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务川供电局镇南供电所抄表工催费侧记

2014-08-06 16:35来源:贵州遵义务川供电局作者:申健/伍彩虹关键词:务川供电局电费缴纳电费营销管理收藏点赞

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最后,笔者还问到,还有哪种催费方式呀,抄表员刘江就说道:“还有一种叫“赶集”催费,针对一些居住很偏远的用户,他们有时所花销的路费比应交的电费还要多点。就如泰平村离供电所约有35余公里,很多客户光打摩托车到供电所交费就要30元左右的路费。为了让客户既能交上电费,又省下路费钱,刘江就利用乡镇赶集日在集市上摆摊代收电费,同时积极向客户宣传邮政代扣电费。村民告诉笔者:“我们现在每次都要预存好几百块,一来可以节省时间和往返供电所的路费,二来可以及时交费免罚滞纳金,供电所的收费服务到了家门口,的确是解决了群众的难题啊!”

虽然抄表员们催费艰辛,但从未成为电费回收的阻碍,他们一直坚持不懈的发挥 “三千”精神,“千方百计”动员群众,感化人心,用尽心思;“千辛万苦”起早贪黑、忍饥挨饿甚至忍气吞声;“千言万语”费尽口舌,耐心细致,以心换心。他们以吃苦耐劳的工作作风,努力确保月度、年度电费结零,真诚为每一个客户服好务。

作者: 申健/伍彩虹
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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