来源：互联网2009-09-18

连日来，该局承担的五大场馆供电施工工程和保电任务的干部职工，主动放弃节假日不休息，克服阴雨天气等外界环境因素给施工带来的种种困难，精心巡视，用心工作，加班加点，日夜奋战在施工保电一线，为工程施工“零缺陷...　　“代家湾开闭所失压，宝鸡市行政中心全部停电，局已启动《营销及服务突发事件公共事件应急预案》i级响应，请你们尽快组织人员赶赴现场参与抢修！” 　　

来源：陕西省电力公司2009-09-18

临别时，黄丹华副主任与队员们一一握手告别并合影留念，使大家备受鼓舞，纷纷表示将一定不辜负领导的期望，加倍努力工作，把张思德电力便民服务队的品牌继续发扬光大，以实际行动践行“精心、用心、真心、爱心、”的“...，了解服务区域、抢修车辆配备、值班安排、员工年龄等各方面情况。

来源：互联网2009-09-16

临别时，黄丹华副主任与队员们一一握手告别并合影留念，使大家备受鼓舞，纷纷表示将一定不辜负领导的期望，加倍努力工作，把张思德电力便民服务队的品牌继续发扬光大，以实际行动践行“精心、用心、真心、爱心、”的“...，了解服务区域、抢修车辆配备、值班安排、员工年龄等各方面情况。

来源：互联网2009-09-15

为提升服务品牌，公司以“95598”方便快捷服务、电力“110”用心服务和“窗口”星级服务为抓手，充分发挥“青年文明号”、青年志愿者的突击队作用，今年组织开展了“金牌服务迎奥运”、“真情助困”等系列活动

来源：互联网2009-09-09

情系万家灯火,用心点亮龙海,一朵朵文明鲜花绽放在龙海广阔的乡镇、农村大地上，让人感...始终把文明建设工作贯穿到企业安全生产、经营管理、优质服务的全过程,牢记“情系万家灯火，用心点靓龙海”的使命。 　　

来源：互联网2009-09-09

1989年，陈寿捷进入了青田供电局城郊供电所担任农电工，从一个门外汉到专业的技术人才，陈寿捷可花费了不少的心思，“刚开始自己也怕电，但既然干上这份职业就要用心去做好每一件事。”...，这样一来陈寿捷的生活更加忙碌了，去年为了更好的开展这项服务，陈寿捷专门买了一辆车，车厢里面装满了各式各样的电板和电线，以便及时的为有需要的用户提供帮助。 　　

来源：互联网2009-09-08

服务文化体系坚持“真诚服务，用心贴心”。...“企业文化建设年”活动方案》的总体部署，结合企业实际，创新工作思路，在深层探索“安康”地域文化和体现电力蓬勃风采的基础上，形成了以“讲诚信”的企业文化总纲为统领，涵揽“保安康”的安全文化、“心贴心”的服务文化

来源：互联网2009-08-17

袁懋振表示，广西电网公司上下用心用脑践行南网方略，通过班子和谐带动了队伍和谐，思路清晰，团结奋进，工作稳健，队伍稳定，状态很好。...国际金融危机爆发后，广西电网积极应对，在跌宕起伏的形势中千方百计服务好广西经济社会发展，得到了地方党委政府的充分肯定，特此向广西电网公司全体员工表示感谢和慰问。 　　

来源：中国电力新闻网  2009-03-23

作为供电企业来说，必须不断规范服务标准和行为，开展差异化服务，深入挖掘延伸服务，及时跟踪客户服务需求，提供多种催费、缴费方式，规范各种有偿增值服务。...■本网记者　颜新华 　　优质服务是近年来电力行业的主题词，各级供电企业不断创新服务形式，转变服务方式，丰富服务内涵，在树立电力企业形象的同时，也为客户提供了更多便利、快捷的供电服务。

