江口局官和所规范用电秩序

3月24日，长垣县电业局召开2014年营销工作会议。传达贯彻省市公司营销工作会议精神，对2013年营销工作进行总结，安排部署2014年营销工作，表彰2013年度先进供电所和农电工。2014年，该局严格落实省市公司营销工作会议精神，通过开展供电服务提升、营销普法、营销数据整治及电价普查、"四零"竞赛、线损管理、预购电推广、重要客户管理等七项营销专项行动，破解营销管理难题，创新完善营销管理，提升企业营销管理水平。最后，该局局长马志峰结合当前企业面临的内外部环境，对2014年营销工作进行了强调：一是认清形势，明确工作目标任务;二是紧抓七项

11月26日，牡丹江供电公司为加强供电服务管理工作，开展的“强化窗口供电服务、确保用电客户满意”活动，取得阶段性成果。这个公司要求各班组深刻分析、查找供电服务中存在的突出问题，进一步规范窗口服务行为，强化供电服务工作措施，持续提升民生用电服务水平，让客户用上放心电、满意电。具体措施如下：一是召集营销专业技术推进会，找短版、补差距、集思广益研讨工作中存在的问题及好的工作做法经验，领导班子深入班组实际走访调研，结合工作整章建制，完善各岗位流程，使岗位分工更加明确、合理，做到衔接畅通、相互关联、闭环管理。二是开展业务骨干换岗体验交流活

10月22日，牡丹江供电公司对前一阶段服务及营销工作进行了总结。该公司始终围绕创新服务机制，提升营销档次做文章，以市场化为导向，以提高客户满意度和效益增长为目标，通过现代化的市场营销，为客户提供高品质的电力服务，实现了社会效益与企业经济效益的双赢。注重导向，整合资源，完善营销管理机制这个公司针对电费回收工作难度较大的实际情况，适时出台了亲情催费新举措。通过这样的方式，既感动了客户，方便了自己，缩短了企业与客户之间的距离，营造了良好的收费环境，也实现了供用电双方互惠互利、和谐双赢的目的。该公司优化电价普查整顿方式。该公司按照国家电价政策，严格执行&ldq

10月18日，牡丹江供电公司为加强供电服务管理工作，发出落实国家电网公司“强化窗口供电服务、确保客户满意”电视电话会议的通知，要求各基层窗口单位立即落实会议精神，认真组织学习，确保传达到各级领导、各层管理人员、每个参与服务、面对客户的供电服务人员。这个公司要求各班组深刻分析、查找供电服务中存在的突出问题，进一步规范窗口服务行为，强化供电服务工作措施，持续提升民生用电服务水平，让客户用上放心电、满意电。具体措施如下：一是召集营销专业技术推进会，找短版、补差距、集思广益研讨工作中存在的问题及好的工作做法经验，领导班子深入班组实际走访

5月8日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开了班组长例会，研讨如何提升营销服务素质，全面完成2013年各项指标。这个所是远近闻名的国家电网公司品牌单位。该所面对“三集五大”体系建设向纵深发展的新形势，踩下营销管理油门，提升服务创新速度。年初以来，该所狠抓营销工作，在提升营销服务素质上下功夫，努力实现规范化、集约化、精益化管理。一是召集营销专业技术推进会，找短版、补差距、集思广益研讨工作中存在的问题及好的工作做法经验，领导班子深入班组实际走访调研，结合工作整张建制，完善各岗位流程，使岗位分工更加明确、合理，做到衔接畅通、相互关联

2月18日，牡丹江电业局营销服务素质教育活动启动。年初以来，牡丹江电业局结合职代会精神，为在提升营销服务素质上下功夫，以实现规范化、集约化、精益化管理。为此，该局召开了营销专业技术推进会，找短板、补差距、集思广益研讨工作中存在的问题及好的工作做法经验，深入班组实际走访调研，结合工作整章建制，完善各岗位流程，使岗位分工更加明确、合理，做到衔接畅通、相互关联、闭环管理。“开展业务骨干换岗体验交流活动，使员工接触了新业务、交流了新心得，在提升营销业务的同时，更促进了员工间的相互交流，提升工作效率。”在该局电费及营业三所，该所负责人淡了

2月16日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所召开了春节后第一次班组长例会，研讨如何提升营销服务素质，全面完成2013年各项指标。这个所是远近闻名的国家电网公司品牌单位。该所面对“三集五大”体系建设向纵深发展的新形势，在年初便踩下营销管理油门，提升服务创新速度。年初以来，尤其是在牡丹江电业局2013年1月23日召开的十届四次职代会之后，该所营销工作，在提升营销服务素质上狠下功夫，努力实现规范化、集约化、精益化管理。一是召集营销专业技术推进会，找短版、补差距、集思广益研讨工作中存在的问题及好的工作做法经验，领导班子深入班组实际走访调

11月6日，牡丹江宁安供电局结合“大营销”运行模式的全面实施，该局坚持以客户为导向，强化了基础管理工作，按月开展了电价普查，促使各项工作扎实有序的开展。普查中，该局针对个别商服区客户用电性质变动频繁的特点，加强了营销系统监控力度，对月用电量超过500kwh的客户、商居混合的商服区及电量异常的用户及时下达核查工单，由该局抄表班负责人、用电检查负责人对现场进行核查。对发现的客户违价行为，现场下发整改通知单，并追回违约使用电费。 

