来源：牡丹江电业局2011-11-10

据悉，该局按全年工作部署，开展了营销监控、营销稽查、用电检查业务工作。通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析，促进整改。

来源：云南电力新闻网2011-11-10

中心领导对项目调研成果予以了充分的肯定，同时还提出了当前制约中心发展的三个关键因素及其工作目标：一是完善业务流程，明确工作界面和工作质量;二是结合业务流程梳理成果，优化与之相匹配的二级机构和岗位设置，建立专业管理职能标准

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

标准优化后，物资部与各部门、各单位的配合工作更加顺畅，工作质量也显著提升。今年前三季度，省公司物资同业对标取得了较好的成绩。...在标准执行过程中，物资部始终牢记物资管理工作就是为公司基建、生产、经营服务，保证入网产品质量的工作目标，树立服务意识，坚持用标准化方法开展各项工作。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

标准优化后，物资部与各部门、各单位的配合工作更加顺畅，工作质量也显著提升。今年前三季度，省公司物资同业对标取得了较好的成绩。...以提高服务水平为目标，优化标准和流程在标准执行过程中，物资部始终牢记物资管理工作就是为公司基建、生产、经营服务，保证入网产品质量的工作目标，树立服务意识，坚持用标准化方法开展各项工作。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

该监控中心可对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，从而进一步整合营销资源，优化营销组织模式，增强营销运营管控力度。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-08

在学习过程中，首先进一步明确各岗位的权限及职责分工、工作职责及工作内容。其次明晰规章制度、绩效管理、日常工作管理、相关业务流程，进而大大提高了工作效率和工作质量。强化基础、严抓过程、力求实效。

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

另外，通过与营销发行、农网综合降损辅助决策等系统的对接，实现了线损五分管理报表自动统计和分析，使工作人员能及时、准确了解线损情况这些新系统、新技术的应用，使吉林供电公司线损管理工作质量和效率实现了跨越。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-07

通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析，促进整改，主动上门为用电客户进行安全检查，消除了潜在的用电安全隐患，得到了客户的好评，处理

来源：中电新闻2011-11-07

该监控中心投入运行后，将进一步整合营销资源，优化营销组织模式，增强营销运营管控力度等需要，可对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，实现营销风险全面防范、营销工作质量可控在控、营销管理水平持续改进

来源：北极星电力信息化网2011-11-07

在推进标准化建设的过程中，按照新的工作流程，对基层各单位实行集中报账改革，规定了每月每个基层单位的集中报账日，工作质量和效率得到了大幅度提高，财务集约化管理初见成效。...，提高了工作效率。

来源：北极星电力信息化网2011-11-07

部门和部门负责人根据部门绩效计划工作量和绩效指标、一般管理人员根据本人绩效计划工作量、班组员工采用工分制或工时制原则,从工作数量、工作质量两方面来评价其工作业绩,并根据月度、年度,个人、部门,能力、态度

来源：中电新闻2011-11-07

据悉，宁夏公司将继续加强可靠性管理工作，强化系统可靠性数据的分析和应用，提升可靠性管理工作质量。...日前，宁夏电力公司开展电网系统可靠性数据的清查迁移工作，将为上线的电网资产质量监督管理系统做好数据准备。

来源：北极星电力信息化网2011-11-07

按照功能设立监控区、后台分析区、参观接待区、展示区，可在线实时稽查监控供电质量及应急处置、经营成果、工作质量、数据质量，能够进一步整合营销资源，还可向社会宣传公司形像，展示经营成果。

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

中国电科院信息安全实验室联合中国信息安全测评中心，一直致力于公司软件开发安全、知识产权及系统测评方面的技术研究与知识转移，为进一步落实国家电网公司软件开发安全人才培养方略，提升公司开发单位工作质量，中国电科院信息安全实验室将继续承办此系列培训

来源：陕西省电力公司2011-11-02

这种工作方法在审查会上取得了明显的效果，由于专家审查门槛的提高，使大批存在问题的技术协议及时发现、及时修改，为技术组审查技术协议大量节约时间，有效地提高了审查工作质量。...为了确保审查会的顺利进行，审查会开始前，物流服务中心作了大量的前期准备工作。一是在深入基层、指导分中心开展物资计划预审工作的基础上，对计划交货时间、计划概算单价、计划招标批次等内容进行反复审核。

来源：中国能源报2011-11-02

工程设计上现代化的管理手段很先进、理念很科学，但怎样把科学的管理理念与工程建设相结合，把书本上的理论用于实践，使我们的水电建设工作质量及工程质量、管理质量进一步提升，名副其实成为水利强国、走在国际水利水电建设的科技前沿和管理前沿

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-02

公司各级领导班子尤其是主要负责同志，要增强责任意识和大局观念，加强公转，不搞自转，严格自律，严格管理，不断提高领导水平、工作标准和工作质量;要大力弘扬三吃一担(吃苦、吃亏、吃气，担风险)精神和四坚(坚持

来源：牡丹江电业局2011-10-31

在供电客户服务中心成立监察室，以营销自动化系统为支撑，实现对营销业务集中在线稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，营销稽查工作队伍得到充实，稽查工作得到专一开展，改变了过去因一岗多责

来源：牡丹江电业局2011-10-31

据悉，下一步，该局将结合现场收集到的问题及台区管理员的解释说明，由监察部门下达监察建议书，对高线损台区管理员分别作出相应的处理措施，并在全局进行通报，以切实增强台区管理员的责任心，提高工作质量。...10月初以来，牡丹江西安供电局开展了冬季降损工作，该局要求高线损台区管理员就自己管辖台区的抄表、电费回收、线损管理等存在问题逐个作出解释和说明，这标志着该局正式推行台区管理问责机制。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-10-27

也是开展国家电网公司便民服务活动的直接方式，面对面的与用户沟通交流，可以直接了解用户需求，对遇到用电问题也能现场进行勘察处理，切实为百姓着想，为用户提供优质、方便、快捷的服务，同时也能够进一步加强电力工程监督，提高职工的工作质量