来源：中国工业电气网2009-03-02

他说道，对于文化节，组委会一直都在精心筹备，像在场馆布置方面，像土地平整、平沟排水、道路交通、展棚搭建、柜台摆置、设施布置等等，“组委会是真正以服务的态度去用心做的。”...合理安排，全方服务　　在服务保障上，本届电器文化节专门设置有服务、监控、广播三个铝合金材质的岗亭，各岗亭分工明确具体，快捷有效。同时，岗亭服务融科技化和外形设计艺术化于一体。　　

来源：中电投2009-03-02

今天的在线交流应该是一次谈心，或者说用心谈话，就是把真实情况告诉大家，倾听群众真实的声音。 这是中国政府总理首次与网友进行实时交流，中国政府网和新华网全程进行文字和视频直播。...“新华０８”是新华社自主开发的金融综合交易信息服务平台，以终端形式为金融机构提供资讯、行情、数据和交易等服务，同时提供价格监测分析系统和系列经济分析报告。

来源：互联网2009-02-27

王娟一直认为：学知识、练技能就得用心、细心，所以她对待培训学习从不马虎，并且自觉做到理论与实践相结合，在工作实践中不断提高自己。她充分利用培训时间多学知识，提高技能。...为了提高服务技能，王娟除了上班接听客户电话，在家中也时常把自己的声音录下来，放给家人听，以便及时改正一些习惯性口语错误，提高自己的话务基础。有空的时候，她还会对着镜子练习微笑。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-26

优质服务为满意　　客户服务中心为真正做好客户满意工作，从不放过任何一个细微小节，她们善于聆听客户的倾诉，善于捕捉客户每一个细微的动作，善于体察客户的感情，了解客户的需求，让客户实实在在地感受到她们的用心服务

来源：中国电力新闻网2009-01-06

三十年来，在改革的光环环绕下，寻乌电力人将艰苦创业、诚信服务、无私奉献的精神体现的淋漓尽致，收获着希望：寻乌2008年11月的售电量达到1.42亿千瓦时，同比增长20.84%，预计2008年总售电将超过...30年我们的收获当夜幕降临深秋的江南，人们流恋于繁华的山城，徜徉在霓红美景时，山城所有的灯光点燃了山城和更多家庭幸福和欢乐的激情，寻乌电力人默默地用爱、用心守护着30万寻乌人民的心灯，用真情温暖着深秋寒冷的夜晚

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-06

优服务，他视客户为亲人 “身正、嘴勤、腿勤、手勤，把客户的事当成自己的事，把客户当成亲人，用心聆听客户意见。”这是周国进对待客户的服务宗旨，也是他对供电所的全体员工提出的优质服务要求。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

用一颗真心为客户提供全方位、美好的服务，将“客户满意”，作为检验工作的惟一标准。 让“只闻其声，不见其人”的服务窗口使它成为一个“看不见的服务窗口”。　　...做服务的管理者　　在盛夏负荷高峰期、雷雨大风期、节假日等用电高峰期，为给客户排忧解难，提高电话接通率，她经常加班加点，持续作业。

来源：中国电力新闻网2008-12-22

优服务，他视客户为亲人 “身正、嘴勤、腿勤、手勤，把客户的事当成自己的事，把客户当成亲人，用心聆听客户意见。”这是周国进对待客户的服务宗旨，也是他对供电所的全体员工提出的优质服务要求。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

用心服务的引路人　　作为毕供城区分局客户服务中心主任，要带领好一个优秀的团队，她从提高员自身素质和业务技能方面下足了功夫。...要求员工不但要具有广阔的电力专业知识，熟悉营业服务的整个流程，学习和用户交流沟通等服务技巧。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

眼下，我正在准备‘二级建造师’取证考试，学好、用好电脑对于一个在‘新农村、新电力、新服务’要求下的‘新农电工’来讲是十分必要的！”...现在，只要一有空，江泽健就会主动约小林培训电脑，从电脑的基本操作到电子表格的制作，再到“gpms”系统的运用，网络技术与信息处理专业毕业的徒弟教得是有模有样，而师傅更是学得认真又用心。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-28

用心服务树形象　　在日常计量工作中，因计量故障、误差与客户发生纠纷是难免的。遇到这种情况，蔡祖安总是耐心解释，据理说明。