来源：中国能源报2011-08-18

对于补贴资金的来源，该办法中的第六条规定：2004年以前投产的燃煤机组执行脱硫加价后电网企业增加的购电成本，通过调整终端用户销售电价解决。...据估算，目前我国大部分排污收费标准仅为污染治理设施运转成本的50%左右，某些项目甚至不到污染治理成本的10%。因此，企业宁可交纳排污费，不愿意花钱治理污染的现象时常出现。

来源：兴安电业局2011-08-10

通过公开业扩报装办理程序、服务标准、收费标准和收费依据。最大限度的满足了电力客户自主选择的需求，得到了广大用户的好评。...有：《供电监管办法》、《关于用户受电工程建设有关事项的提示》、《客户业扩报装办理确认确认书》、《高可靠性供电费用收取标准表》、《兴安电网销售电价表》、《客户用电业务流程图》、《服务监督台》、《三个十条》

来源：中国网-今日四川2011-08-02

品牌服务争一流大竹县境内的国家重点工程南大粱高速公路e7标段，属于大竹局和渠县电力公司交叉供电区域，为了企业需求，国家电网大竹供电局主动上门为客户介绍国家电网的供电质量、收费标准，并帮助客户免费培训电工...然而，2010年大竹局全年售电量达15亿千瓦时，今年上半年共完成售电量9.06亿千瓦时，增幅达22.65%，预计2011年全年可完成售电量18.6亿千瓦时！

来源：重庆政府网2011-08-02

该工作人员表示，允许存在类企业按照工业电价收费，限制类则在此基础上每度电上浮0.1元，而淘汰类将上浮0.2元。...据市电力公司统计，今年上半年，钢铁、电解铝、铁合金、水泥等高耗能企业用电需求较去年有较大幅度提升，高耗能行业售电量占重庆公司售电量的11.51%。

来源：甘肃省高台县电力局2011-07-27

盐池企业客户用电量占全所售电量的94%以上，盐池供电所自成立之初就面临着电费回收压力大的问题。...一是完善落实电费回收工作责任制,将指标、职责、措施细化落实到人，形成从抄表、稽核、催收直至收费各个环节的无逢链接，实现电费回收常态管理；二是坚持主动上门催缴电费，通过公示、电话和短信温馨提示等形式告知客户按时交纳电费

来源：牡丹江电业局2011-07-24

7月24日，黑龙江牡丹江大海林供电局实现电费收缴双结零，报表显示截止6月份，该局购电量完成1197万千瓦时，同比增加9.28%；售电量完成1091万千瓦时，同比增加9.63%；线损率同比降低2.9个百分点...在费（电费）上，取消不合理优惠政策，不断完善购电制，完善收费承包制度，对特殊客户采用磁卡表，采取预付交电费，对临时用电采取电费保证金制度，保证合理停电，提高优质服务专业水准，保证滞纳金制度。

来源：满洲里供电局2011-07-20

责任党员吴艳梅话语不多却道出了收费员的心声。...蒙发硅业是民营企业，报装总容量150000kva，预计可于年末投产25000kva，是满洲里供电局2011年售电量的主要增长点。

来源：山东济宁华能火力电厂 |2011-07-19

2007年，山东济宁华能火力电厂售电量增长率达18.8%，市场占有率上升4.03个百分点，应收电费余额比国家电网公司下达指标下降74.3%，当年电费回收率达100%，优质服务年8项承诺兑现率达100%。...山东济宁华能火力电厂还建成业扩工程项目管理信息系统，实现对业扩工程过程所有节点的在线监控和管理，山东济宁华能火力电厂保障了客户的知情权和监督权;建成多银行实时联网电费代收系统，实现以地市为单位，与工行、建行、农行等所有商业银行的实时联网收费

来源：中国电力新闻网2011-07-11

“《临时用电管理办法》的出台及700个供临时用电户免费使用的计量箱的发放，有效地规范了农村临时用电在安全、计量、收费等方面的管理，是环城供电部强化营销管理的有效举措。”...截至6月30日，环城供电部完成供电量20599.01万千瓦时，售电量19063.86万千瓦时；售电均价539.8元/千千瓦时；电费回收率100%；业扩报装新增用户43户，报装容量6125千伏安；完成低压电采改造台区

来源：国家电网蒙东电力公司呼伦贝尔扎兰屯供电局2011-07-05

今年上半年，该局累计售电量12381万千瓦时，同比增长31.1%；电费回收率实现100%。 无论是电费回收还是售电量任务的顺利完成，都源于该局主动优质服务和规范的营销管理。...该局拥有各类客户11.8万户，分布在城市农村近两万平方公里的地域内，收费难度很大。该局收费人员几乎把电费回收“三千”（千方百计、千辛万苦、千言万语）精神发挥到极致。

