来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-29

今年以来，该所有针对性地加大了行风建设和优质服务工作力度，结合接地气、连民心活动的开展，不断完善和推进供电服务及行风建设常态运行机制，创新服务方式，提升了行风建设和优质服务水平。

来源：河南省商丘供电公司2013-08-28

同时，该公司将及时总结评创活动的先进经验和做法，建立健全行风建设和优质服务工作规章制度，进一步规范服务行为，优化服务流程，提升服务水平，不断完善行风建设的长效机制。...该公司要求各单位加强领导，提高认识，以评促建，把评创活动与标准化班组建设相结合，不断提升基层站所规范化管理水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-28

五是随时请客户监督员检查该所的窗口服务、抄收服务、报修报装服务，加大行风建设的社会监督力度，推进优质服务进社区，继而进企业、进校园，把创建和谐企业，服务社会和谐真正落到实处。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-08-23

近期，安徽繁昌供电公司纠建并举加大行风建设工作力度。一是开展行风建设和供电服务明察暗访工作。...二是召开行风建设通报会。

来源：河南省太康县电业局2013-08-20

为不断加强行风建设和优质服务工作，该局结合供电所同业对标工作，抽调纪检、农电等部门组成服务质量督察组，每周监督、暗访服务质量。...，不断提升服务质量，有效杜绝不良行风事件发生。

来源：乌兰浩特农电局2013-08-19

乌兰浩特市供电公司认真落实中央八项规定从改进工作作风、抓行风建设，密切联系群众入手推进民主评议行风工作。...成立以公司党、政一把手为首的领导小组;制定了乌兰浩特农电局2013年民主评议行风实施方案;召开了民主评议行风工作动员大会;传达了行风建设的有关文件;做到了组织领导、思想认识、目标措施三到位;从作风建设、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-14

以《规定》强化内质外形建设，行风建设做排头该公司有针对性地加大了行风建设和优质服务工作力度，不断完善和推进供电服务及行风建设常态运行机制，创新服务方式，提升了行风建设和优质服务水平。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-08-13

各参评部门和行业要抓住关键阶段，结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动以政风行风建设的实际成效取信于民。...当前正值迎峰度夏高温大负荷用电的关键时期，县级供电企业的优质服务、队伍建设等工作面临严峻考验;加之光山县久旱少雨，大部分农田出现了旱情，扎实做好安全保供电工作迫在眉睫。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-05

该所力求实效，对照党风廉政建设的工作标准和目标，认真分析了廉政风险排查、协同监督机制建设、行风建设和优质服务工作的落实等方面的开展情况和存在的问题，对可能存在的廉政风险和行风风险提出了相应的防范和整改意见

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-07-31

会议中，屈书记带领大家共同学习了《虞城县供电公司加强行风建设规范供电服务严肃处理违规行为暂行规定》，传到了国网公司和省公司行风建设优质服务有关文件。...为加强行风建设，提高供电优质服务水平，进一步增强公司员工服务意识，规范服务行为，严肃查处供电服务中的违规、违纪、以电谋私等现象。

来源：贵州省江口供电局2013-07-30

通过开展明查暗访，查找并督促整改工作中的薄弱环节，使该局窗口部门办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，优质服务水平明显改进，从而达到进一步强化工作人员服务意识，推动了行风建设工作，提高了广大员工的服务意识

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-07-25

采访中，服务组成员吕建平说：所上把行风建设对标指标分为客户投诉到县局、市局及省级以上三个档次，在服务陕南移民搬迁过程中，供电所全体员工从讲政治的大局出发，前半年为高坝镇街道村1500户移民新增布点630

来源：河南尉氏县供电局2013-07-25

7月18至24日，尉氏县供电局对所有供电所营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装，有效促进了行风建设和优质服务工作。...此次明察暗访活动由该局监察部和市场营销部进行，针对营业窗口行风建设和优质服务工作容易出现的薄弱环节，一是派人以客户身份到每个供电营业所咨询办理用电业扩程序和收费标准;二是现场查看营业窗口人员着装、挂牌、

来源：河南省延津县电业局2013-07-24

为巩固行风建设和优质服务工作成果，把工作进一步延伸和细化。该局在基层供电所组织开展行风建设和优质服务回头看活动。...7月23日，延津县电业局开展基层供电所行风转变工作回头看活动，对供电所前期自查自纠及完善情况进行盘点回顾，促进基础供电所行风建设工作扎实有效推进。

来源：贵州省玉屏供电局2013-07-23

一是所班子要高度重视两个创建工作，绝不能走过场，要将供电所各项工作融入到两个创建工作之中，并常态化开展;二是对创建工作中存在的问题及时拿出整改措施，不断提高所内员工的业务及服务水平，全面加强所内党风廉政及行风建设工作

来源：河南尉氏县供电局2013-07-18

尉氏县市场营销部负责人表示，供电局将通过开展行风建设工作活动，努力提升优质服务水平，建立定期走访重要客户常态机制，加强供用电间的沟通，及时了解客户需求，推行保姆式 服务，引导客户安全、高效、有序地使用电能...对供电局走访客户的做法，被走访客户给予了高度的评价，他们对供电局供电质量和服务质量表示满意，同时也提出面对突发事故停电如何告知大客户的难题，要求在建设电网坚强上加大投入，尽量减少突发事故停电。

来源：河南省封丘县电业局2013-07-12

此外，还就农网建设及优质服务方面提出了合理的意见和建议。今年以来，该局始终把行风建设作为年度重点工作来抓，不断提高服务质量，践行你用电，我用心服务理念，深化优质服务和行风建设。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-07-11

上半年，该局以风险管控与惩防体系建设为主线，全面构建惩防体系、行风建设体系和效能监察体系，圆满完成了党风廉政建设的各项目标。...， 当前正值电网迎峰度夏，务必强化各级安全责任落实和安全监督，强化各电压等级电网设备的特巡特护;各级领导干部要时刻保持清醒认识，抓住中央、地方及各行各业转作风的机遇，抓住全面推进三联赛的机遇，全力搞好行风建设

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-10

为避免服务出现拐点，时刻接受客户监督，该所推行了行风建设五步曲，开展了方便、快捷、优质、高效的工作理念，广泛听取广大客户对供电服务方面的意见和建议，面对社会公开承诺，随时接受群众监督，还聘请了机关、企事业单位及众多客户用电服务监督员

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-10

今年以来，阿尔山市供电公司围绕优质服务的工作目标，采取得力措施，积极推进行风建设，全公司行风面貌焕然一新。...抓制度建设，建纠并举，制定《民主评议政风行风工作活动实施》方案等。针对工作中存在的薄弱环节和有关问题，认真落实行风督查制度，加强供电服务窗口和关键岗位的监管，杜绝重大行风责任事件发生。