姚安公司官屯所银行代扣电费有成效

1月5日11时33分，随着最后一笔电费入账，国网内蒙古东部电力有限公司完成2020年度电费回收“双结零”任务。该公司自成立以来连续12年均实现电费回收“双结零”。2020年，突如其来的新冠肺炎疫情给用电客户生产经营带来巨大影响。为克服疫情对电费回收工作的影响，国网蒙东电力严格执行电费回收预警制度

“深圳更来电！”这是南方电网深圳供电局的服务品牌，也是深圳电网40年来服务深圳经济社会发展的真实写照。经历了40年敢为人先的峥嵘历程，深圳供电局扎根深圳、融入深圳、服务深圳，将为深圳推进粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区“双区”建设，源源不断注入澎湃电力。做好疫情防控，全力保障

市民在家门口的银行网点就能办理用电业务，只要到银行或者供电营业厅任何一家就能同时办理银行和用电业务，实现电力+银行一站通办理。这样的场景在浙江温州已渐成常态。截至6月11日，居民通过一站通服务，已成功办理各类用电业务292件，新增银行电费代扣3303户。以互联网+信息化手段为支撑，国网浙江省

截止12月27日，南华供电有限公司共完成售电量1.9亿千瓦时，实现销售收入0.85亿元，电费回收率达到了100%。为了确保电费按时、足额回收，该公司以优质报务为依托，主动采取多项有效措施，提前谋划，动员全员积极发扬千方百计、千辛万苦、千言万语的三千精神，实现了电费回收率100%的目标。电费能按时足

姚安供电公司太平供电所辖区共有用电客户4359户，成功签约银行代扣电费3695户，占非柜台缴费率92.77%，做到了电费日清日结。今年以来，姚安供电公司以问题为导向，通过强化责任制落实与过程考核、大力推行预付电费，扎实开展电费回收工作，取得了明显成效。银行代扣电费为营业窗口减负以前遇到乡镇赶集

在省公司启动全面创先工作以来，姚安供电公司承接1+N+1全面创先工作体系，以集抄率及非柜台缴费率两个指标提升为抓手，第三方评价客户满意度、综合线损率等创先关键指标得到了明显提升。一是引导广大职工理解创先理念、融入创先思想，提升公司上下对创先工作的认识。提升公司的整体管理水平，并达到省

12月11日，楚雄供电局营销部马继伟一行五人到姚安公司围绕售电量、电费回收、客户停电、业扩专项治理、客户用电安全、用电检查、客户服务全方位服务体系建设、管理线损等工作的开展情况开展了专项工作检查。通过建，马继伟主任一行充分肯定了该公司过去一年在营销工作方面取得的成绩。2014年1-11月，姚安公司完成购省网电量9344.37万kWh，售电量8718.48万kWh，12月预计购省网电量869万kWh，售电量798万kWh，预计全年完成购省网电量10213.37万kWh，售电量9516.48万kWh，与局调整下达指标9400万kWh相比增长116.48万k

为认真落实客户全方位服务体系建设工作,全面提升公司客户满意度,2014年,姚安公司结合2013年第三方客户满意度测评结果，认真分析存在问题积极采取措施,以客户满意为目标,积极主动做好客户满意度提升工作。以供电稳定为抓手，不断提高供电可靠率。一是细化和完善营销客户综合停电管理工作，分解下达各所客户平均停电时间指标，严格控制计划停电次数和时间，减少重复停电工作，对不按计划停复电的部门及施工单位进行考核。二是对21户315千伏及以上重要客户编制“一户一册”资料，对客户设备、自备电源等不满足供电条件的报经信局、安监局，在5月积极协调并联

5月5日，在玉屏供电局客户服务中心营业厅业扩报装柜台，工作人员将已输入客户信息的银联移动POS机递给客户，客户输入自己的银联卡密码后，轻松完成了银联代扣电费业务。客户笑着说：“真不错，以后交电费方便多了，不用排队也不用担心滞纳金了。”为进一步拓宽缴费渠道，全面提升营销服务水平，5月上旬，玉屏供电局在原有24小时电费自助缴纳终端的基础上，为客户服务中心和各供电所共添置了6台银联移动POS机，即日起，用电客户只需手持“62”开头的银联卡和本人身份证，便可到该局营业厅办理电费代扣业务，让交纳电费变得&ldquo

