来源：河南省济源供电公司2019-12-27

完善内部监督考核，采取营业普查、突击检查和重点核查等多种形式，加大制度执行和效能监察力度，杜绝“关系电”“人情电”等行为，做到业务流程清晰、收费标准明确、服务水平优质，全力营造良好的供用电环境。

来源：电力法律观察2019-12-20

另有法院认定为供用电合同关系，还有法院考虑到双方之间服务内容和交易模式的多样性，统一归为综合类的合同纠纷。观茶君团队认为，不同类型的法律关系对应不同的权利义务及责任。

来源：北极星太阳能光伏网2019-11-28

再一个我们供用电负荷区间性、同向相对匹配度50%。现在我也不知道多少，需要我们下一步在这方面去解决，当然这块解决起来，需要一个综合性的。...时间关系，我就不展开说，大家感兴趣我们下面再交流。 我们都在谈转型发展转什么？我们要高速度向高质量发展，什么是高质量？

来源：享能汇2019-11-18

第73条，用户变更售电企业包括用户与售电企业关系的建立、变更、解除。申请用户与其他用户不存在转供用电关系。...次月集中竞价电量需求=次月用电预测–年度双边协商交易合同中该月合同量。次月集中竞价电量需求大于零时，开展次月月度集中竞价交易。

来源：中国电力企业管理2019-11-13

以智慧能源平台为抓手，为近2000家企业提供用电效率分析、制定优化用能方案等服务。...国网杭州供电公司大力破除各种思想观念桎梏，科学把握对内对外、存量增量、上下统筹的关系，将泛在电力物联网与坚强智能电网相融合、互联网思维与电网企业属性相融合，以国家电网公司泛在电力物联网建设大纲为准绳，研究制定了杭州公司泛在电力物联网建设三年规划

来源：中国电力企业管理2019-11-13

以智慧能源平台为抓手，为近2000家企业提供用电效率分析、制定优化用能方案等服务。...国网杭州供电公司大力破除各种思想观念桎梏，科学把握对内对外、存量增量、上下统筹的关系，将泛在电力物联网与坚强智能电网相融合、互联网思维与电网企业属性相融合，以国家电网公司泛在电力物联网建设大纲为准绳，研究制定了杭州公司泛在电力物联网建设三年规划

来源：中国电力企业管理2019-11-12

以智慧能源平台为抓手，为近2000家企业提供用电效率分析、制定优化用能方案等服务。...国网杭州供电公司大力破除各种思想观念桎梏，科学把握对内对外、存量增量、上下统筹的关系，将泛在电力物联网与坚强智能电网相融合、互联网思维与电网企业属性相融合，以国家电网公司泛在电力物联网建设大纲为准绳，研究制定了杭州公司泛在电力物联网建设三年规划

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-31

下一步，济源供电公司将持续进行新装客户回访工作，切实做到报装业务规范服务、全程跟踪，及时了解、快速整改，将影响公司电力营商环境优化进程的各种因素消灭在萌芽状态，有效提高客户获得电力满意度，为构建和谐供用电关系提供有力保障

来源：国家电网报2019-10-15

联合市政府推出城市大脑·智慧能源板块，集成城市能效管理、智慧安全用电等应用场景，为326户空巢老人提供用电监护服务。...开发基于完备电表数据的拓扑自动识别算法，实现户变关系自动纠错率和归类准确率“双100%”。打通支付宝小程序开放生态，推出市长驾驶舱、企业能耗画像、居民用能优化等定制化服务，推动客户数据价值变现。

来源：凤翔县供电分公司2019-09-24

截止目前，已主动走访中等12个用电大客户，通过“走出去”、“调查问卷”、“现场办公”等形式，全面查找了工作中的薄弱环节，集中梳理了客户反映的难点和热点问题，推行“保姆式” 供电服务，构建了和谐有序的供用电关系

来源：河南省济源供电公司2019-09-12

同时，该公司还设立举报电话，鼓励社会各界参与反窃电行动，并通过媒体宣传、现场说教、咨询服务等途径，深入宣传电力政策法规和安全用电知识，引导群众依法、合规、安全、科学用电，积极营造和谐供用电秩序。

来源：河南省济源供电公司2019-08-30

8月26日，济源供电公司组织供电所人员积极开展客户大走访活动，了解电力客户的具体用电情况，确保客户安全、可靠用电，进一步构建和谐的供用电关系。

来源：国家电网公司2019-08-27

云化后的配电物联网主站，接入了为上海居民和企业提供用电保障的17858座中低压配电站、123989台公变台区、1065.3万户低压客户，还有各类分布式电源、充电桩等。...这些每秒以亿为单位更新的感知数据，与检修、营销和调控专业相关系统的信息交互，实现全面汇集、分层处理。

来源：电联新媒2019-08-27

属于营业范围内的供用电服务有着明确的规定和要求，但是业务界限外的服务，如百姓家房内走线接电的，事儿虽小但意义却大。...各专业口专项监管对客户经理多项加持的直接后果是，客户经理既要应对来自各个专业口的考核监管，又要应对学习掌握新型业务知识的压力，还得满足日常客户的供用电需求，在上级主管部门理顺供电所各项管理业务前，早已不堪重负

来源：嘉兴在线新闻网2019-08-27

终端用户是指与电网企业没有直接供用电关系，非直接抄表用户，重点是商业综合体、产业园区、物业、写字楼等存在转供电环节的用户。...商业综合体等经营者应按国家规定销售电价和租户分表电量向租户收取电费，相关共用设施用电及损耗等通过租金、物业费、服务费等方式协商解决；或者按国家规定销售电价和总表电量向电网企业缴纳电费，由所有用户按各分表电量公平分摊

来源：电力法律人茶座2019-08-26

“电力管理部门”与“电力监管部门”之间的职责纠缠不清，既有交叉重叠，又有“留白”之处，《电力法》第十条所规定的电力发展规划职能，和第五十三条、第五十四条所规定的电力设施保护职能，以及第五十六条所规定的供用电监督检查职能

来源：电联新媒2019-08-09

在特定时期和特定区域，转供电行为是供用电关系不可或缺的组成部分，甚至是做好供电服务的必要补充。...据相关机构估计，目前全国转供电主体超过40万个，涉及终端用户3千多万户，供电企业外的供用电设施资产要远高于供电企业资产。

来源：电联新媒2019-08-09

在特定时期和特定区域，转供电行为是供用电关系不可或缺的组成部分，甚至是做好供电服务的必要补充。...据相关机构估计，目前全国转供电主体超过40万个，涉及终端用户3千多万户，供电企业外的供用电设施资产要远高于供电企业资产。

来源：国家电网报2019-08-07

云化后的配电物联网主站，接入了为上海居民和企业提供用电保障的17858座中低压配电站、123989台公变台区、1065.3万户低压客户，还有各类分布式电源、充电桩等。...这些每秒以亿为单位更新的感知数据，与检修、营销和调控专业相关系统的信息交互，实现全面汇集、分层处理。

来源：中国电力新闻网2019-07-25

四是优化电网建设环境，维护良好供用电秩序。负责提供良好的电网建设环境，及时协调处理各类问题；坚决依法打击破坏电力设施、窃电等涉电违法行为，保障电网安全可靠运行和良好供用电秩序。...项目建成后，益阳境内220千伏变电站达到16座，变电容量4440兆伏安，为2018年的1.9倍，可以满足益阳电网约2280兆瓦负荷安全供用电需求。电网结构更优。