来源：萧山供电局2011-10-24

在开展走进企业活动、进行企业安全用电培训、提供优化用电方案、组织安全检查、指导科学用电、提供客户应急服务之余，该局还结合地方特色，形成了电力助企三个到底措施，为寒冬里的萧山中小企业送去了温暖的三把火。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

长兴电力党员服务队成立八年来，先后为近4万农村困难户服务近5万次，捐款60余万元；为50多家企业优化用电方案，助其节约成本400多万元。...主动提供用电优化服务，为企业量身定做节能减排方案，帮助企业提高用电效率，实现节约能源、降低排放，让用户切实感受你用电，我用心的服务理念。

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

，如何创新现代客户关系管理体系，优化用电方案，从而提高供电优质服务水平。...培养以客户需求为中心的服务行为，实施以客户需求为导向的业务流程是供电企业建立客户关系的根本点和出发点近日，婺城供电局创新现代客户关系管理研讨会上，大家各抒己见、畅所欲言，深入探讨在当前日趋严峻的用电形势下

来源：河南济源供电公司2011-09-19

本着服务零距离、满意百分百的理念，在服务好居民用户的同时，他们还分成2至3个小组深入企业用户，了解用电情况，帮助企业优化用电方案和应急预案。...近年来，在黄河岸边的济源市坡头镇，常年活跃着一支骑在摩托车上的电力流动服务队，7名队员，一人一面彩旗，串农户、进企业，风雨无阻，用零距离、保姆式服务，满足客户差异化用电需求，装点着两万多百姓的七彩生活。

来源：新华网2011-08-09

2010年义乌市供电局应用该系统为用户提供了优化用电方案88份，直接为企业节省电费支出百余万元。 事实上，科技带来的神奇还远远不止这些。...在其中发挥了大作用的就是用电信息采集系统。通过该系统，实现了对客户的能耗数据分析，可帮助客户制定有效的节能方案，减低运营成本。

来源：浙江省新昌县供电局2011-08-04

经核算比对，发现其中有165家企业“有潜可挖”，故对这165家企业进行重点用电优化分析测算，为每家量身定做了“优化用电方案”，同时逐家为他们提出了优化用电和安全用电建议书。

2011-08-03

电能服务平台，即利用先进传感技术，实时采集、传输、分析企业用电数据，对设备进行远程控制，全面优化用电方案，从而达到“合理用电、安全用电、有序用电”。

来源：早报网2011-07-06

电能服务平台，即利用先进传感技术，实时采集、传输、分析企业用电数据，对设备进行远程控制，全面优化用电方案，从而达到“合理用电、安全用电、有序用电”。

来源：新华网浙江频道2011-06-30

面对严峻的供用电形势，温州瓯海供电分局利用自身的专业技术和资源优势，采取引导、指导加督导的方式，免费做企业的"用电参谋"，帮助企业优化用电方案，使企业降低经营成本，同时也能提高终端用电效率，实现电力能源利用最大化

来源：鹿城供电分局2011-06-21

6月21日上午，鹿城供电分局用电科、客服中心相关人员和温州电力海霞服务队鹿城分队队员走访了温州市鹿城区内的迪丰服装有限公司，检查企业配电间和用电设施安全，介绍今年供电紧张形势，为用户优化有序用电方案，受到企业的欢迎

来源：永嘉县供电局2011-05-19

切实帮助企业优化用电方案，实现电力大客户的安全用电、科学用电和节约用电。...接下来，针对不同企业的用电需求，供电局人员将进一步帮助企业制定个性化的用电方案，开展更具特色的优质服务工作。

来源：河南济源供电公司2011-05-19

5月6日，看到电力服务人员忙前忙后检查电力线路和设备，并帮助优化用电方案和预案，豫港焦化公司负责人王小祥说。...针对受发电用煤短缺等大环境影响，今夏济源地区部分时段可能出现电力供应紧张情况，济源公司将本着缺电不缺服务、限电不限真情的理念，主动深入客户，宣传用电形势，帮助客户检查电力设施、细化用电方案，建议客户科学安排生产

来源：中国电力新闻网2011-05-09

能耗大户变身节能先锋 “自从供电公司协助我们优化用电方案后，我们每年都能节约电量40多万千瓦时……”3月23日，重啤集团含山分公司副总经理周庆根接受采访时说，“是供电公司为我们送来了省钱的‘金点子’。...含山供电公司在开展“科学用电、节能减排”电力服务绿色行动中，走访了重啤集团含山分公司，经过实地调研，并结合企业生产实际，编制了最优的用电方案。

来源：牡丹江电业局2011-05-07

该局对辖区内大工业企业的用电量、电费逐一“把脉”，对其中均价高、基本电费多、峰谷用电不合理等问题比较突出的企业，分别制定优化用电方案。二是加大科技投入，提升服务效能。

来源：浙江省建德市供电局2011-04-29

针对这种情况，乾潭电力客服中心负责人到厂里宣传谐波危害，并指导优化用电方案，但厂长得知装一台消谐设备需要花费几万元的资金，怎么也舍不得投入。...建德市供电局负责人表示，要鼓励用户安装消谐装置，针对私营企业要树典型，让用户切实感受到供电部门的优化用电指导给他们带来的巨大经济效益，这样才能把服务真正做到实处。（方晓莉）

来源：镇平县电业局2011-04-19

“自今年1月采用电力部门的优化用电方案至今，我们厂在用电量不减的情况下，节省了电费4万多元。”4月19日，河南省镇平县鸿安纺织有限公司负责人说起电业局为企业量身定制的优化用电方案赞不绝口。

来源：萧山供电局2011-03-01

此外，该局还十分重视“售后服务”工作，密切关注大客户的生产状况和电量增长情况，采取主动方式积极走访大客户，优化用电方案，提供合理化用电建议。...一方面及时了解和汇总各个开发区的用电需求动态，统筹安排增供有利于扩销的项目；另一方面对供电方案进行梳理，协助相关部门做好工程项目的立项、施工等工作，加速企业上电。

来源：桐庐供电局2010-12-30

在客户服务方面，该局积极履行社会责任，继续为客户提供优化用电方案，促进节能减排，推进企业转型升级。

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

2010年，客户中心组织力量对客户进行回访工作，了解客户用电需求、生产情况、存在的困难，为用户提供优化用电方案意见，以节约用电成本开支。...三、春风助企把服务送至你身边 开展“电力助企春风行动”是电力部门深入企业为企业用户分忧解难的一项服务措施，为用户优化用电方案，省节企业运营成本，深得用户好评。

来源：宁波江东供电局2010-11-30

，为广大电力用户提供了安全、稳定、充足、可靠的电力供应；积极开展电力春风行动，为企业优化用电方案和节能降耗献计献策；对内不断完善各项硬件设施，为用户提供方便、舒适环境，还在服务细节上下功夫，受到了广大用户的一致好评