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年终岁尾,蒙东阿荣旗供电公司深入开展依法治理自查活动,强化营销业务管控,在抄核收等项工作中多措并举,有效防范和化解了电费收缴风险。在此基础上,注意搞好供电服务,保证了电费及时足额回收。
今年以来,该公司对电费收缴工作加强制度化管理,加大电费收缴等方面的宣传力度,与客户积极沟通,寻求多方支持,不断拓宽电费回收渠道,在电费服务网点原有的基础上,与农村信用合作社达成电费代收协议,大大方便了边远地区客户缴纳电费。
该公司在完善客户档案信息的基础上,建立电费预警机制,查找和治理营销管理中存在的“跑、冒、滴、漏”。特别对大客户或流动性较大的商业客户、临时用电客户、租赁经营用电客户做到管理与服务到位,确保电费按时足额回收。
该公司把电费回收与员工绩效考核挂钩,向管理要效益,经常走访客户,开展营业普查,建立健全客户档案,分析各类客户生产经营用电情况。同时开展优质服务,积极为客户解决用电中的问题,靠用心的服务取得客户的理解与支持。
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4月25日,蒙东阿荣旗供电公司利用110千伏扎伦线(呼兴网)系统停电,组织开展了110千伏阿伦变电站及所属供电辖区内的一些高低压线路设备进行了一次检修、维护和设备清扫活动。该公司抽调安监、运检等部门的专业技术人员以及党员服务队,协助变电检修班组对110千伏阿伦变电站开关场内的输变电设备进行清扫
4月22日,蒙东阿荣旗供电公司集中所属各职能部门负责人及基层所站长对一季度安全生产工作进行回头看的基础上,对春检工作进行了总动员。该公司总经理宫文杰等领导传达了国网蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司春检工作文件精神,并进行具体安排部署,这标志着该公司的春季安全大检查已全面展开。春检开展前
4月21日,从蒙东阿荣旗供电公司运检等部门了解到,该公司结合春查,组织安监、运检等部门人员深入到所属各相关基层供电所、服务站以及农网施工现场,对防汛工作进行了隐患排查,并着手治理。6月至9月是呼伦贝尔阿荣旗地区的主汛期。该公司针对近年来供电辖区防汛重点,要求各供电所、服务站在巡查时,
4月20日,从国网阿荣旗供电公司运检部了解到,近日该公司对农网工程新建35千伏六合变电站、35千伏兴安变电站进行了检查和初验,并责成施工单位进一步落实整改和消缺,确保变电站早日投运,发挥效益。据悉这两座变电站是阿荣旗2011-2012年农网改造升级工程的组成部分。其中,35千伏亚东-六合输变电新建工程总投资1381万元,新建35千伏变电站1座,主变容量6300千伏安/1台,新建35千伏线路15.3公里;35千伏亚东-兴安输变电新建工程总投资1957万元,新建35千伏变电站1座,主变容量6300千伏安/1台,新建35千伏线路15.5公里。六合站于2012
4月7日,国网阿荣旗供电公司就2015年反腐倡廉建设工作进行安排部署,继续深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央纪委五次全会精神,落实呼伦贝尔供电公司反腐倡廉建设工作会议和公司一届五次职代会暨2015年工作会议精神,认清形势、提高认识,严明政治纪律和政治规矩,落实党风廉政建设“两个责任”,进一步强化依法从严治企,坚定不移推进反腐倡廉建设工作,保障公司安全健康发展。该公司纪委书记李景波同志分别传达《中共国家电网公司党组关于中央巡视组部署进一步加强公司党风廉政建设的意见》文
4月1日获悉,蒙东阿荣旗供电公司与旗农业银行签订电费代收协议,并与3月底开通了农行的手机银行、网上银行和乡镇营业网点代收电费业务。该行在那吉镇和亚东镇的5个服务网点已经开始接待客户缴纳电费。“银行和信用社开通电费代收代扣,以后可以不必再大老远的跑到供电所缴费了,真的是太方便了!”家住呼伦贝尔阿荣旗霍尔奇镇地房子村二组的田华宝高兴地说。为进一步方便用电客户缴费,拓宽电费代扣代缴渠道,自2013年8月份以来,国网阿荣旗供电公司本着方便客户、互利共嬴的原则,与先后该旗邮政储蓄、农村信用合作联社、农业银行等金融部
3月31日,从国网阿荣旗供电公司客服部门获悉,该公司按照国网蒙东电力公司“全覆盖、全采集、全费控”的工作要求,组织开展“抄催分离”试点工作,该公司营销业务负责人于3月7日到呼伦贝尔电费中心就“抄催分离”工作进行参观学习,并将学习到的先进经验运用于居民较为集中的城区供电所,为“抄催分离”开展迈出了坚实的第一步。该公司早在实行费控初期,由于用户没有形成预付电费的消费观念,加之大量用户电话号码不准确,费控停电工作遇到
