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萧山供电局首次人力资源“诊疗”提升全员绩效

2012-08-14 12:32来源:浙江省萧山供电局作者:张俊关键词:萧山供电局人力资源诊断全员绩效收藏点赞

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8月14日,萧山供电局发布《2012年人力资源诊断分析报告》,这是该局首部针对人力资源管理的专业诊断报告,重点分析用人成本等3方面8项指标16个数据,以便为下阶段的“治疗”工作提供准确依据。该项工作的开展,对进一步提升供电企业人力资源价值、提升全员绩效具有重要的基础意义。

据统计,截至2011年底,萧山电网变电总容量已达到1239.65万千伏安,供电量140.56亿千瓦时,为浙江省内规模最大的县区级电网,但另一方面,截至今年6月,萧山供电局用工总量仅1784人,摊子大,人员少,如何“用好人”、“管好人”,使人尽其能、人尽其才,实现人力资源最大化,对该局而言显得尤为迫切。为此,今年萧山供电局携手管理咨询公司,开展首次人力资源专业化“诊疗”,通过对企业人力资源管理诸环节运行的实际情况、制度建设和管理效果进行调查评估,分析人力资源管理工作的性质、特点及存在的问题,制定合理化方案,使人力资源的整合与管理达到“人”和“事”的效益最大化。

据悉,2月以来,该局通过人力资源功能测评、个案分析等方式,先后开展组织方针诊断、人力资源考核诊断、能力开发教育训练、工资诊断、人际关系诊断、计划功能诊断,累计发放有效调查问卷982份,面谈203次,诊断样本岗位覆盖率超过85%。在此基础上,该局“出炉”首份人力资源诊断分析报告,分析比对了3方面8项指标28个数据,提炼6点典型经验和有效做法,明确指出结构性缺员矛盾突出等6个问题,并针对性提出了3方面36条具体建议和措施。在专项诊断分析的基础上,该局以“三集五大”体系建设为契机,全面优化人力资源的配置,组织机构数量由原先的26个精简到9个,精简率为65.4%,定员水平提高率达到20%,用工效率提升率达到22%,取得“以诊断促进管理、以管理提升绩效”的“预期疗效”。目前,按照诊断结果,该局正据此修编《“十二五”人才发展规划》,全面启动涵盖9个单位部室的174部岗位说明书的编写工作,为进一步完善全员绩效管理体系打下基础。

在“面”上“校准方向”的同时,该局还根据诊断发现的隐患“定点”消除“病灶”。针对“确诊”的供电营业所负责人“青黄不接”的问题,该局重点加大供电营业所的梯队建设力度,在省公司系统内率先建立营业所副所长后备库,畅通员工上升通道,有效激活了基层站所的“一池春水”。“眼下所里的年轻人不再‘安分守己’,经常主动参与班组的管理,一下子窜出不少‘好苗子’!”河上供电营业所所长陈建祥欣喜地告诉笔者。

接下来,该局将着力推进指标诊断常态化,抓好各项指标横向和纵向分析,重点加强弱势指标的改进,实行月分析、月评估制度,力促指标影响因素的改进,提升人力资源的精益化管理水平。

作者: 张俊
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