来源：解放军报2020-01-06

站哨执勤归来，马文海笑声爽朗，“在新岗位，我每天除了执勤训练，还要加紧学习保管业务知识，力争做到‘一口清’‘一摸准’。...军委后勤保障部军需能源局负责人表示，下一步，将在高原边防无电地区和重点用能部队，逐步加大可再生能源应用力度，提升部队用能可靠性和质量效益。

来源：宝鸡供电分公司2019-09-04

积极开展优质服务活动，让客户用上满意电，明白电，放心电。...通过娴熟的业务知识和真诚的服务态度赢得客户肯定,树立公司良好形象。四是增强优质服务效率能力。

来源：河南省济源供电公司2019-09-02

济源供电公司主动顺应职工需求，扎实做好民主管理知识普及，加强职工代表民主管理业务知识培训，组织各班组学习国家电网公司职工民主管理纲要、厂务公开民主管理办法。...把开源节流、提质增效融入“生命体”班组建设，深化全员节约行动，引导班组通过自主管理的方式，共同做好水、电、办公耗材等控制，以及物资、工器具的管理和使用，做到精打细算过日子，培养良好习惯，促进公司降本增效

来源：国网日喀则供电公司2019-07-31

目前，西藏部分偏远地区未通大网电，以小电源供电方式为主，尤其在水源丰富的地区水电站挥了很大作用。...在西藏汛期到来之前，根据日喀则供电公司培训计划安排，公司项目部李勇为了确保培训活动取得实效，于6月底认真准备培训课件，提前了解值班人员当前面临的专业难题，并实地检查各水电站的运行状况；针对水电站值班人员进行了一次专业业务知识培训

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-17

黄凯始终把学习作为锤炼党性和提升能力的先决条件，主动学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的路线、方针、政策，学习业务知识和党建管理规范，切实做到政治学习不缺席，专业学习不断档，业余学习不停步。...积极配合党委做好谋划和设计，仔细推敲每个细节，高质量建成公司“初心家园”，形成综合性党建文化阵地，让党员学习有园地、教育有基地、活动有场所，目前已举办基层支部开展活动12项，参与900多人次，促进了“敬、精、净”济电家风养成

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-02-27

为眉电事业贡献自己的最在力量。...参训人员还纷纷表示在以后的工作生活中更要加强自身的业务知识学习，提高自身安全意识和安全技能，更好发挥青年员工优势实现自我价值提升，摆正心态、戒骄戒躁、脚踏实地向老师傅学习。

来源：环保工程师2018-08-28

（二）遵守规章制度为了保证污水处理厂稳定的运行，除了操作管理人员应具备业务知识和能力外，还应有一系列规章制度要共同遵守。除了岗位责任制以外，还包括：设施巡视制、设备保养制、交接班制、安...化学及生物学的原理来完成的，要利用大型的构筑物、机械、设备与自控装置，还涉及各种测试手段，这就要求所有运行管理人员除了具有一定的文化程度外，在物理、化学及微生物学方面的知识应具有更高的要求，也包括机械及电方面的知识

来源：华电滕州新源热电有限公司2017-12-28

专业能手授课发挥精英力量，机、电、炉、热、控各领域专工组成技能强将团队开展紧缺人才培养，充分运用专业实力，结合实际工作内容，实地讲解设备原理，积极发挥传、帮、带作用，助力青年员工快速成长。...公司安排专员面向青工系统的开展《灰水脱硫系统图》、《脱硫运行规程》、《350mw机组热机系统图》、《2350mw机组集控运行规程》等运行教材的培训学习工作，通过小组授课方式，将繁多的运行业务知识清晰明确的传授给新员工

来源：华商报2017-07-03

同时，在渭南市全面实施互联网+便民服务新模式，大力推广掌上电力、电e宝等线上办电渠道，开通电子渠道服务客户达到20万户，逐步满足客户足不出户办电和交费的需求。...水通了、电足了，村里逐渐摆脱贫穷的困境，三年来村里人均年收入增长300

来源：南网50Hz2016-09-23

建设中的天眼不能没有电，施工中的焊接、安装、通讯、调试还有驻扎在山里建设大军的后勤保障都少不了电。...杨元普说那是服务中最困难的时刻，也让队员们下决心要钻研业务知识。感谢各位兄弟了!天眼项目办公室主

来源：电网头条2016-09-10

（王治杰）9月7日，蒙东乌兰浩特市供电公司员工姜慧清（左）正在给徒弟解枢讲解业务知识。...（力振国）做示范，教卖电9月9日，吉林长春供电公司南关营业厅业务受理员巴老师给她的两名新弟子讲授业扩办理流程。