来源：齐鲁证券2011-06-21

另外，为了满足发电需要，将增加煤炭有效供给；同时要求产煤大省清理自行出台的煤炭收费，取缔煤炭出省限制；将把稳定电煤价格作为今年价格监管重点内容。集中审批火电项目，意在缓解全国多省市用电紧张形势。...最近 1 个月，发改委出台多项措施缓解电力紧张局势：（1）销售电价上调，缓解煤电价格矛盾，增强电企积极性；（2）鼓励煤炭进口，增值税下调（近期正式出台概率很大）；（3）加快审批火电项目，增加煤炭电力供给

来源：齐鲁证券2011-06-17

另外,为了满足发电需要,将增加煤炭有效供给;同时要求产煤大省清理自行出台的煤炭收费,取缔煤炭出省限制;将把稳定电煤价格作为今年价格监管重点内容。集中审批火电项目,意在缓解全国多省市用电紧张形势。...最近1个月,发改委出台多项措施缓解电力紧张局势:(1)销售电价上调,缓解煤电价格矛盾,增强电企积极性;(2)鼓励煤炭进口,增值税下调(近期正式出台概率很大);(3)加快审批火电项目,增加煤炭电力供给。

来源：中国广播网2011-06-14

记者：先是从需求方面，6月1号起上调15个省市销售电价，促进高耗能产业节能降耗；供给方面则是优行生产和供应电煤，对本地区煤炭流通市场进行一次全面检查，清理自行出台的各类煤炭收费，取缔限制煤炭出省等干扰正常运销秩序的各种不合理做法

来源：牡丹江宁安供电所2011-06-04

6月2日10时，黑龙江宁安江南乡临江一队的村民张大娘，将写有感谢字样的纸条交到了牡丹江电业局宁农电公司宁安供电所收费员手中，感激之情溢于言表。...当天9时，一大早供电所购电大厅便挤满了人，当班售电员发现一位60多岁的大娘排在中间位置，当轮到她交费时，售电员询问她是否带购电小票，她确用手还比划着，支支吾吾说不清，见前边停滞不前，后面不少客户有些着急了

来源：牡丹江电业局2011-06-01

如今走进阳明供电局整洁明亮的营业厅，公开展示的电价、收费标准和服务程序，服务角为客户提供的雨伞、针线、花镜、打气筒和应急药品，各种用电宣传资料，高矮适中的休息座椅和书写台，均体现出该局对客户的尊重和对服务细节的精心设计

来源：金融时报2011-05-31

我国“十二五”规划纲要提出，要深化资源性产品价格和环保收费改革，建立健全能够灵活反映市场供求关系、资源稀缺程度和环境损害成本的资源性产品价格形成机制。...根据中电联的统计数据，2003年以来，秦皇岛5500大卡煤炭累计上涨超过150%，而销售电价涨幅仅为32%，价格传导途径严重不畅。

来源：远光软件股份有限公司2011-05-27

发电企业的核心业务是发电，电网企业的核心业务是售电，输电和配电则应该是输电企业和配电企业的核心业务。针对不同的企业类型，其业务链侧重点并不相同。...从生产到最终消费，从企业内部的立项审批、设计施工、运营维护、收费还贷等各个业务环节，一直延伸到企业外部的煤炭、石油、水利、环境、设备制造、化工、钢铁、信息、科研、银行、政府等等众多相关行业与部门，涵盖了电力企业业务链与电力行业产业链中的众多相关因素

来源：牡丹江电业局2011-05-27

阳明供电局售电班长王海霞在营业柜台上放置了清晰易辨的业务标牌。...客户走进营业厅，能看到公开展示的电价、收费标准和服务程序，服务角为客户提供的雨伞、针线、花镜、打气筒和应急药品，各种用电宣传资料，高矮适中的休息座椅和书写台，均体现出该局对客户的尊重和对服务细节的精心设计

来源：牡丹江电业局2011-05-24

5月23日10时，黑龙江牡丹江阳明区磨刀石镇的李女士不好意思地对磨刀石供电所售电员关红梅说。 当天早晨8时，牡丹江市郊供电局磨刀石供电所的营业大厅刚开门，李女士便急匆匆地来到交费窗口。...收费员关红梅热情地接待了她。 按照李女士递过来的户号，关红梅到电脑上查询客户信息，发现李女士家果然欠费。“您家真得欠费，您说说，你是哪天交的电费，在哪交的，我看看原因出在哪。”

来源：牡丹江电业局2011-05-20

党员班长王海霞用诚信打造了一个供电辖区阳的售电窗口，诚信，让天使般笑容挂在营业厅每一位员工的脸上。...去年10月的一天，牡丹江市机车住宅客户潘仁福气愤的来到营业大厅，说：“为什么我家电表还没走到预计表示数就催我电费，你们就是乱收费！”