来源：中国电力新闻网2008-08-01

供电企业与所有用户之间都是一种合同关系，《合同法》第三条规定“合同当事人的法律地位平等”，任何组织个人都没有超越法律的权利，即使是行政事业单位在供用电关系中也与供电企业的法律地位平等，在供用电关系中没有任何特权

来源：中国电力新闻网2008-07-10

望江供电公司对此问题有了新解答，该公司积极与基层政府和客户联手，构建和谐供用电关系，共同确保农排用电正常安全供应。...高士农排电费提前预付”成功经验，加大宣传力度，争取当地政府和广大农户支持，加强同农排专变客户的沟通，对农排电费回收实行“事前防范为主，事中控制和事后处理为辅”的收费策略，积极防范农排电费风险，构建和谐的供用电环境

来源：江苏省电力公司2008-07-07

但为了确保市民在夏季及奥运会期间安全可靠用电，该公司推出了系列“金牌服务”，着力营造和谐的供用电关系。 　　...该公司组织开展的系列宣传活动为防止电力设施遭受外力破坏，杜绝用电安全隐患，营造奥运会期间和谐供用电环境奠定了基础。（薛堃） 　　信息来源:江苏省电力公司

来源：江苏省电力公司2008-06-11

　　5月27日以来，江苏宿迁供电公司领导带着有关服务部门负责人，冒着高温天气，先后走访了江苏启帆帐篷制造有限公司、江苏芬那丝企业有限公司等20余家用电大客户，送去安全及节约用电资料，并与vip客户就进一步营造温馨良友式的和谐供用电关系

来源：河南省电力公司2008-05-05

、三强纺织等十几家用电客户上门走访，了解客户的用电状况、发展规划、近期用电需求等情况，与客户建立良好、和谐的供用电关系。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-18

在转变行业作风，提升服务品质的同时，该公司还认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，积极投身放心消费创建活动，为打造公开透明的电力消费环境，构建和谐的供用电关系，促进地方经济社会发展做出了积极的贡献

来源：安徽省电力公司2008-02-27

做到服务质量好，工作效率快，社会满意度高，行风建设优，努力形成和谐、稳定的供用电关系。树立了供电企业良好的服务形象。（昂晓龙） 　　信息来源：安徽省电力公司...此次走访活动主要了解雪灾过后，企业用电状况和生产过程中遇到的用电难题，详细掌握企业的用电状况和负荷预测，耐心解答用电业务咨询，虚心听取客户提出的意见和建议，同时，该公司走访人员还来到企业生产车间、仓库以及配电房等处

来源：青海省电力公司2008-01-15

省公司表示坚定服从和服务于地方经济发展大局，加快750千伏和330千伏电网建设力度，通过与西北电网的水火电互济，提高电网的安全运行水平和电力供应能力，提高优质服务水平，构建和谐的供用电关系，确保社会和谐稳定和人民生活水平的不断提高

来源：中国电力新闻网2008-01-14

该公司采取多种方式与客户建立了和谐的供用关系，通过召开新闻发布会、举行有奖征集意见活动、聘请社会监督员、定期走访客户、街头宣传等活动，加强与客户的沟通，使广大电力客户对供电企业和供电服务有充分的了解。

来源：陕西省电力公司2007-12-12

这一举措是针对瀛湖１０２．８平方千米范围内的５００９个特殊客户群体开展的特色服务，体现了供电企业为全面建设小康社会，一切从客户利益出发，积极推广优质、方便、高效、快捷的电力普遍服务，营造和谐供用电关系的社会责任意识

来源：四川省电力公司2007-12-05

长期以来，居民合表用电电价、电费纠纷频繁发生；客户产权用电设施陈旧老化，火险隐患突出；供用电关系不明确，以致安全责任不明。...　　“积极应对，争取政府部门理解和支持，出台相关政策，推动城镇居民用电‘一户一表’的进程”，这是11月23日在四川省电力公司户表改造工作会上确定的主要思路。　　

来源：天津电力公司2007-12-05

、优质服务的水平，为创造依法用电的良好社会氛围，建立规范、和谐的供用电关系做出应有的贡献。 　　...据了解，按照天津公司普法宣传工作安排，天津公司今后还将继续开展普法活动，增强广大职工和市民的法律观念，为推进依法治国，构建和谐的供用电关系，实现公司健康发展作出不懈的努力。

来源：中国电力新闻网2007-12-04

要重点加强与政府的汇报沟通，主动将公司的发展溶入到地方社会经济的总体框架，在服务地方经济建设的同时，促进企业发展；要切实抓好优质服务工作，构建和谐良性的供用电关系。...作为关系国计民生的公共服务和社会保障行业，供电企事业科学发展的任务显得尤为重要。

来源：山西省电力公司2007-11-07

，营造和谐的供用电关系；创新“三公”调度模式，通过定期发布“三公”信息、召开网厂协调会等方式，建立和谐的网厂关系。...围绕全省对外开放工作大局，优化服务流程，畅通大客户服务绿色通道，自觉接受政府监管和社会监督，营造和谐的政企关系；围绕全省经济社会发展和广大客户对电力的需求，建立定期走访用户制度、供电服务承诺制，提高服务质量和水平