来源:肥东供电公司2010-11-25
坚持每年召开行风监督员暨大客户座谈会,详细听取客户的意见和建议;不断加信息化建设力度,率先在全省实现用电信息查询“全网通”,还增设移动pos机刷卡交费业务,有效地方便了客户;开展定期走访用电客户,及时答复客户咨询投诉等内容
来源:全南供电公司2010-11-09
对内设立行风监督岗,让高素质人员担任行风监督员,对企业行风建设工作进行全方位监督;对外采取定期分散召开社会行风监督员座谈会、走访客户、业务回访、问卷调查等多种形式,倾听社会各界对电力行业的意见和建议。
来源:互联网2009-12-22
12月16日,姜堰供电公司诚邀来自社会各界的27名行风监督员,会聚一堂,为公司发展建言献策。江苏泰达纺织有限公司董事长蒋跃东充满感激地说:“我对你供电部门的感谢无法用语言来表达。...此外,qc小组成员还充分利用检查巡视的机会,向员工宣传灌输节能知识,通过走访用户、举办座谈会、发放宣传手册等形式,使泰达公司员工认识到节能的重要性,主动参加到节能活动中来,将科学发展观融入到企业的每个角落
来源:互联网2009-12-21
为进一步提升城区供电局优质服务,建立让群众满意的窗口形象,助推行风建设有效开展,12月18日,国家电网四川乐山城区供电局召开行风建设及客户代表座谈会,听取了来自政府、新闻、外企等社会行风监督员、客户代表对行风和优质服务工作的意风和建议
来源:互联网2009-12-01
通讯员叶爱民周君报道11月27日下午,泰兴市供电公司召开2009年行风监督员座谈会,来自社会各行各业的行风监督员代表争先发表自己的见解,为进一步提升供电服务水平出谋划策。
来源:互联网2009-11-11
该公司各供用电所积极向当地乡(镇)政府就行风评议工作进行专项汇报,争取政府对供电服务工作的支持与理解;通过对客户的走、访、问活动,第一时间掌握客户用电需求,积极帮助解决用电中存在的问题;组织召开客户代表及行风监督员座谈会
来源:重庆市电力公司2009-11-11
11月6日,重庆公司召开2009年四季度监督员座谈会,公司服务质量监督员和“三公”调度监督员参加了座谈。...监察部陶时伟感谢监督员长期以来对电力公司各项工作的关心支持。他指出,行风监督员对重庆电力的发展起到了非常重要的作用,公司的工作怎样,客户满不满意,要靠客户特别是监督员来验证。
来源:互联网2009-11-10
通讯员宋卫星报道11月6日,安徽省滁州市城郊供电公司企务公开监督员出席电力大客户座谈会。...据悉,这些企业行风公开监督员有权力根据情况列席或旁听城郊供电公司召开的有关会议,参加城郊供电公司组织的各项企务公开监督检查活动,收集群众对城郊供电公司企务公开工作的意见和要求,促进监督员和群众知情权和监督权的落实
来源:赤峰市电力局2009-11-05
抓行风建设,营造外部和谐。通过向社会上公布员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”、召开行风监督员和客户代表座谈会,虚心接受群众监督。
来源:互联网2009-10-23
通讯员吕福林曲波报道10月21日,黑龙江克东县电业局召开行风监督员座谈会,就进一步加强和改进行业作风建设,提高供电优质服务工作水平求计问策,制定措施,解决问题。
来源:互联网2009-10-21
信息来源“多元化” 供电服务信息源自来信来访、各类媒体(包括网络、报纸、广播电视等)、行风监督员及大客户座谈会、95598及大厅受理、各类走访、投诉监督电话、上级公司转办等各个方面,分别由相关部门负责
来源:互联网2009-10-20
为进一步提高行风建设和优质服务工作水平,商丘供电公司邀请了该市各商会协会、行风评议员、行风监督员、街道办事处及用电大客户代表40余人,举行了行风建设及优质服务专题座谈会,介绍了该公司行风建设及优质服务工作的开展情况