“太感谢你们了,我这包里有我们单位的银行卡,要是丢了,后果不堪设想啊!”张先生握着国网阿荣旗供电公司工作人员的手激动地说。张先生是呼伦贝尔阿荣旗某单位的出纳员,3月23日在阿荣旗城区供电所营业厅缴纳完电费后,将随身携带的背包遗忘在了大厅等待区的椅子上,由于当时缴费人员较多,没有被注意到,当缴费的人渐渐少去,收费班长发现了这个背包,并询问是否有人遗落,询问无果后便收起了背包,去监控室调取监控录像,发现此背包是一位男性客户11点10分在自助缴费机缴纳完电费后遗忘的。随后,工作人员打出该
3月26日,国网阿荣旗供电公司由生产副经理李向夫带队,由变电专工及运维班组负责人到国网满洲里变电工区所属变电运维站学习、交流、参观,通过走出去的办法,开阔眼界,学习先进管理经验,提升变电运维管理水平。该公司参学人员用近一天时间到满洲里变电工区胜利110kV变电站、东园110kV变电站、东山光伏110kV变电站,参观学习先进的管理模式和方法,在学习中寻找自身在管理上存在的差距和不足,不断加以改进。在参观学习的基础上,该公司参学人员就变电运维站管理和“精益化”管理方面进行交流互动,增长
3月20日,国网蒙东电力有限公司客户服务中心副主任樊新、营销部(农电工作部)客户处处长李树国在呼伦贝尔供电公司营销部主任单吉财的陪同下来到阿荣旗供电公司检查指导工作并召开供电服务座谈会,对营销优质服务、95598服务热线、供电所基础建设等工作进行了调研指导,阿荣旗供电公司总经理宫文杰、副经理刘学谦、客户服务中心主任金华陪同调研。在座谈会上樊新等听取了该公司优质服务及营销工作汇报、并对该公司实际工作中遇到的问题进行了解与解答,希望阿荣旗供电公司加大营销管理与服务培训力度,加快提升服务人员的素质和服务理念,全
国网阿荣旗供电公司为切实加强高危及重要客户安全用电管理,排查用电隐患,于3月23日对阿荣旗供电区域内的阿荣旗污水处理厂、阿荣旗电视台、阿荣旗光明热力公司等重要客户进行了2015年第一季度安全用电检查。该公司供电营业区内共有经呼伦贝尔市经济和信息化委员会认定的二级重要客户13家,其中包括党政机关、公共事业、医疗和教育等多家行业。这些重要客户一旦出现中断供电,将可能造成较大的环境污染、政治影响或一定范围社会公共秩序严重混乱等。为此该公司根据《内蒙古东部电力有限公司高危及重要客户供用电安全管理办法》相关要求,每
1月13日,河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块,快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前,此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多,对抢修时效性要求较高。近年来,国网河北
为让清廉之风吹遍公司每一个角落,西华公司纪委采取一系列有效举措,致力于打造一个廉洁自律的工作环境。西华公司纪委强化教育引导推动清廉乡镇供电所建设。通过对全体员工开展常态化的廉政教育,深入挖掘身边的典型案例,以案说法,促使全体员工深刻认识到廉洁自律的重要性,树立正确的价值观和权力观
7月15日,辽宁大连供电公司二十里堡街道供电所完成光储充用一体化“零碳”系统改造满1个月。据该供电所能源管理系统显示,供电所分布式光伏发电系统累计发电4091千瓦时,满足供电所全部用电需求,标志着该供电所正式成为辽宁省首座实现光储充用一体化“零碳”运行的供电所。二十里堡街道供电所位于大连
7月8日至10日,国网宁波供电公司海曙供电分公司成功举办了为期三天的供电所员工能级评价活动,活动紧密结合网格化管理与营配融合理念,旨在提升供电所管理水平,构建一支“技能水平高、服务能力强、响应速度快”的蓝领职工队伍,为加快打造适应新型电力系统、数字配电网建设和营商环境优化的新型供电所
2月16日,黑龙江抚远市供电分公司应急指挥中心通过“新一代应急指挥系统”发布气温骤降预警工单后,城郊供电所台区经理周凤城就在手机上看到“i国网”APP中有一条待办事项:巡检10千伏普三线。他立即按照任务指示要求巡检线路,并将巡检情况以影像资料方式上传。这是该供电所应用数字化技术提升工作效
2月19日一早,湖北云梦县供电公司黄香供电服务站主任许彪根据线损日报内容,和同事前往城关镇供水大楼小区查看台区情况。经现场核查,许彪确认是设备计量存在问题导致台区高损。他们为客户更换新的计量装置后,台区线损恢复正常。线损日报是云梦县供电公司优化线损管理方式的重要手段。2023年以来,该
11月6日,从国网辽宁省电力有限公司获悉,该公司持续推进乡镇供电所管理提升三年行动“赋能”计划,在试点取得良好效果的基础上,又在全省上线用电信息采集系统“自动补召”流程自动化机器人(RPA)数字员工“小采”,提升乡镇供电所数字管理水平。采集低压客户电能表示值是乡镇供电所的一项日常工作。
8月25日,国网涡阳县供电公司领导到基层供电所调研工作。该公司领导首先来到曹市镇刘瓦房村、后周村,实地调研农村台区改造、设备运维、线损管理、光伏并网管理等情况。随后,深入基层供电所,检查“三室两库”建设及供电所管理工作开展情况。座谈会上,该公司领导同骨干员工进行座谈,详细了解供电所
