来源：舜网-济南时报2014-07-02

电取暖用户用电政策自受理的次月起执行。居民用户每两年应到当地电力营业厅办理电取暖用户用电政策续期手续。逾期未办理的，将不再按电取暖用户用电价格政策执行。

来源：济南日报2014-07-01

电取暖用户用电政策自受理的次月起执行。居民用户每两年应到当地电力营业厅办理电取暖用户用电政策续期手续。逾期未办理的，将不再按电取暖用户用电价格政策执行。一户多人口如何界定?

来源：嘉兴日报2014-06-18

、能源双控目标任务有机结合，落实不同类别企业的差异化用电政策，实现电力要素的优化配置。...上半年全社会用电增速放缓记者获悉，今年上半年嘉兴市用电增长不快。统计显示，1至5月，嘉兴市全社会用电量153.55亿千瓦时，同比增长5.03%，其中工业用电126.35亿千瓦时，同比增长5.12%。

来源：河南省郸城县电业局2014-05-19

实行一个项目，一套方案，一套措施的个性化、差异化服务，推行客户现场，电话预约等方式受理用电申请，做到重点项目专人负责、专人跟踪服务。四是主动履行职责，确保用电政策执行到位。...采取积极主动宣传方式，积极承担社会职责，严格执行产业集聚区优惠电价政策，为招商引资环境作出了积极的、应有的贡献。五是主动告知停电计划，确保供电可靠性。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-05-08

据悉，迎峰度夏即将到来，为确保全县电网安全可靠供电，该公司在科学开展县域经济社会发展形势分析及电力需求侧负荷分析的基础上，一面强化有序用电政策宣传，营造良好供用电氛围;一面加快农网升级改造，加大电网大修技改力度

来源：国网2014-02-13

简单说，用户数据接入云平台后，电力部门将对客户用电设备的运行状态进行监测，结合电力线路的检修，提供最优检修时间点和检修计划，提高供电可靠率;同时还可以利用大数据技术，分析客户储存在云端的相关数据，结合电力公司的各类用电政策

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-13

并要求主动与园区管委会以及园区重点企业及项目单位定期沟通，向新入驻企业宣传用电政策和业务办理流程，不断完善重点项目跟踪服务实施细则，丰富跟踪服务内容增加现场走访次数，确保把服务延伸到客户建设第一线，全面兑现服务承诺

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-08

该公司深入企业和社区，把服务送到客户身边，主动向客户介绍电业法律法规、用电政策、绿色环保能源、低碳生活知识，全面准确地解答客户提出的各类问题。这个公司十分重视新装智能电表客户应用反馈意见。...结合政府开展的行风测评活动，发放征求用电客户意见表、服务用电客户满意率调查表，广泛征求用电客户的意见，并根据用电客户反馈意见中所反映的问题，及时制定方案，落实整改措施，切实改进工作方法和手段。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-25

走访过程中，该公司通过发放问卷调查表、召开座谈会等多种形式，向客户宣传相关用电政策，介绍该公司电网建设、保障电力供应和优质服务开展情况。...该公司按照党的群众路线教育实践活动要求，成立六个走访活动小组，领导班子和各部室成员对县委县政府、人大代表、重要客户进行走访，广泛征求政府和重要客户的意见和建议，了解人民群众的用电情况和重要客户的用电诉求

来源：贵州省荔波供电局2013-12-07

自今年7月起，荔波局在电网辖区内组织开展供电服务品质跟踪回访工作，旨是通过情况交流、意见征集，用电政策解答，安全用电宣传，让广大用电客户对供电部门有一个全新的认识，进一步规范和提升电力企业的社会形象。

来源：贵州省荔波供电局2013-12-03

自今年7月起，荔波局在电网辖区内组织开展供电服务品质跟踪回访工作，意是通过情况交流、意见征集，用电政策解答，安全用电宣传，让广大用电客户对供电部门有一个全新的认识，进一步规范和提升电力企业的社会形象。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

工作中存在的问题：抄表过程中，没有向蔡庄村民宣传调整电费政策。所长评语：尽快熟悉各台区的用电情况，及时向农户宣传用电政策及当前的供电形势。这是南曹供电所员工李彦军11月份的职工工作评语表。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-18

二是发放安全用电资料及电力设施保护有关政策、法规等、对有需求居民提供上门用电指导，免费对其内部线路、电器设备进行检修，三是向居民发放营销节电宣传手册，现场向居民宣传国家和上级颁发的有关用电政策、法律法规

来源：贵州省玉屏供电局2013-08-12

为切实解决农户抗旱需求，党员服务队一是深入农户家中和田间地头，为广大农户排忧解难，宣传安全用电、节约用电及电费电价等有关用电政策;二是对抗旱保电的线路和设备开展特巡，确保农配网安全运行，同时及时了解农户的抗旱需求

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

向新入驻企业宣传用电政策和业务办理流程，了解客户用电需求，及时解决用电问题和实际困难。...，开通业扩办理绿色通道，对园区建设用电实施特事特办，实行一口对外，合理安排有序用电计划，确保园区建设用电不受影响。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-07-01

活动中，该局设立用电咨询服务台，对群众提出的用电难题给予现场解答，并将供用电政策、法律等宣传材料和客户满意度调查问卷发放到群众手中，通过与群众面对面交流，使他们充分了解该局的供用电政策和供电服务工作。

来源：中国能源报2013-06-26

当时，面临经济发展缓慢和电力供过于求的严峻形势，上至国务院下至各级政府和电力部门形成了统一认识，取消了多年实行的限制用电政策，出台了鼓励用电政策，拉动经济增长。...目前我国的电价不管是生活用电价格，还是非生活用电价格都不高。历史的经验值得注意。回想起1998年亚洲金融危机时，我国采取了降低电价、鼓励用电政策。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

在社区服务中，我们服务队成员通过开展微笑服务送清凉等专项活动，向社区居民普及电力常识、宣传用电政策，为军烈属、行动不便的孤寡老人开展上门代收电费、义务检修户内线路等服务。...开展用电检查活动，先后深入到全旗各大规模企业，帮助他们做好安全用电、节电降耗、降本增效的好方案，解决用电难题50多个、排除安全隐患30多例，帮助企业降低用电成本52万余元。

来源：河南省太康县电业局2013-05-23

该局加强三夏期间农村客户用电的监督管理，完善95598服务功能，定期向客户发送短信，让客户了解用电政策和电价信息。...全县25个供电所分别成立了三夏保电服务队，走村串户宣传电力供应形势、电价政策，及时处理用电故障和农民客户用电求助。并对农村种粮大户、养殖大户及农业生产用品企业，建立用电档案，开展上门服务和特色服务。

来源：河南省新乡供电公司2013-05-22

在当天的活动中，流动诊所共接受用户反映"住宅小区用户与物业用电纠纷"4起、窃电及违约用电政策咨询3起，其它法律问题咨询4起，及时消除了用户误解，化解了用电纠纷。...今年我们的宣传重点是《河南供用电条例》和《供用电营业规则》中的用户权利与义务条款，让群众依法用电、明白用电、舒心用电。李国花说。