 10月8日，是双节长假之后第一个工作日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所加大营销工作力度，在提升营销服务创新速度上下功夫。这个所在营销工作中，结合“三集五大”体系建设，抓好重点工作，积极开拓电力市场，力保电费收缴，努力实现规范化、集约化、精益化管理。召集营销专业技术推进会，找短版、补差距、集思广益研讨工作中存在的问题及好的工作做法经验，领导班子深入班组实际走访调研，结合工作整章建制，完善各岗位流程，使岗位分工更加明确、合理，做到衔接畅通、相互关联、闭环管理。开展业务骨干换岗体验交流活动，接触新业务、交流新心得，在提升

牡丹江电业局营业及电费部营业三所是远近闻名的国家电网公司品牌单位。该所在“三集五大”体系建设中，踩下营销管理油门，提升服务创新速度，在7月11日牡局上半年营业互查中，得到了检查组的成分肯定和认可。这个所在上半年营销工作中，结合“三集五大”体系建设，抓好重点工作，积极开拓电力市场，力保电费收缴，努力实现规范化、集约化、精益化管理。召集营销专业技术推进会，找短版、补差距、集思广益研讨工作中存在的问题及好的工作做法经验，领导班子深入班组实际走访调研，结合工作整章建制，完善各岗位流程，使岗位分工更加明确、合理，做

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

北极星售电网获悉，6月9日，宁夏自治区发展改革委发布关于印发《宁夏回族自治区2025年迎峰度夏有序用电（负荷管理）实施方案》（以下简称《方案》）的通知。《方案》指出，根据电力供需形势，在电力出现不同的短缺等级时，实施相应的有序用电（负荷管理）方案，原则上优先选择铁合金、电石、碳化硅、电

6月5日，汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见（草稿），文件指出，鼓励屋顶分布式项目开发，推动工商业屋顶分布式光伏发展，支持优先采用“自发自用”建设模式，鼓励分布式光伏项目配置储能设施，减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门，应当共

北极星售电网获悉，近日，陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见（草稿）》，其中提到，县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营，有序发展多能互补项目；健全多能源发电协同调度机制，统筹优化调峰电源运行，保障新能

5月21日，浙江省龙港市经济发展局发布关于印发《2025年龙港市迎峰度夏有序用电工作方案》的通知。文件提出，全市有序用电按A-F级分级启动实施，根据实际情况，结合企业分类综合评价机制，科学编制有序用电错避峰方案，具体落实措施应按周一至周日分别排定。已安装光伏、储能等新型电力系统用户，在条件

北极星输配电网整理了5月12日~5月16日的一周输配电政策动态。甘肃《关于开展电网公平开放现场监管工作的通知》5月15日，甘肃能源监管办发布《关于开展电网公平开放现场监管工作的通知》，甘肃能源监管办拟于2025年5月下旬至6月开展电网公平开放现场监管工作,了解相关情况,并听取意见建议。通知指出，监

北极星售电网获悉，5月15日，天津市工业和信息化局等部门关于印发《天津市电力需求侧管理实施细则》的通知。文件明确，鼓励电网企业和电力需求侧管理服务机构构建资源共享平台，通过开展综合节能、可再生能源绿色电力证书交易以及碳交易等多元化能源服务，满足电力用户的差异化能源需求，助力电力用户

北极星储能网讯：5月9日，河北省发改委印发《河北省2025年电力负荷管理工作方案》（以下简称《方案》）的通知。其中提出，电力供应紧张期间，拥有储能设备的用户应优化充放电策略，提升顶峰放电能力，减少尖峰时段用网负荷。持续扩大需求响应资源池。各市电力运行主管部门、电网企业应广泛开展需求响应

北极星售电网获悉，5月9日，河北省发展和改革委员会发布关于印发《河北省2025年电力负荷管理工作方案》（以下简称《方案》）的通知。《方案》指出，综合考虑经济运行态势、电力电量增长情况以及近几年气温变化等多种因素的影响，夏季预计河北南网早、晚峰最大负荷分别为5500万千瓦、5150万千瓦，晚峰存

5月7日，金华市金东电网2025年迎峰度夏有序用电方案发布。全区共安排应急机动负荷3.30万千瓦，为在用电临时短缺时，能够快速、有效地实施有序用电，并以尽可能少的用户参与，在最短时间内达到有效错避峰，应急机动负荷应在30分钟之内压减或切除，并不得安排高危、重要用户，防止快速切除负荷，导致人身

北极星售电网获悉，5月6日，辽宁省营口市工业和信息化局关于印发《营口地区2025年有序用电方案》的通知，预计2025年营口电网全口径最大电力435万千瓦，发生在8月、12月，因此迎峰度夏、迎峰度冬工作仍然存在一定压力。为保证电网安全稳定运行、经济社会健康发展，以营口地区最大负荷缺口分别为Ⅵ级：23