来源：河南省潢川县电业局2012-10-26

10月18日，公司副总经理黄庆骥在潢川局付店营业所向前来预存电费的老人询问。...并就电费管理问题提出三点意见，一是各县局认真领会省公司文件，消化细则内容，降低电费回收风险。

来源：浙江省萧山供电局2012-08-15

根据方案，萧山供电局市南供配电营业所为杭瓷厂宿舍区进行线路改造，安装1台630千伏安变压器，新建线路4回，并实行一户一表。目前，改造工作已处于收尾阶段，确保在本月完工。...据悉，为进一步优化地方发展的供电保障，萧山供电局全面启动了送服务，合力发展百日活动，对全区2万余家大小企业提供节能降耗、用电安全、电费管理等全方位专业化服务，确保客户用电省时、省心、省钱。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-07-31

主管营销工作副经理发言指出，一是有些供电所时间过半而任务未完成过半，各部室、供电所要通力协作，争取下半年迎头赶上，完成全年计划；二是必须严格抄核收纪律，严把报表审核关，争取营业工作高质量、无差错；三是加强预购电费管理

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-05-02

2006年至2010年，公司自主研发应用了营销mis系统(包括电费管理、业扩管理、95598服务热线)、视屏系统、短信平台、集抄预付费系统及生产mis系统等。...线损管理和标准作业工作一直是兴安供电公司重中之重的工作，今年以来，为切实加强标准化管理提升营销管理水平，全盟各电力公司开展了形式多样的降损节能措施和标准化管理学习培训工作，取得了一定的成绩，但也存在着方方面面的问题，为确实提高营业管理提高企业经济效益

来源：内蒙古根河供电局2012-04-16

近日，根河供电局积极开展营业电费专项普查工作，对普查中所发现的问题和异常情况进行逐一记录和分析，提出相应整改措施，做好风险防范工作，切实加强营业电费管理，确保营销工作规范有序地开展。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

加快一户一表改造，努力解决影响居民用电服务质量的转供电和合表用电问题;严格规范电价电费管理，加强营业抄核收管理，加大营销稽查监控力度，确保计费准确。...严格执行国家电价政策和收费标准，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准及依据。

来源：英大网2011-11-04

实现了从农村供电营业所到分公司营销科再到电费管理中心的电费资金三级逐笔实时归集，农行电费账户实时结零管理。通过将69个农行电费账户纳入农行归集体系，使公司电费自动归集账户比率由15%提升到84%。

来源：内蒙古阿荣旗电力有限责任公司2011-09-05

，大家对工作中遇到的特殊问题都进行了记录，并踊跃提问、讨论，特别是针对自用变以上的客户，相对于低压计量方式复杂、电费金额较大、日常异动较多，如果不熟悉相关业务和操作流程，极易发生营业差错。...结合班组标准化建设，电费管理中心注重提高员工业务素质和实际操作水平，结合电费核算、抄表等业务实际工作情况，中心要求培训要与工作相结合，在工作中学习，在学习中工作，主要是在发行中的抄表管理、核算管理、退补电费管理几个模块进行

来源：唐河县电业局2011-07-12

五是加强新闻宣传，充分利用营业大厅、电费发票及广播电视等手段对临时用电装表计量开展宣传，同时向用电户做好宣传和解释工作，争取用户理解、支持和配合。...三是加强临时用电的电价电费管理，确保不发生无表用电和乱收费等现象。 四是加强临时用电督查管理，对各类违返规定的临时用电情况及时进行整改，并加大相关责任人惩处力度。

来源：陕西地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2011-07-04

本次培训采用全封闭式教学，邀请了集团公司培训中心刘婉琴老师主讲，内容涵盖业扩报装、变更用电业务，电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查和营销稽查等七大内容。...为了准确把握和更好地贯彻执行《电力法》及《供电营业规则》，顺利推进市、县两级市场营销各项工作的开展，6月28日，宝鸡供电分公司2011年营销业务培训班顺利开班，分公司副总经理邢宝平出席了开班典礼并做了重要讲话

来源：牡丹江电业局2011-05-26

当时，供电局营业大厅两名登记员相继休产假，赵宝军临时客串担任登记员。...勤奋历练融入职场不怯懦 说其聪明是因为他自1997年8月分配到牡丹江电业局，游刃于试验、调度、供电、电费管理等十余年却不曾在职场上跌过跤。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-24

凝心聚力 接受挑战sg186营销业务应用系统涵盖“客户服务与客户关系”、“电费管理”、“电能计量及信息采集”、“市场与需求侧”及“综合管理”等5部分，包括19个业务类、138个业务项及762个业务子项...为了避免新系统上线给用户造成不必要的麻烦，避免投诉事件的发生，公司加大了对“sg186”营销系统的宣传力度，印制了营销系统升级公告，通过县电视台、政务信息网、中心广场电子屏和各乡镇供电营业窗口、每个农村台区进行广泛宣传

来源：铜陵供电公司2011-02-16

2010年，铜陵供电公司再次获得“安徽省电力公司2010年度营销工作先进单位”；“供电营业窗口优质服务劳动竞赛”和“2010年度电费管理劳动竞赛”均获得团体三等奖，这些成绩的取得既得益于上级的正确领导和有关部门的大力支持

来源：互联网2010-05-20

“通过手机或营业mis短信功能平台，均可以方便向led终端发布信息。...“数字电力”是吉利分局创新服务之举的“敲门石”，数字化融入人性化再加入个性化的“三化”服务举措，使电力客户在一定程度上更加理解、支持、配合电费管理，引入“三化”，实现“双赢”，真情固化客户交费理念，有效畅通了回收渠道

来源：互联网2009-12-30

加强电价和电费管理，加大营业稽查力度，保证电价执行到位，建立了“预存电费、信誉追踪、合法清欠”三级电费风险防范体系，确保电费“颗粒归仓”。

2009-12-24

26个供电所也实行所长包片、营业班长包村、责任电工包台区的电费回收责任制，实现了电费管理工作的预控在控。

来源：互联网2009-12-07

同时，加强电价和电费管理，加大营业稽查力度，保证电价执行到位。不断拓展带电作业项目范围，有效减少停电次数和时间，拓展“10kv不停电旁路带电作业法”，“带电作业郑州协作中心”已在全省率先挂牌成立。

来源：北极星电力新闻网2009-06-18

忻州供电分公司对各营业单位需求侧管理和业扩报装工作情况进行稽查，对电费回收和上缴及欠费用户进行专项稽查。...阳泉供电分公司强化电费中心职能管理，通过营销自动化管理系统对各支公司抄表、核算、收费等营销工作进行实时监控并形成“电费管理周监控通报”，填写异常处理单下发各支公司，由各支公司针对异常处理单中提出的问题认真落实和整改

来源：四川省电力公司2008-04-17

遂宁公司农电营销部副主任徐毅介绍：为更好地掌控农村预存电费管理流程，遂宁公司建立了从公司到供电所到班组（供电站）三级管理体系，层层落实责任。...、营业管理和优质服务工作。 　　

来源：太原电监办2008-04-17

2、小区代收电费管理不规范。小区物业在收取电费过程中搭车收取物业费、暖气费、停车费和收取电费电价高于规定的居民目录电价的问题。 3、三不指定问题仍然存在。...根据调查了解情况，各市供电企业对12398投诉举报热线宣传程度不一致，部分供电企业未按照要求在营业窗口等服务场所公布12398投诉举报电话，或者改变了宣传图面，使部分电力用户误认为12398热线属电网企业内部监督电话