来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-17

据悉，活动当天，该公司客户服务人员和团员青年也纷纷走上街头，深入社区，开展了各种电力优质服务宣传和青年志愿者行动。...据悉，活动当天，该公司客户服务人员和团员青年也纷纷走上街头，深入社区，开展了各种电力优质服务宣传和青年志愿者行动。

来源：河南省太康县电业局2013-03-15

供电服务人员进驻产业集聚区两个多月来，共服务新报装企业3户，帮助企业检修设备30余台次，协调解决企业用电难题2个，受到了企业客户的欢迎和好评。...没想到刚撂下电话，电力服务人员就上了门，你们进驻厂区跟踪服务让我们用电更舒心了。3月14日，新落户太康县产业集聚区的大洋锅炉负责任人对前来帮他们设计线路的电力工人的快捷、优质的服务赞不绝口。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-14

房间内除了供客户休息的沙发、饮水机、电脑等一些简单的办公设施外，墙上的几块宣传牌清晰的展示着窗口服务人员的照片、姓名和供电服务项目、方式等内容。...去年9月初，当他第一次到村里的服务点交电费时，顺便咨询了一下农田灌溉抽水办电的程序，没想到很快就有工作人员上门解决了所有问题。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-03-12

检查组深入供电所对人员在岗在位情况、窗口服务人员是否统一着装、工号牌佩戴情况、仪容仪表是否整洁得体，办公桌上是否摆放桌牌、桌上是否摆放杂物， 收费环境是否舒适、报架是否及时更新充实报刊杂志、便民箱内便民物品是否充足实用进行了深入

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-03-05

服务人员实行无周休服务，深入到田间地头对抽水排灌站进行重点巡视，帮助农户检查水泵、闸刀的安全使用情况，24小时提供用电咨询、维修和报装服务。...该公司及时启动春耕保电服务工作，31个基层供电所组织专门人员，对春灌线路进行全面巡视和维护，消除设备缺陷。现场报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务。

来源：北极星电力软件网2013-03-05

belco运营中心经理noelmartin评价：这款拼接显示系统的最大优势之一是其信息传输功能，能使我们的管理人员、操作人员和客户服务人员能够实现同时查看整个计算机网络的scada信息；再加上该拼接显示系统卓越的图像和色彩精度

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-02-27

2月26日，长垣县电业局组织农电服务人员来到该县张三寨镇草坡村，对该村的农排设备及电力线路进行巡视检查，确保群众农业生产用电。...组织供电所人员对辖区农排设备及供电线路进行全面检查、维护，及时消除安全隐患;开辟绿色通道，优先办理春灌用电业务，规范临时用电手续，及时满足群众用电需求;95598服务热线和17支春灌服务小分队24小时为群众提供供电服务

来源：贵州省玉屏供电局2013-02-27

，抢修服务人员24小时值班，确保电话畅通，做到随叫随到，及时为农民排忧解难。...，实现报装、架线、验收、通电一条龙服务；四是针对冬季农业排灌设施停运状态，春灌工作人员要深入到田间地头，对所辖区27台电机、水泵进行巡视安全检查工作，发现隐患及时处理；五是春灌时期，各种抢修物资齐全到位

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-02-26

服务人员实行无周休服务，深入到田间地头对抽水排灌站进行重点巡视，帮助农户检查水泵、闸刀的安全使用情况，24小时提供用电咨询、维修和报装服务。...图为2月25日清晨，虞城供电公司电力助春耕服务队工作人员在更换利民镇一里九村排灌变压器老化的接线。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-26

95598客户服务人员24小时值班，抢修车辆、应急发电车随时待命，备品备件、抢修工器具完好并足额储备，及时抢修可能发生的用电故障。...针对元宵节文化活动多、用电分散等实际情况，该公司组织相关部门制定了详细的保电方案，并安排工作人员对输配电线路及设备进行了全面认真检查；对电网设备运行、供电安全、线下防火、电力设施保护等方面存在的问题和隐患

