来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

加大对大客户走访的工作力度，加强风险用户的指导和沟通，及时了解企业生产经营状况，防止新欠电费出现，利用电话提醒、发送催费通知单等各种温馨提示，引导他们及时缴纳电费，防止拖欠电费现象的发生，确保其电费按期缴纳

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-07

、准确，同时强化电费风险防范意识，对催费无果恶意拖欠电费行为，依法按规定程序采取停电、限电手段催收电费，确保全年电费颗粒归仓。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-05

纵观今年前十一个月的电费回收情况，尽管总体运行良好，没有恶意拖欠电费和死账的现象，但部分基层供电所也存在零星电费不能按月结零而垫付电费的状况。

来源：浙江省奉化供电局2012-12-04

有些用户拖欠电费成了习惯，能拖就拖，能缓就缓，能懒就懒，用种种理由加以搪塞，最多时要经过十多次催缴才会缴纳。...已到了月底，电费回收率考核时间近在眼前，他暗暗给自己打气，一定要争分夺秒完成抄表辖区内的电费回收工作，变样才能确保完成当月电费回收率指标100%。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-27

据了解，在农村中，用电产权界限，拖欠电费，私拉乱接，电表被窃现象等时有发生。另一方面，由于供电部门在停电，用电信息告知，用户的知情权，监督权，选择权等方面急需用合同文本来规范。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-11-23

、当年欠费等进行全面清理检查，确保电费回收各项指标真实、准确，同时强化电费风险防范意识，对催费无果恶意拖欠电费行为，依法按规定程序采取停电、限电手段催收电费，切实做到电供得出、费收得回，确保全年电费颗粒归仓

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-14

为此，该局在严格管理电费目标、逐级落实到人的基础上，要求员工深入用电客户，调查了解企业的经营情况，严防有些企业利用破产时机规避电费；列出具体名单，谨防一些钉子户拖欠电费，重点采取上门、打电话、发送短信的方式进行提醒催收

来源：21世纪网2012-11-02

而可再生能源电价补贴一项原本是由国家电网代收代缴，在操作中，出现了很多拖欠电费的问题。全国目前一年所收的这部分资金达200亿，几乎全部用来补贴风电，光伏企业常年只能享受脱硫电价。...王斯成表示，将这一权限归到财政部后，意味着未来所有光伏的补贴项目将得到统一管理，拖欠问题就基本可以得到解决，以后就是缺多少补多少。王斯成说。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-18

据了解，此次主要分析一是企业的资金面比较吃紧，在这个季节也是客户用电拖欠电费的高发季节，二是，有部份员工认为前头电费回收势头蛮好，开始松起劲来。...据了解，此次海盐局在推出多项优质服务措的基础上，认真分析企业电费存在的风险和困难，采取有力措施，来确保全年电费回收。

来源：太阳能杂志2012-10-17

上周还曾跟业内朋友聊起可再生能源电费拖欠现状，传说仅欠国电龙源一家的电费就已接近40个亿，了解情况的朋友可证实一下数据。而这些年下来，欠下风电厂的电费可能已经很庞大。

来源：中国企业报2012-10-09

因为拖欠电费的问题很严重。上述高管称。拖欠电费的问题很快就会清理。孟宪淦告诉记者，大电网拖欠补贴的事情，现在正在清理，尽快把过去拖欠的费用补齐，有的都快两年了补贴还没有下发，但现在正在清理这些事情。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-21

但在农村中，用电产权界限，拖欠电费，私拉乱接，电表被窃现象等时有发生。另一方面，由于供电部门在停电，用电信息告知，用户的知情权，监督权，选择权等方面急需用合同文本来规范。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-19

据了解，此次主要分析有四点：一是企业的资金面比较吃紧，在这个季节也是客户用电拖欠电费的高发季节，二是，有部份员工认为前头电费回收势头蛮好，开始松起劲来。...三是有个别企业有可能利用企业转产，破产转移资金的，拖欠、逃避电费的有可能发生。因此，如不及时采取有力措施，要完成全年的回收任务，将很可能成为一句空话!

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

他告诉笔者：两年来，无论是工业园区电力线路改造，还是城南新区线路拆迁，农村电网改造，或是新建电网工程，以及清理线路故障砍青等等，在城郊供电所服务辖区内，没有发生一起民事纠纷，更没有一户用户拖欠电费。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

，极大地满足了客户需求,同时，供电所加强对《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

；孙云河用真诚和细心，获得客户的信任与支持，他所负责的企业无拖欠电费的问题，为圆满完成电费回收工作奠定了良好的基础。...电力工作的最终目的是将优质的产品电能供给千家万户，将电费及时收回，电费收回的好坏，直接影响着电力企业的经济效益和资金周转，是公司的一项硬指标，也是企业健康发展的基础，北方地区夏热冬寒，这对于本就服务区域广

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

当客户拖欠电费时，积极主动提醒客户缴费，确需采取停电措施时，按照有关规定实施停电并履行告知义务。客户结清费用后，包片电工主动上门提供恢复供电服务，保证24小时内恢复供电。...积极推广一站通、epos机等交费方式，着力打造城镇十分钟交费圈，在偏远地区设立了6个epos机缴费终端，极大地解决了城镇和农牧民客户交费不方便的问题，为客户提供了透明、方便、快捷的交费服务；三是创新服务举措、规范电费催缴

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-28

平日里抄表员在催费工作中存在的最突出问题就是用户拖欠电费，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条例》中有关电费交纳责任条例的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的责任，让用户了解按时交纳电费是一种义务，

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-06-07

当客户拖欠电费时，应积极主动提醒用户缴费，确需采取停电措施时，应按照有关规定实施停电并履行告知义务。用户结清费用后，应于24小时内恢复供电，尽量减少因停电给用户生活带来的不便。...，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准及依据;创新服务手段，拓展交费渠道，积极推广手机交费、网络支付等非现金交费方式，着力打造十分钟交费圈，为用户提供透明、方便、快捷的交费服务;为用户提供便利的电费信息查询服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-14

催费员是直接和客户打交道的，用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费的一个顽疾，虽然大多数用户都能及时缴纳电费，但还是有那么些用户能拖就拖、能缓则缓，遇到脾气不好的更是家常便饭。