来源：内蒙古根河供电局2011-08-15

在各营业窗口公开服务承诺和聘请行风监督员、明察暗访、突击检查等多种方式，加强员工行为监督，确保员工的语言、仪态和行为符合国网公司规定标准。...利用亲情教育、感召、监督，从人性的角度呼唤员工我要安全的良知。以标准化基础管理为支撑，保障企业文化落地。

来源：牡丹江电业局2011-08-03

多年来，该局专门聘请客户代表为该局行风监督员，每半年召开一次行风座谈会，组织他们明查暗访，对该局服务工作面对面提出意见和建议，同时该局领导、各班组、各岗位按照工作职能分工分别与辖区内客户结成服务共建对子

来源：兴安局阿尔山供电局2011-08-02

将社会监督引入到内部来，充分发挥行风监督员和社会各界的监督作用，通过召开行风建设会议、开展明查暗访和发放征求意见函等方式，掌握工作人员在日常工作中的行为，使行风建设进展情况始终在社会的监督中。

来源：获嘉县供电有限责任公司 岳怡 徐标2011-07-28

最后，获嘉县纠风办副主任宋学安发出了号召，要求广大行风监督员在做好监督工作的同时，当好群众意见、建议的收集员，更要做好有序用电的讲解员、宣传员。

来源：浙江在线2011-07-25

7月20日，嵊泗县电力公司召开2011年度行风监督员座谈会。来自县所属各单位的10名行风监督员，为该公司行风建设和优质服务工作“把脉问诊”，谏言献策。

来源：安徽黄山供电公司2011-07-20

7月19日下午，黄山供电公司在公司二楼召开上半年度供电服务质量（行风）监督员座谈会。...会前，该公司营销部精心准备了汇报材料，力求向各位监督员提供更多的供用电信息，与会的监督员们均对汇编材料表示了高度的认可。

来源：阿荣旗电力公司2011-07-17

该公司邀请旗政府主管部门、供电监管部门的领导、行风监督员、新闻媒体等，就客户用电业扩报装、故障报修、咨询投诉等方面进行座谈、交流、征求意见，增强客户对供电服务的认识和理解。...为方便客户对供电服务承诺和对优质服务有更加深入的了解，该公司客户服务中心在营业厅公示了“服务电话和监督举报电话”、“供电监管办法”、“国网公司员工十个不准”、“国网公司供电服务十项承诺”、“业扩报装流程

来源：镇平县电业局2011-07-14

为高标准打造标准化供电所，该局狠抓供电所行风建设，诚聘各乡镇人大主席、纪检书记等人作为行风监督员，指导监督各供电所工作和行为，真心实意接受社会监督，向客户发放征求意见书，召开不同形式的征求意见座谈会，让人民群众评论工作

来源：唐河县电业局2011-07-07

同时深入落实停电施工的早计划、早通知，早施工、早送电服务；聘请行风监督员，主动接受社会各界对供电服务的监督，扎实推进优质服务工作，从而有力地提升了唐河电力的社会形象。

来源：东宁电业局2011-06-28

该局公开了社会服务承诺，设立了12个举报箱，意见簿，14个举报电话，聘请了社会各界人士代表为行风监督员，该局由5名离退休老干部组成的行风巡视调研组，专门到农村、社区及厂矿企业走访调研，征求用户的意见和建议

来源：方城县电业局2011-06-23

6月22日，方城县电业局召开行风监督员座谈会，来自政府、客户、社区和企事业单位等14名行风监督员应邀与该局各供电所、生产、营销、纪检等部室负责人会聚一堂，“会诊”该局行风建设和优质服务工作。

来源：陕西宝鸡供电局2011-06-21

他们定期参加全市《行风热线》，召开行风监督员座谈会，认真开展“面对面，三公开”活动，主动倾听社会对供电服务的意见及建议，自觉接受社会监督；并定期组织监察部门对各营业场所的服务工作进行明察暗访，确保各项优质服务措施在各窗口单位得到了有效落实

来源：江苏新沂供电公司2011-06-16

该公司聘请社会行风监督员39名，设立意见箱30多个，公布举报电话号码，建立经理接待日及行风热线制度。...、负全责；横向党政工团齐抓共管、协调联动，纵向科室部门、所站层层落实；“四落实”即：落实社会监督、落实承诺服务、落实检查考核、落实信息宣传。

来源：萧山供电局2011-06-15

对此，萧山供电局主动加强与社会各界的联络沟通，按照““缺电不缺真情，限电不限服务”的要求，主动“借力”政协委员、人大代表、行风监督员等社会民生力量，建立合作平台，紧扣有序用电方案出台、乡镇负荷实时监控模块上线

来源：江苏新沂供电公司2011-06-10

就是通过召开党员干部家属座谈会、签定《党员干部家庭联保书》和委托行风监督员对党员干部实行全天后监督等办法，引导党员干部家属，常吹反腐风，常纳廉政言，管好自己人，看好自家门，使他们8小时之外不进党风廉政建设

来源：江苏新沂供电公司2011-06-09

就是通过召开党员干部家属座谈会、签定《党员干部家庭联保书》和委托行风监督员对党员干部实行全天后监督等办法，引导党员干部家属，常吹反腐风，常纳廉政言，管好自己人，看好自家门，使他们8小时之外不进党风廉政建设

来源：江苏新沂供电公司2011-06-07

行风监督员不仅对该公司中层以上干部实行行风监督，而且还对一般工作人员进行监督，主要看每个员工是否正确行使了自己的职权，是否存在以权谋私和损公肥私行为；二是全天候监督。

来源：玉屏供电局2011-05-31

5月25日至26日，玉屏供电局纪检组长兼工会主席杨明勇率局聘行风监督员和监察审计部、市场营销部、局办相关人员,连续两日对所属供电区域开展了优质服务明查暗访活动。 此次活动采取明查和暗访两种方式。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-27

采用街头走访、召开重要客户座谈会、行风监督员会、电话回访等形式，真诚听取客户对供电优质服务工作的意见和建议，查找存在的服务问题，及时进行落实整改。...该所将全方位征求客户意见和建议，加强与客户的沟通作为加强行风建设的一项重点内容。

来源：富阳供电局2011-05-19

5月18日，富阳供电局主动邀请富阳市纪委领导和富阳市行风监督员来该局指导“双评双整治”暨创建“群众满意基层站所（服务窗口）”工作，通过请进来的方式，自查问题，广纳良策，切实提高供电服务质量，提升供电服务群众满意度