来源：浙江省海盐县供电局2012-06-30

及时开展营业人员、电费抄核收人员业务技能培训，严格按照《浙江省城乡居民阶梯电价调整实施指导手册》要求开展营销业务操作;组织窗口服务人员、95598工作站人员加强对新电价的学习领会，做好客户咨询解释工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-28

各部门要通过各种形式，重点对业扩报装、用电检查、抄核收、计量及营销管理相关人员等加强教育培训，不断强化营销人员的法制意识、市场意识、服务意识和形象意识，增强与客户沟通能力，努力提升服务水平。

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-28

同时，也提升了营销管理人员的服务意识，促使管理人员以高度的责任心加强对各营业窗口营销业务、办理时限、抄核收管理和营销差错追踪的管控。

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-26

在传统的电费抄核收管理模式中，专变用户和普通低压用户分别由客服中心和辖区营业所负责抄表和收费。但有了集抄集核集收这一新型管理模式，所有电费抄表流程都将由系统自动发起并完成电量数据的采集。...集抄集收管理模式是基于用电信息全采集、全覆盖的新型电费抄核收管理模式，实现对抄表、核算、收费和采集运维等工作的集中处理和管控，无缝对接大营销体系建设，优化调整组织机构和岗位设置，进一步提高营销管理集约化

来源：贵州省贵阳供电局2012-06-17

此外，还根据业扩、电费抄核收、窗口服务的异常波动情况，进行现场稽查。5月份该局营销稽查中心分别对四个分局进行了业扩时限稽查、抄核收稽查、用检稽查、计量稽查和优质服务稽查。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-06-07

严格按周期校验和轮换计费电能表，对用户提出异议的计量装置，按照有关规定妥善处理，确保计量公开、公平、公正;加强营业抄核收管理，加大营销稽查监控力度，确保计费准确。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-05-31

自营销新系统应用以来，该局营销部曾多次组织人员对供电营业所站窗口人员以及营销一部三中心等相关人员对业扩、合同、用检、计量、抄核收等多项营销业务培训，通过培训使职工充分认识到提高营销业务能力的重要性，达到培训有益

来源：河南省封丘县电业局2012-05-30

根据不同岗位实际，定期业扩报装、抄核收、继电保护、变电运行、电能表校验工，从而不断提高员工的技能操作水平。赛。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-05-21

四是加强抄核收管理，进一步完善抄核收岗位制度，明确抄核收人员岗位职责、工作目标和专业要求;定期不定期对抄表员的实抄率、正确率进行抽检、分析和整改，杜绝估抄、漏抄、少抄、多抄。

来源：科技日报2012-05-21

该局加强电费抄核收全过程管控，完善营销系统和远程负控及用电信息采集系统建设，推广应用智能电表，截至2011年11月，已完成87272只智能电表安装，开启了电力信息化、智能化用电时代;建立创新工作室，积极开展科技创新

来源：河北迁安市电力公司2012-05-16

该所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明确，并实行定期轮岗，杜绝了抄核收死角，避免了相互扯皮的现象。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-16

第三，夯实基础管理，抓好计量集约化管理和抄核收管理，严格执行国家电价政策和收费标准，积极推行以银行代扣为主的多种收费方式，增加pos机缴费终端，努力打造城市"十分钟交费圈"。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

按照国家电网局三考(考核、考试、考勤)工作要求，宁安供电局建立健全了所站农电工培训考试常态机制，从强化农电工生产技能水平科手，开展针对农网配电、营销专业培训工作，该项工作涉及到客户服务、装表接电、电费抄核收

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-05-14

系统中涉及抄核收、业务扩报装等主要营销业务模块应用、流程运转均达到实用化要求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-09

按照国家电网局三考(考核、考试、考勤)工作要求，牡丹江宁安供电局建立健全了所站农电工培训考试常态机制，从强化农电工生产技能水平科手，开展针对农网配电、营销专业培训工作，该项工作涉及到客户服务、装表接电、电费抄核收

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-09

本次检查与抄表工作同步进行，检查人员采取全程跟班，对现场数据和情况进行抄录,并将抄录数据与营销系统数据核对分析,从源头杜绝抄核收工作中的违章和舞弊行为.对检查中发现的窃电行为将严格按照《电力法》及相关规定给予严肃处理

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-04-23

据了解，此项工作是灵宝市电业局落实国家电网公司集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设的要求，针对部分台区在基础资料管理、运行维护管理、现场标识管理、线损管理、业扩报装管理、电费抄核收管理、计量及电能量采集管理

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-04-19

此次农电营销培训竞赛的主要内容是营销抄核收和业扩报装2个项目，培训期间，参培人员积极上进，学习氛围浓厚，按竞赛流程标准，对每一个步骤进行规范，通过内训师指导和学员互评将暴露的问题及时归纳解决，真正做到学用结合

来源：河南省方城县电业局2012-04-19

该局将此项工作与全局两全管控工作相结合;与农电整体素质三年提升工程相结合;与迎峰度夏工作相结合;与依法治企、勤俭办企业相结合;与为民服务、创先争优活动相结合，从落实抄核收管理责任制情况、业扩报装管理情况

来源：内蒙古根河供电局2012-04-16

为进一步规范营业秩序，严格"量、价、费"管控，近日，根河供电局在全局范围内开展为期一个月的拉网式电价检查专项行动，切实查找出营业管理工作中存在的问题和薄弱环节，及时堵塞电价执行中存在的漏洞，加强电费抄核收管理