来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-08-12

此外，该公司利用网格化服务优势，采取定人、定点、定责的方式，与烟农建立点对点、一对一服务机制，随时解决用电难题。...8月11日，看到自家烤烟房老化的导线和刀闸得以更换，家住济源市邵原镇洪村的烟农李长安向上门服务的济源供电公司服务人员李战军、翟小岛表示感谢。当前，农村地区烟叶正值采摘烘烤的关键期。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-29

济源供电公司以便民惠民为导向，紧紧围绕市场和客户需求，持续优化供电服务。积极发展互联网+供电服务，完善网格化服务巡检平台建设，缩小基层工作人员服务半径，提高效率效能。

来源：河南省济源供电公司2016-07-20

完善网格化服务巡检平台，深化互联网+网格化模式应用，大力实施精准服务。同时，持续规范服务行为。...济源供电公司认真贯彻营销通用制度，完善优质服务明察暗访机制，制定供电服务提升工作实施细则，建立周通报说清楚机制，深入排查供电服务领域突出问题，切实提升服务质量，打造客户满意度供电服务。

来源：国家电网报2016-07-19

武康居委会是个典型的老龄化社区，60岁以上老人比例超过30%。市南供电公司与社区街道合作，将居民常用电力业务的受理职能向居委会开放，形成了社区网格化服务新模式。...通过互联网，客户无论是使用电脑还是智能手机等移动终端，都可找到标准化制定的服务平台，业务申请、服务咨询、上传申请资料、预约服务，桩桩可行。

来源：中电新闻网2016-06-03

公司还为该镇开辟绿色通道、实施网格化服务、支持光伏扶贫，促进了该镇的经济发展，助推了该镇美丽乡村、东西合作、生态移民、农村改革的四个样板建设，成为贫困地区走向全面小康的成功典范。...在闽宁镇这个东西协作对口扶贫的移民示范镇，公司不断加快电网发展、提升服务水平。公司多次深入该镇调研扶贫产业园、农民安置区等民生项目，积极研究分析，针对性提出解决措施和办法。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-11

同时，该公司注重研究互联网＋带来的经济形态变化，加大掌上电力app、微信平台和网格化服务巡检平台应用推广，着力提升供电服务水平，倾心打造客户满意的供电服务。

来源：国家电网报2016-04-16

同时，该公司强化全员市场意识、服务意识，严格执行计划停送电和故障抢修管理制度，精准发布停送电信息，深化网格化服务，深入推进社区服务，不断提升客户满意度；大力推广掌上川电客户端，拓展新型交费渠道，打造十分钟交费圈

来源：国网商水县供电公司2016-03-30

在供电服务提升工程中，该公司将重点做好供电服务常态检查督察机制、停电信息发布与突发事件处置、低压居民客户不停电催费机制、业扩报装回访评价机制、客户投诉举报分级管控、推行网格化服务优化网点布局等重点工作，

来源：亮报2016-01-14

营配网格化布局。根据服务驻点网格化的基本原则，确定了县、营业所、台区三级网格结构，各个网格不交叉，供区范围无遗漏。

来源：河南省济源供电公司2016-01-13

营造关爱新人、关爱老人、关爱弱者、关爱一线浓郁氛围，优化班组工器具配置，完善文化设施建设，依法做好劳动保护等工作，促进公司健康和谐发展能力得到新提升；惠民生方面，加快推进低电压治理、提高末端用户电压质量，完善网格化服务机制和配电应急抢修平台

来源：河南省信阳光山县电业局2016-01-11

下一步，该公司将继续秉承真诚服务，共谋发展的服务理念，坚持你用电、我用心，切实做好以下工作：树立以客户为导向的理念，稳妥推进网格化服务;强化供电所和营业厅管理，落实主要领导包片负责制;加强配网运维管理，

来源：河南省济源供电公司2015-12-15

优化互联网+网格化服务，按照划片分区、定村定户的原则，公开片区电工服务电话，深化延伸服务，并做好电话随访、上门随访等活动，切实让居民用户用电无忧。

来源：河南省鄢陵县电业局2015-12-01

并深入推进供电网格化服务，深入实施供电所员工包台区管理，落实服务投诉举报责任，印制张贴公变台区、表箱标示牌，在配抢中心设服务电话、在95598设投诉电话，落实国网公司四到位要求，落实五个一标准化抢修，全面提升供电服务水平

来源：河南省济源供电公司2015-11-25

王自军所谓的不一样，缘于网格化服务管理新模式的构建与应用。...我们借助信息通信技术以及互联网平台，创新工作实践，开辟了网格化服务新模式。

来源：国家电网报2015-07-28

4月7日，黄石供电公司开展供电网格员贴心服务大走访活动，利用网格化服务的优势收集客户用能信息，建立潜在客户数据库。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2015-07-20

，确保网格化服务取得实效。...供电公司的发展和服务真是越来越好了，你们的网格化服务极大的方便了群众，这也是你们为群众做好事做实事的具体表现。7月20日，古宋乡乡长邓芳修对商丘市郊区供电公司网格化服务做出高度评价。

来源：国网湖北省电力公司2015-06-23

在提升优质服务上，用电报装五大环节时限提速10%以上，全省建立农村交费网点25094个，制定服务农业生产二十四节气表，实施管家式服务、网格化服务，实现24小时电话叫、服务到。

来源：国网湖南省电力公司2015-05-25

一要强化配网抢修网格化服务。城区以社区建立网格化服务点、农村以供电所建立网格化服务点。

来源：国网新疆电力公司2015-05-25

5月21日，新疆巴州供电公司天山雪莲共产党员服务队和配网工作人员一同来到库尔勒首家网格化急修服务试点的建设街道平安社区，了解客户需求，向社区居民推广网格化急修服务。

来源：河南电力公司2015-05-18

为全面推进网格化服务工作，让广大电力客户用电更放心、更舒心、更满意。...以社区、街道、村庄等各个网格化电力服务片区为单位，为客户提供现场电力服务。