8月15日,国网涡阳县供电公司领导到基层供电所调研工作。在基层供电所,该公司领导主持召开了供电所骨干成员座谈会,详细了解了该所迎峰度夏电力保供,设备运维、优质服务、指标管控、考勤管理、党建管理等工作情况。在听取工作汇报后该公司领导肯定基层供电所取得工作成绩,提出下一阶段工作要求,要
近日,国网涡阳县供电公司供电所管理工作接受上级公司检查调研。调研期间,上级公司领导听取了该公司基层供电所概况介绍以及迎峰度夏电力保供工作开展情况汇报,并向一线员工送上慰问品,感谢他们为迎峰度夏电力保供工作所作出的努力和贡献。在供电所“五小设施”建设及“三室两库一厅”建设情况后,上
5月9日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间,该公司领导希望各基层供电所,以指标管控为抓手,强化日常管理,严格派工单使用,通过奖优罚劣提升员工工作积极性;要加大供电所星级创建力度,通过供电所星级创建,提升基层供电所安全生产、优质服务、营销管理、党建管理等工作水平
“感谢供电公司的周到服务,用上了‘e企扣’,我们物业今后交电费就方便了。”2月6日,辽宁省大连市万象美物业负责人在国网大连市开发区供电公司营业厅窗口高兴地说。据了解,这是大连地区首次成功采用“e企扣”帮助用户完成电费缴纳。“e企扣”是向普通企业、集团缴费户如物业、公共事业公司、连锁商
日前安徽电力交易中心公示2021年一、二季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况
北极星售电网获悉,日前安徽电力交易中心公示2019年发电侧电力直接交易偏差电费收缴返还情况,2019年度发电侧合计应收偏差电费76867.08元,实收76867.08元。
北极星售电网获悉,日前安徽电力交易中心公示2020年第三、四季度安徽电力直接交易偏差电费收缴返还情况,2020年第三、四季度用户侧合计应收偏差电费2998.4万元,实收2993.01万元,因用户销户、过户等原因无法收缴金额5.39万元。用电侧产生的偏差电费,按照发电企业直接交易结算电量比例,全额返还参与直接交易发电企业,共返还偏差电费2993.01万元。
北极星售电网获悉,日前安徽电力交易中心公示2019年四季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况,2019年四季度用户侧合计应收偏差电费4283.66万元,实收4371.14万元(含1-3季度未及时收缴偏差电费143.27万元)。用电侧产生的偏差电费,按照发电企业直接交易结算电量比例,全额返还给参与直接交易的发电企
北极星售电网获悉,近日安徽电力交易中心发布关于2019年第一、二季度电力直接交易偏差电费收缴返还情况的公告。详情如下:
北极星售电网获悉,安徽省能源局、国家能源局华东监管局日前联合发布了《安徽省电力直接交易偏差电费收缴使用细则(暂行)》,参与电力直接交易的市场主体,超出成交合同偏差电量允许范围的电量部分,按相关规则及时足额缴纳偏差电费。偏差电费的结算与收缴按季度为一个结算周期开展。市场主体发生以下
5月9日,山西能源监管办接到云海都物业管理小区反映安泽县电业局城关供电所乱收电费投诉举报。5月16日,山西能监办派员赴现场调查核实相关情况。通过座谈询问、查看数据采集系统、查阅收费单据,重新核算电费等方式,调查人员查清了用户争议的问题,详细解答了用户疑问,解决了用户诉求。针对供电企业
为方便群众建房,玉屏供电局朱家场供电所近期对两处低压线路进行了迁改工作。11月1日,两起迁改工作顺利完成,得到了群众的称赞。近期,朱家场镇兴隆村老屋场村民组一低保户和茅坡村洪家湾村民组一外出务工返乡群众要新建房。但因建房处上空有低压线路经过,给建房造成了困难。朱家场供电所获悉情况后
近日,阿富汗下议院批准了阿国家电力公司提出的新的电费收缴方案。按照该方案,阿将实行阶梯电价:如果用户每月的用电量在200度以内,每度电的价格为2阿尼;如果在200400度之间,多出的用电量价格为每度3阿尼;如果在400700度之间,多出的用电量价格为每度5阿尼;如果在7002000度之间,多出的用电量价
电是商品,用电要交费,大家都懂这个理。先用电,后交费,这是长期以来客户的消费习惯,到今天一直沿袭。如果电也像商场所卖的商品一样,先交钱后拿货,就不会形成欠费,我们就不用整天为欠费操心着急,为电费结零费心费力。在国外,很多国家的水费、电费和电话费一样,都实现了先付后用。在日本,便利店不仅仅销售生活用品,还可以缴纳各种费用,可以在自己方便的任何时候交费,不受时间限制。在欧洲,先付费后用电的缴费方式大同小异,但都能通过ATM机转账、信用卡、电话服务、现金缴费或网络缴费。在国内,通讯等一些行业经过多年的摸索,系统不断升级,也基本实现了先付后用的消费方式。大家都
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