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

四是抓窗口建设，不断强化一线优质服务工作。加强窗口服务人员的管理，对服务窗口主要岗位实行定期考核、优胜劣汰制度，做到岗位责任明确，服务到位。精减业务手续，提高优质服务水平。

来源：浙江省萧山供电局2013-02-21

在当日启动的元宵用电亮心灯主题活动中，该局服务人员在保电同时还举行了现场咨询、用电灯谜、节电体验，深受市民热捧。在灯会摆摊设台，这是今年该局推出的节日特色服务主题套餐之一。...为此，今年以来，萧山供电局以营销业务为主体，首次推出节日特色服务套餐，制定契合2013年主要节日特色的《优质服务主题月活动计划》，明确活动主题、人员组织、流程安排和应急保障等具体要求，更好地亮出特色鲜明

来源：河南省济源供电公司2013-02-19

2月18日，河南济源供电公司组织技术服务人员，深入烟花定点燃放、民间艺术表演、传统庙会等场所，对供电线路和设备全面排查，确保全市居民度过欢乐祥和的元宵佳节。...节日期间，将组织20多个保电服务队，跟踪做好电力保障工作，保证全市人民用电无忧，舒舒心心、亮亮堂堂过元宵。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-19

据悉，该所还要常抓不懈地对特困家庭、孤寡老人等进行走访和帮助，还要针对专项服务人员开展相关的礼仪培训，以提升员工的服务能力和意识，从而为提升客户满意度夯实基础。...为确保客户享受到满意的供电服务，根河供电分公司克一河供电所深入开展提升居民用电服务质量监管专项活动，多项措施贴近民生，千方百计为三农服务：一是所和班组增加走访客户次数和走访人数，并且要有记录;二是充分利用远抄系统

来源：河南省济源供电公司2013-02-19

同时，大力深化95598光明服务工程，深入开展进社区、进农村、进重要用户、关爱农民工、温馨山区行等特色服务活动，出动服务人员1659人次，走访客户3.6万户，发放用电温馨提示宣传单9.5万份、短信26万余条

来源：河南省济源供电公司2013-02-07

这时，等候在学校门口的供电服务人员围拢过来，边向大家发放宣传资料，边讲解安全用电方面的注意事项。春节日益临近。目前，正是学校放寒假的高峰期。...抽调供电服务人员人员，利用师生放假离校之机，走进城乡中小学校，采取摆放展板、发放资料、现场讲解等多种方式，宣传安全用电常识和节约用电知识，并告诫学生远离攀爬电杆、电力线路下燃火等危险行为，祝愿大家度过安全

来源：河南省济源供电公司2013-02-07

2月6日，在河南济源市坡头镇马住村周国富家，两名电力服务人员边检查入户电力线路，边讲解安全用电注意事项，并为他发放电力服务联系卡。随后，走向下一个农户。这是济源供电公司贴心服务客户的一个缩影。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-05

2月4日，宁海县宁兴纸业有限公司董事长李爱国对宁波电业局宁海供电局客服中心服务人员说出了感激话，感谢电力部门节前服务送礼单，为企业挽回损失30万。...宁海供电局客服中心正是抱着节前送服务，爱心到企业这一愿望，组织相关人员成立走访小组，分别到各大企业指导科学用电，以优质服务回馈企业。

来源：河南省济源供电公司2013-02-05

济源供电公司抓住人员集中、受众群体多的契机，在加大隐患排查的同时，在基层供电所开展用电宣传进农家活动，组织农电服务人员，精选安全用电、节约用电常识和《河南省供用电条例》相关内容，采取定点宣讲的方式，把电力知识课堂搬进乡村农户

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-04

真情付出用心服务作为一名直接与客户打交道的业扩服务人员，她在工作中，始终坚持将心比心，为客户着想，直到客户满意。西葛镇绿洁米业公司是2011年新引进的一台大型机米加工的企业，主要生产大米加工等。