来源：甘肃高台电力局2011-06-17

这一试，全局用电工作正常进行，确保了每月19日基层供电所完成生票开票工作，确保了城关营业大厅每月20日开始的座收电费检索速度，确保了优质服务。这一试，我们没有把问题推给领导。...眼下，就是这个系统，慢，也还得用，还得用它来收电费。为了改善程序运行速度的问题，我们想了许多办法：先是增大服务器内存为2g，然后将传输通道改为光纤接入，但生成发票速度慢和网络拥挤的问题仍然存在。

来源：永嘉县供电局2011-06-14

今年年初，浙江省电力公司下达了“创新电费收缴方式，压缩走收电费客户50%以上”的工作目标，永嘉县供电局积极贯彻上级精神，精心部署，认真落实，短短几个月时间就实现了电费“零走收”。

来源：永嘉县供电局2011-06-09

“以前每到收电费的日子，我都特别紧张。担心的不仅是电费回收的难度大，更是电费资金的安全。”...电费“零走收”，客户乐享便捷缴费新方式 2011年年初，省公司下达了“创新电费收缴方式，压缩走收电费客户50%以上”的工作目标，永嘉局领导高度重视，采用倒排时间表的方式，分阶段、有计划地实施。

来源：江苏新沂供电公司2011-06-02

该所充分利用收电费时机，组织抄表、营业班人员深入农户在做好收费工作的同时，向群众发放《安全用电常识》、《电力法规》向群众宣传用电政策、电费、电价、保护电力设施光荣，破坏电力设施可耻等，积极营造和谐电力氛围

来源：永嘉县供电局2011-05-31

截至5月27日，永嘉全县33万余用户全部实现电费“零走收”。...年初，省公司下达“创新电费收缴方式，压缩走收电费客户50%以上”年度工作目标后，永嘉局领导高度重视，紧密布置，开展了客户调研分析，多次召开专题会议探讨压缩走收用户的有效措施，坚持把这项工作做扎实、做仔细

来源：玉屏供电局2011-05-17

在每月进行走收电费时，总会碰到一些用户不在家，洪德明在下达缴费通知单后，还要第二次、第三次到用户家收取。2008年5月，他为了收取一位农村用户20多元钱的电费，硬是往他家跑了三次才收到电费。

来源：甘肃高台电力局2011-05-17

连续几天的大风，吹得人心慌慌，农户害怕种植的孜然、番茄、洋葱以及地膜受到灾害，再怕遇到去年4月24日的风灾，因为损失惨重的场面还历历在目，今年我所为了避免和减轻农户受灾，制定了应急预案和防范措施，一是利用闲余和收电费时间

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

走一路收一路一路磕碰 回想从前完全依靠“走收”收缴电费的日子，戴建峰用了9个字来评价：“成本大、风险高、效率低。” “走收”的成本，曾是戴建峰多年头痛的问题。

来源：玉屏供电局2011-05-10

洪师傅有一次为了催收一百多元钱，曾跨越县界，到邻县的一个乡镇集市上去寻找用户，催他缴纳电费。正巧被邻县的同行碰到，开玩笑的说：“你管得真宽啊，跑到我的地盘上来收电费了。”

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-28

看到这个白发苍苍的老人，就像看到自己的奶奶，即使心里有委屈，但我擦掉眼泪，依然笑着说：“大娘，我们收电费可不敢随便收，那可是有法规有政策管着呢！您年纪大了，不要多生气，剩下的2块5，我给您垫上。”

来源：福建省松溪供电公司2011-04-20

“我家没用那么多电，不信你自己去看电表，是他们抄错表了，电费我不交”4月15日，租住在松溪县佳禾馨苑2#楼2单元205的关某某，气势汹汹对前来收电费的房东朱女士说，朱女士只好来到供电公司反映情况。

来源：祁东电力局2011-04-16

为提高供电所营销业扩和座收技能水平，减少供电所在业扩报装和座收电费环节违章现象发生,提升优质服务质量，4月15日，祁东电力局举办了为期一天的业扩、座收、礼仪培训，全县业扩和座收人员共24人参加了此次培训

来源：祁东电力局2011-04-16

为提高供电所营销业扩和座收技能水平，减少供电所在业扩报装和座收电费环节违章现象发生,提升优质服务质量，4月15日，祁东电力局举办了为期一天的业扩、座收、礼仪培训，全县业扩和座收人员共24人参加了此次培训

来源：萧山供电局2011-04-06

今年以来，为了降低电费收取工作中的现金风险，为客户提供更优质的供电服务，萧山供电局启动了全面取消电费“走收”模式工作。 “原来一直觉得等着人上门收电费就挺好的。

来源：桐庐供电局2011-04-01

经过近三个月的努力，截至3月底，桐庐供电局全面取消了电费“走收”，较年初减少电费走收15000余户，联网收费率达到100%。...今年年初，桐庐局取消电费“走收”工作正式进入攻坚阶段。

来源：临海市供电局2011-03-31

针对银行网点无法覆盖的走收客户，该局也积极做好转换其他收费方式的前期准备工作，包括pos等第三方收费方式以及与临海市农村信用社协作推进中的“银村通”结合电费代扣项目。...2011年初，该局响应台州市局100%压缩电费走收工作要求，继续加大力度，大力推进压缩电费走收工作。

来源：世界能源网2011-03-25

以前三为服务才是真正意义农电，现在它是四不象，现在的农电工就是收电费，在感觉上自己是供电工人，在农村是名副其实的电老虎，在供电人的眼里他就是农电工，他不是正牌的电老虎，狐假虎威。二是同工不能同酬。

来源：中牟电业局2011-03-24

“这几天气温回升，光顾着管理蔬菜大棚，忘了去交电费。供电所不但没断电，还派工作人员跑到大棚里收电费，省俺不少事。”

来源：浙江宁海供电局2011-01-04

人性为了父老乡亲“电费必须百分百回收，但不能让一户用户停电，这是企业必须承担的社会责任。”这是省公司严明的军纪条例。...赵劲广说，收电费好比养鸡，既要鸡下蛋，又得喂鸡食，我们在收费时，也坚守着一个道理，既要收回电费，又不能停电，两头都挑着，实在是重担在身而路漫漫，这种考验让收费人员有一种烧烤的味道。

来源：内蒙古包头市达茂电力有限责任公司2010-12-06

该公司转变员工的电费回收意识。改变以往到月底或年底追收电费的习惯，实行提前通过手机短信和打电话提醒用户缴费的办法，于每月17日至26日期间，陆续开展相关工作，让客户明白消费的同时达到温馨提醒的目的。