来源：贵州省遵义供电局2012-11-23

这是遵义供电局推出的用电管家信息互动平台向用户发布的电力服务信息。现在用电挺稳定的，冬天，家里的取暖电器都开足了，电灯都还是很亮堂的。缴费也方便，在小区里的自助缴费机上就能办理了。刘女士对记者说。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-13

以上场景只是遵义供电局优质服务，提高客户满意度的缩影，该局以着力打造15+45供电服务圈（15分钟缴费圈和45分钟抢修圈）、电费充值卡、电力社区服务共建、网上营业厅、完善用电管家服务功能、村电共建和自编万张光碟送学校等服务模式

来源：贵州省遵义供电局2012-11-13

以上场景只是遵供优质服务，提高客户满意度的缩影，该局以着力打造15+45供电服务圈（15分钟缴费圈和45分钟抢修圈）、电费充值卡、电力社区服务共建、网上营业厅、完善用电管家服务功能、村电共建和自编万张光碟送学校等服务模式

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

用电管家、自助缴费机、网上交费等多种方式，多种渠道，努力提升客户服务能力，方便用户安全、合理用电。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

贵州电网公司的指导和部署，从2011年10月开始全面展开提高居民用电服务质量专项行动，在一年的工作中，该局在原有提升客户满意度工作开展的基础上，进一步细化了工作计划及保障措施，通过村电共建服务窗口、分区抢修、带电作业、用电管家

来源：浙江省萧山供电局2012-10-16

9月12日，萧山供电局派出的电管家李国庆在浙江中力控股集团有限公司经理办公室为该公司负责人现场算起了电费帐。...在听了李国庆的一番讲解之后浙江中力控股集团有限公司负责人乐呵呵地说道，有你们供电局当我们的电管家，真是既省心又省钱啊。

来源：英大网2012-10-16

有时候，只要通过办公室的电话和网络，智能用电小区的电管家便会为你提供24小时全天候服务，便捷生活，轻松拥有。真是只有想不到，没有做不到呀！刘永相感慨道。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-25

另外，该局进一步加强了网上营业厅、用电管家、电费充值卡、自动缴费终端的宣传引导，多种服务方式方便用户。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-08-13

电能管理云服务真是我们企业的节能专家，自6月初试运行以来，每天就像医生坐诊在公司里，时刻把脉生产用电，开出诊断药方，引导我们合理调整班次科学用电，真正让企业得到了实惠，供电局推荐的这个电管家节能真有高招...2012年5月31日，电能管理云服务系统在建新公司如期上线，经过2个多月的运行，根据该企业监测到的用电数据，电管家开出了详细具体的五项节能处方：一是合理控制负荷，每月将可减少基本电费支出16000元，年近节费

来源：国家电网报2012-07-24

小郑说：现在信息化技术真是先进，连我家用电情况都能在电脑上查到，还能自动给出分析，就好像请了个免费的电管家!...工作人员利用信息系统记录数据贴心电管家在天津滨海新区嘉铭红树湾智能用电小区内，新入住的居民郑立鹏正在参观智能用电样板间。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-04

截止今年前5个月统计，遵义城区已有2.3万用电客户享受到用电管家的服务，短信平台已向客户发送短信15万条。...用电管家的应用，及时有效地缓解了供电服务热线95598的工作压力，畅通了与客户之间的沟通，增强了服务的个性化和贴心度。

来源：中国能源报2012-05-30

任上推崇严格的核安全规范5月21日，距离任期结束尚有1年的美国核能监管委员会(nrc)主席贾茨科(gregory jaczko)主动请辞。核物理学家出身的贾茨科对核电安全有着近乎极端的追求，他曾因极力推动美国执行更为严格的核电安全规范而受到好评

来源：贵州省遵义供电局2012-05-28

重点通过用电管家、95598服务热线、宣传广告、媒体宣传等方式提高广大用户对供电服务内容的知晓，增进沟通和了解。...这是遵义供电局95598服务热线和用电管家中经常会出现的服务内容。近年来，为进一步提升客户服务能力，提升客户满意度，遵义供电局不断完善交费方式，让客户交纳电费更加贴心方便。

来源：浙江省临安供电局2012-03-15

是日上午，杭州华锦特种纸有限公司收到了来自临安市供电局贴心电管家的优化用电建议书，在分析2011年12个月的电量情况后，通过对该企业尖峰时间段的用电比例分析，对该企业的安全可靠经济用电提出了加强值班电工管理...近期，结合正在开展的进村入企工作，临安市供电局积极行动起来，由局领导班子成员、专业科室业务骨干等组成的贴心电管家走进临安的各个企业，主要乡镇街道，在倾听客户对电力企业意见建议的同时，临安市供电局一方面为每个企业量身定做了优化用电建议书

来源：浙江省萧山供电局2012-02-24

村委会当起电管家在红山农场六分场这样的村级行政区域设立电力联合社区工作小组，是萧山供电局今年做好农村用电安全管理，出台的360度安全管控措施之一。

来源：新乡供电公司2011-11-09

村内电管家家是我永远的港湾。张立森很喜欢《家的牵挂》里的这句歌词。...村里大多数年轻人都到城里工作生活了，家里只剩下老人、孩子，碰巧村里的电工退休，他也就理所当然地义务担负起村里的电管家了，不管是哪家线路断了、灯泡不亮了、设备不运作了，只要在家，他随叫随到。

来源：遵义供电局2011-10-24

供电营业厅规范化服务考评细则》要求，组织开展县级供电局c类、d类供电营业厅的达标评审，开展营业厅规范评价试点工作，采取营业厅内部评价和外部评价双渠道、多途径，对营业厅服务行为规范实施全方位评价，借助评价器打分、用电管家短信回访

来源：遵义供电局2011-10-09

据悉，遵供向遵义两城区的用户积极推行用电管家、贴心服务工作，将电力自助缴费机安装进小区，通过自助服务终端，客户可以不出小区，在家门口就能得到用电缴费、用电查询、科学用电、安全用电宣传的服务。

来源：镇平县电业局2011-06-16

6月15日，镇平县裕隆纺织厂分管生产的副厂长李增勤，对上门回访的该县电业局玉都供电所“节电管家”刘峰说。...为使客户掌握节电知识和节电技术，强化科学用电、节约用电意识，缓解迎峰度夏期间电力紧缺局面，5月中旬以来，镇平县电业局开展了“节电管家”服务客户活动，组织专业技术人员编写了《常用节电知识宣传单》和《节电技术指南

来源：遵义供电局2011-05-25

拟订用电检查计划，及时对客户开展用电安全指导检查；在用电服务方面，对自助缴费终端、邮政pos终端缴费、网上银行缴费、银行代扣缴费、充值卡缴费等缴费渠道进行引导宣传，方便客户采取多种方式缴费，并开展“用电管家