来源：燕赵都市网2011-08-15

8月4日，石家庄市141家国控重点企业向全市人民做出环保承诺：严格遵守环保法规，切实加强污染防治，牢固树立环保意识，坚决实现承诺指标，自觉接受社会监督。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-08-12

该公司认真执行《行风建设及供电服务违规处罚规定》、《行风建设举报奖励办法》、《客户联系制度》，进一步加强行风建设，自觉接受社会监督。主动征求客户意见，切实改进服务。

来源：河南省淅川县电业局2011-08-06

社会用电监督理事会是一个民间团体组织，它由全县城乡各阶层人员组成，主要对用电服务、电费电价等进行社会监督。会上，淅川县正县级干部赵金秀代表十一届社会用电监督理事会，做年度工作报告。

来源：牡丹江电业局2011-08-02

开展“监督员”暗访 这个局想社会所想、急社会所需。该局引入社会监督约束机制，采取“走出去”和“请进来”的方式，主动听取社会各界的监督声音，从社会中聘请电力行风社会监督员，并形成常态监督机制。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-08-02

将社会监督引入到内部来，充分发挥行风监督员和社会各界的监督作用，通过召开行风建设会议、开展明查暗访和发放征求意见函等方式，掌握工作人员在日常工作中的行为，使行风建设进展情况始终在社会的监督中。

来源：新华网2011-07-30

当地县级以上人民政府根据贵州省政府下达的总量控制指标，将主要水污染物排放总量控制指标分解落实到排污单位，并向社会公布，接受社会监督。

来源：定州市供电有限责任公司2011-07-28

；同时，该公司还认真组织开展优质服务明察暗访活动，采取工作到哪里明察暗访活动就开展到哪里的方式，创新工作思路，转变思维观念，主动接受社会监督，赢得了社会各界的好评。...与营业厅工作人员谈话、倾听用户评价等方式，深入了解优质服务工作现状，针对发现的问题和征求到的意见和建议，举一反三，限期整改，从而不断改进和完善优质服务工作，增强全员的“大服务”意识，提升了电力营销服务品质，在地方社会和电力客户中树立起电网经营企业良好的社会形象

来源：内蒙古通辽市开鲁县农电局2011-07-19

履行社会责任，坚持从依法经营，自觉接受政府监管和社会监督出发。加大了普法和依法治企工作力度，提高了员工法制意识和企业法治化管理能力。...严格遵守法律法规，诚信经营，自觉接受公众监督。全面贯彻《电力监管条例》，严格执行“‘三公’调度‘十项措施’”，定期发布调度信息，聘请“三公”调度监督员，做好“三公”调度，实现了和谐健康发展。

来源：镇平县电业局2011-07-14

为高标准打造标准化供电所，该局狠抓供电所行风建设，诚聘各乡镇人大主席、纪检书记等人作为行风监督员，指导监督各供电所工作和行为，真心实意接受社会监督，向客户发放征求意见书，召开不同形式的征求意见座谈会，让人民群众评论工作

来源：河南睢县供电公司2011-07-12

全面完善“95598”电力客户服务系统建设，不断强化供电服务窗口规范化建设，加强与客户的沟通，自觉接受社会监督，努力提高服务水平，真诚为客户服务。

来源：陕西宝鸡供电局2011-06-21

他们定期参加全市《行风热线》，召开行风监督员座谈会，认真开展“面对面，三公开”活动，主动倾听社会对供电服务的意见及建议，自觉接受社会监督；并定期组织监察部门对各营业场所的服务工作进行明察暗访，确保各项优质服务措施在各窗口单位得到了有效落实

来源：江苏新沂供电公司2011-06-16

成立行风建设领导小组，狠抓行业作风整顿；“三保障”即：组织保障、制度保障、思想保障，为把行风建设落实到实处，一把手亲自抓、负全责；横向党政工团齐抓共管、协调联动，纵向科室部门、所站层层落实；“四落实”即：落实社会监督

来源：牡丹江电业局2011-05-27

这项活动开展以来，规范了窗口化建设，强化了社会监督，切实提高了售电岗位服务质量。...多次走进黄花社区、井冈山小学，组织开展帮贫助困、捐资助学、社会义工等活动，得到了爱民区政府和供电辖区居民的高度肯定和一致好评。

来源：牡丹江电业局2011-05-23

定期走访客户，聘请社会行风监察员，主动接受社会监督，受到客户广泛赞誉。...作为社会公益型企业，牡丹江阳明供电局以“为社会提供最好的供电服务”为目标。该局现任局长衣春生说：“欢迎所有的客户挑刺，欢迎媒体的记者挑刺，直到所有的人对我们的服务无可挑剔。”

来源：蒙东电力公司2011-05-13

根河供电局向社会公开了《根河供电局供电服务承诺》，承诺内容涉及居民生活用电、供电质量、电力故障抢修、营业服务、社会监督等。今年以来，共完成紧急故障抢修5次，修复率和用户满意率均为百分之百。

来源：桐庐县供电局2011-05-09

该局在供电营业窗口践行“首问责任制”，启动“一键式”服务模式，做到“内转外不转”；并扎实开展营销稽查、行风明查暗访、社会监督等供电服务和行风监督检查活动，主动请客户为行风“找茬”，以客户满意度评价、政府满意度评价等多种评价方式促进供电行风建设

来源：通信世界2011-05-04

电信运营商和各类安全厂商要发挥主体作用，切实承担起应尽的社会责任和义务，行业协会和中介组织要积极开展行业自律和社会监督工作。我们要动员一切力量，推动网络与信息安全工作向更高的水平开展。...要充分认识网络与信息安全工作在经济社会发展中的基础性和战略性作用，发挥电信行业的技术、网络、人才以及资源优势。

来源：商洛供电局洛南分局2011-04-22

加强与地方党委、政府和新闻媒体的联系与沟通，定期召开行风座谈会，接受政府和社会监督，拓展渠道，开门纳谏。在全县政风行风测评中连续五年获得第一名，并实现了免评目标。...二是认真履行企业社会责任，突出解决客户反映比较集中地问题，坚决纠正供电服务中损害群众利益的行为。针对边远地区群众交费难问题，在全县增设收费点10余个。

来源：陕西省电力公司2011-04-21

的方针，贯彻“四个服务”宗旨，落实“三个十条”，深入推进“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，扎实开展“人民群众满意窗口单位”创建活动，加大行风明察暗访工作力度，主动走访政府征求意见，积极接受媒体和社会监督...，广大干部员工胸怀大局、无私无畏、忠于职守、克难攻坚，体现出良好的行业作风，在全社会牢固树立了“国家电网”良好的品牌形象。

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-12

党同奇在做好服务的同时，真诚接受社会监督。...该所在客户服务室等公开场所设立了用电服务投诉箱，公布了举报电话，从乡镇人大代表、政协委员和村民代表中聘请了38名行风监督员，每季度召开一次座谈会，让他们对供电服务“说长道短”，并坚持所长接待日和定期走访制度