家住汇川区板桥镇中寺村的张大爷在出门办事的时候，顺便交纳了上月的电缆，“现在缴电费省事多了，出门办事的时候顺路到村口的邮政代收点缴电费就行了，还可以预存电费，现在用电真是太方便了!据统计，2013年，遵供市郊供电局完成代收电费49.94万笔，代收电费金额9000多万元。为深入践行党的群众路线进一步提高电费邮政代扣成功率，拓宽城乡居民交费渠道。4月23日，遵义市郊供电局和遵义市邮政局联合举行了“预存代扣电费”座谈会，对如何提高邮政代收、代扣电费率进行了探讨，强强携手共同推进邮政代收电费发展新思路。近年来，随着农村经济的

为确保行风建设、优化营商环境工作目标落实、落细、落地，盐城响水县供电公司建立定期沟通联络、工作责任共建和长效为民服务缴费机制，加强与相关部门业务融合互通，持续提升供电服务品质，维护用户切身利益，不断提升优质服务水平，让所有用户充分体验电力事业的发展成果。随着科技的不断发展，电费缴

自6月1日实施以来广东电网已受理申请超过7.3万单

数字化转型其实由两个词构成，一是数字化，二是转型。这两个词一组合，就很有意思，带来不同的语境：是转型成为一家数字化企业？还是企业转型过程中发挥数字化的价值？抑或是企业生产业务创新的数字化？

最近除了“碳中和”之外，能源企业的数字化转型也是很火的话题。

“我经常出差在外地，家里的电费以前都是银行代扣的，有时候欠电费存折又不在身边，无法异地代缴。现在这个‘网上国网’APP，不仅能看每天电量，还能随时随地交电费，真是太方便了!”9月8日，在慈溪市长河镇贤江文化广场上，国网慈溪市供电公司的营销人员化身流动式营业厅，开展供电服务推广活动。本次

“深圳更来电！”这是南方电网深圳供电局的服务品牌，也是深圳电网40年来服务深圳经济社会发展的真实写照。经历了40年敢为人先的峥嵘历程，深圳供电局扎根深圳、融入深圳、服务深圳，将为深圳推进粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区“双区”建设，源源不断注入澎湃电力。做好疫情防控，全力保障

日前，广西壮族自治区统计局社情民意调查中心发布《2017年公共行业客户满意度测评报告》，公布2017年广西公共行业客户满意度测评结果，消费者对供电行业的总体满意度最高，得分87.17分，比平均分高9.64分。这是广西供电行业连续第5年在政府机构组织开展的公共行业满意度评价中排名第一。2017年，南方电

近年来，湖南省电力公司以多种方式打造强大的电力引擎，使湖南电网经受住了迎峰度夏期间连续高温高负荷的考验，保障了用电尖峰时段，全省城乡电力供应安全平稳。坚强电网，注入强大能源动力缺煤、少气、无油，一次能源严重匮乏，水电资源技术开发量已至天花板，风电、太阳能发电不具备规模化利用条件这

2017年一季度，云县供电公司抓实电力市场化交易推进，促进清洁能源的消纳，助力地方经济稳步发展。笔者从4月18日云县供电公司一季度经济活动分析会上获悉，今年一季度，云县市场化交易成交电量920.7万千瓦时，为用户节省电费197.35万元，成交电量同比2016年一季度增长65.4万千瓦时，同比降低用电企业成

笔者从元谋公司市场部获悉，元谋公司第一季度电费于2017年3月28日结零，该公司第一季度应收电费为34669095.3元，实收电费为34669095.3元，电费回收率为100%，圆满完成了第一季度电费回收任务，实现了第一季度电费回收开门红。近年来全省经济面临着巨大的挑战和困难，电费回收的难度越来越大，元谋公司

近日，笔者从石屏供电有限公司市场营销部获悉，2016年石屏公司完成售电量2.84亿千瓦时，同比去年增长1.57%。全年未发生人身、设备事故/事件，未发生负有人员责任的电力安全事件。据统计，2016年石屏供电有限公司全年完成售电量2.84亿千瓦时，同比去年2.79亿千瓦时增长1.57%；电费回收率100%；综合线损