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小喇叭:我为催费代言——记镇远供电局金堡供电所创新优质服务暖民心

2013-09-13 15:01来源:贵州镇远供电局作者:黄婷婷关键词:镇远供电局供电服务催缴电费收藏点赞

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“我就是我,我为催费代言。”这不是聚美优品的陈欧在读他的广告词,这是镇远供电局金堡供电所的员工们为自己供电范畴的乡村小喇叭配置的特别旁白。大家惊奇的发现,平时村里用来宣传按时缴纳电费的小喇叭,如今在摇身成为一位名副其实的供电所催费员。

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“乡亲们请注意,本月交纳电费时间已到,为了您家中正常用电,请大家积极主动到供电所营业厅缴纳电费……”8月26日中午12点,属于镇远供电局金堡供电所供电范畴的施秉县马号乡冰溪村,该村支书潘文亨如往常一样通过小喇叭向村民作着催缴电费的温馨提示。

冰溪村共400多户人家,每个月,支书会在喇叭里向村民提醒按时缴纳电费。当被问到为何为这样做时,潘文亨露出老实憨厚的笑容:“平时小廖可周到了,我们如果碰上没电的情况,一个电话打给他,准来。我们做这些也就是举手之劳的事。”潘文亨口中说的小廖正是负责冰溪村的抄表员廖清海。

这个到县城都需要花上4个小时的村子,由于受地理条件的制约,村民并没有种植其他经济作物。作为村里唯一一户养殖的人家,从当初创业,到如今小具规模的养殖场,刘文波向笔者道起了抄表员廖清海和他们的故事。

刘文波夫妻当初也和村里其他人一样外出打工,可家里的孩子成了两人的心病。2012年,夫妻俩重新回到了村里,两人拿出了家里的积蓄和向亲戚借的资金搞了一个小养殖场。

2012年5月,养殖场修建好后,负责该村的抄表员廖清海还没等他们通知,就主动到现场做了核实。需要报装多大功率的表、架设多少米线路、立几根木杆,廖清海都一一和刘文波进行了商量。

“农村人做生意不容易,在保质保量的 下,能为他们节约一点是一点。”廖清海这样告诉笔者。

2012年12月4日,养殖场不知怎么回事停电了。冬天的山坡上,风吹得格外刺骨,几十头猪也开始叫唤得厉害。这可急坏了刘文波,冬天他都要点上十来盏1千瓦的灯给猪取暖,这下停电了,自己又才开始做养殖经验不足,冻坏了猪就麻烦大了。焦急的刘文波拨通了廖清海的电话,晚上8点20分,廖清海接到消息后,立马骑着摩托车就赶到了村里。在对线路、设备进行检查后,最后发现是刀闸出了问题。

作者: 黄婷婷
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