来源：河南省太康县电业局2016-08-15

为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电、满意电。太康县供电公司从客户角度出发，成立了以纪检、农电等部门组成的检查组，主动出击，对公司25个供电所的服务窗口进行供电服务明察暗访。...采取走访客户、现场检查、查看资料等方式，重点检查供电所廉洁承诺、所务公开、便民服务、服务窗口标准化和规范化建设情况、业扩报装情况、供电抢修服务、电费收取等情况，并通过模拟故障报修、现场提问业务知识、客户问卷调查等方式

来源：污水处理工艺及典型案例2015-11-17

(二) 遵守规章制度为了保证污水处理厂稳定的运行，除了操作管理人员应具备业务知识和能力外，还应有一系列规章制度要共同遵守。除了岗位责任制以外，还包括：设施巡视制、设...化学及生物学的原理来完成的，要利用大型的构筑物、机械、设备与自控装置，还涉及各种测试手段，这就要求所有运行管理人员除了具有一定的文化程度外，在物理、化学及微生物学方面的知识应具有更高的要求，也包括机械及电方面的知识

来源：大唐太原第二热电厂2015-05-08

预防职务犯罪警示教育基地参观学习警示教育基地运用声、光、电等现代科技手段，列举大量真实案列，开展体验式、互动式、启发式教育，让反腐倡廉警示教育活了起来。...该厂不仅根据工作实际情况延续以往好的经验、做法，同时还不断与时俱进，组织进行党员领导干部和关键岗位人员集体廉政谈话会，开展晋阳清廉廉洁小报展，组织招投标管理业务知识培训会，开展新形势下如何加强反腐倡廉教育实效专题研讨

来源：国家电网2015-04-01

3月27日，国网天津市电力公司举办电采暖及热泵技术讲座，以此为标志启动电能替代系列讲座活动，落实天津市推广电能替代工程，启动以电供热试点要求，加强电采暖推广技术支撑。...据了解，此次讲座是国网天津电力2015年电能替代系列讲座的第一讲，对更好地提高供电单位营销人员业务知识水平和市场推广能力有着重要作用。该公司后续还将举办海港、空港等领域的电能替代技术应用讲座。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2014-10-30

国网辽宁检修公司特邀北京博电公司专业技术人员到换流站进行现场教学。...下阶段，该公司将着重从安规及通用制度、现场设备原理及配置、直流输电原理、交直流控制保护硬件与逻辑等方面开展培训，拓宽直流专业队伍业务知识面，提高直流专业队伍技艺技能，增强员工的安全意识和综合素养，为安全生产打下坚实基础

来源：姚安供电有限公司2014-10-25

强化业务知识和技能，努力提高自身素质。自2009年到供电所后，原本对电一窍不通的他为了尽快进入工作角色，他始终把学习作为提高自身素质的有利武器，坚持少说话多做事，勤恳学习方法。...在做配电工的时候，每当用户没有电时，他总会在最短的时间，以最快的速度帮助用户解决无电的问题。对于故障报修，他从来没有马虎过，他经常说起当自家没有电时，自己的心应该跟用户的心是一样的想法。

来源：贵州省荔波供电局2014-09-15

有的用户一个月才走1-2度电，由于到赶集才去缴费，为了避免路费比电费贵的现象，我们一边抄录一边给客户介绍银行代扣的好处，并询问是否能用短信。...通过此次跟抄，我认为我们在为民服务、以客为尊工作中确实还有做得不够的地方，在今后的工作中要更加严格要求自己，通过岗位业务知识的提高，沟通协作的技巧，在为民服务，提高客户满意度等工作中，将按标准业务指导为准则

来源：安徽电力建设第二工程公司检修公司2014-08-07

7月份，外高桥第二发电有限公司召开6c06检修庆功大会，参与该电厂检修维护的32家合作企业参加了本次庆功会的评优活动，检修公司外高桥项目部凭借良好的检修成绩从众多单位中脱颖而出，荣获"6c06检修劳动竞赛优胜奖...而劳动竞赛的广泛开展不仅为企业营造比学赶帮超的良好氛围，而且使检修员工人人努力钻研业务知识，人人争当业务尖子，使员工这个"细胞"汲取了饱满的"技术营养"，真正达到了提高企业综合能力的效果。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-31

大家互相讨论晨会和日结会工作的重要性，要求互相督促，将着装、礼仪、普通话、业务知识等工作细化到位。该所所长要求全体员工要认真贯彻执行首问负责制、限时办结制，提高人员应急处理能力。...通过此次晨会，大家互相学习、沟通，不断提高了窗口服务人员的服务意识，大家纷纷表示，要深入学习国网公司电视电话会议有关内容，切实提高供电服务的紧迫感和危机意识，提升民生用电服务水平，让客户用上放心电、满意电。