维特的烦恼》是他的代表作之一，他是德国的伟大作家，也是世界文学领域出类拔萃的光辉人物。歌德所说的工作，在他的自身经历来说，也许是一个广义上的工作范畴，但歌德对工作乐趣的苛求却是明确无疑的。虽然他生在十八世纪，但是他的这种观点表达出了人们对快乐工作的共同心声。在如今的社会背景下，相信大多数人没有选择工作的余地，如果能够选择做自己喜欢的工作，实在是人生的一件幸事。干喜欢的工作，做喜欢的事，工作的乐趣自然而生。工作的兴趣可以培

在建党91周年这个盛大节日到来之时，蒙东公司党组向公司全体共产党员发出倡议，号召全体党员在党的91岁华诞、十八大即将胜利召开之际，牢记宗旨、坚定信念、创先争优、再立新功，以优异的工作成绩向十八大献礼。《倡议书》下发以来，牙克石供电局党员干部在第一时间下载学习，深深地被《倡议书》的内容所感召，倡议书号召全体党员：一要做勤奋学习、坚定信念的模范，牢记党员身份、增强党员意识，自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章，坚定正确的政治立场和政治方向，把党的路线方针政策不折不扣地贯彻到公司改革发展的实际工作中去，矢志不渝地为党的事业而奋斗;二要做立党为公、服务群众的模范。

2012年上半年营销统计数据显示，牙克石供电局用电总户数达到103895户，供电量达到24096万千瓦时，各项营销指标持续向好，完成了年初预定的各项任务指标。牙克石供电局负责牙克石市区和免渡河镇、乌奴尔镇、鄂温克旗巴彦镇的供电任务，供电区内有蒙、汉、回、鄂温克、鄂伦春等各民族20多万人。牙克石供电局一直以为地区经济社会提供优质、规范、真诚、快捷的供电服务为己任，在地区经济社会的发展进程中尽到了供电人的责任、做出了供电人的贡献，连续10年保持民主评议行风领先的地位，全局干部职工齐心协力、拼搏进取，倾力而为，践行服务宗旨、打造卓越品质、展示文化形象，在当地

7月的牙克石，山青水秀、天蓝云白，草长鹰飞、野花遍地，尤其是晨起时的清凉，在这样一个酷热难耐的仲夏季节里难以寻觅，来自全国各地的游客络绎不绝的来到牙克石避暑游玩，据旅游部门统计，1-6月，牙克石市共接待国内外游客70多万人次，实现旅游收入7.54亿元，为保证旅游旺季安全供电，牙克石供电局采取得力措施，确保安全供电。随着盛夏季节的到来，位于祖国北疆的林城牙克石成为不可多得的避暑圣地，牙克石市政府为推进当地旅游事业的发展，下足了力气、做足了功夫，投入大量资金修建完善凤凰山、云龙山、巴林喇嘛山等一批主要景点建设，突出森林游、生态游特点，利用举办国际、国内体育