来源：兴安电业局2012-01-13

2012年1月9日，结合蒙东公司营销标准化检查情况和营销部召开的务虚会，客服中心本着执行到位、落实到位的原则，召开了全员会议,营销部派人参加了此次会议。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

在营销标准化检查中，出现电费余额和结零时间的争议，我自扣绩效奖金200元。...作为促进企业健康发展、完善企业标准化管理的有效手段之一----绩效考核，多年来，已经成为满洲里供电局考核干部职工业绩的重要抓手，日益发挥着监督考核的职能作用，实现了绩效管理与岗位履职、规范工作流程的完美结合

来源：兴安电业局2011-12-26

为迎接蒙东公司营销标准化检查，进一步规范营销管理工作，提高为客户服务水平，客服中心全员开展营销标准化建设工作，加班加点完善资料。

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

本次推广建设全面贯彻国网营销标准化设计成果要求，结合公司业务实际，整合各控股农电公司在营销机构设置、业务流程、作业模式、管理标准等方面的差异，坚持标准化引领，统一供电、农电业务模式，覆盖省、市、县、供电所四个层级

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

全面推行《营销标准化礼仪服务规范》和《供电营业厅标准化服务手册》，推进礼仪操、班前会等机制，将礼仪动作固化为日常服务行为，实施全程引导服务。...根据协议，十二五期间，长兴电网将新建220千伏输变电站2座、扩建1座，新建110千伏输变电站6座、扩建7座，建设总投资达12亿元，逐步打造与经济社会协调发展、与客户需求相适应的标准化、节能化、智能化的坚强电网

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-22

为使窗口更美丽，宁海供电局将对十七个供电营业所全面铺开营销标准化礼仪落地辅导，通过专业培训的训练，使窗口人员的言谈举止更加规范，对群众的服务更加温馨。...近日，宁海供电局营销部人员相继走进基层供电营业厅，通过现场考问、调取视频现场矫正等方式，开始美丽窗口建设行动。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-07-28

《分线分台区考核管理办法》的实施将营销工作细化责任落实到人，将营销工作指标分解考核到人，提高了营销管理质量和优质服务水平，提高了营销标准化和精益化管理水平。(叶辉 刘玉军)

来源：萧山供电局2011-05-24

为此，今年萧山供电局按照“优质服务无投诉”的要求，全面推行营销标准化服务规范和供电营业窗口礼仪操，进一步提高供电服务的规范化和标准化水平。...礼仪展示英姿飒爽，模拟情景微笑应对，5月24日，由萧山供电局26个供电（营业）所的99名供电营销女员工组成的“娘子军”，在供电服务技能竞赛的擂台上练技能，比服务，亮起一道美丽的风景，而这也是该局首次举办供电服务的专业比赛

来源：富阳供电局2011-05-19

二是提升队伍素质，组织营销人员进行业务技能轮训，参加省电力公司举办的“供电服务技能大赛”，评选供电服务窗口“微笑大使”等。三是推行营销标准化礼仪服务，开展营业窗口“礼仪操”活动，为客户提供亲情服务。

来源：温州鹿城供电分局2011-03-30

此外，鹿城供电分局通过在供电营业窗口实施军训、礼仪培训、礼仪操、晨会等一系列举措，全面推行营销标准化服务，进一步提振供电营业厅窗口服务人员“精气神”，提升供电服务的质量和水平， 鹿城供电分局配网检修(抢修

来源：富阳供电局2011-03-30

据了解，为认真贯彻落实省公司关于推行营销标准化礼仪服务和营业窗口礼仪操的要求，富阳供电局将从3月28至4月1日，利用晚上时间，分两期对营业厅窗口骨干人员进行集中培训。...同时，还要将标准化礼仪服务的演示片段学习内容潜移默化地融入到营业窗口工作人员的日常行为中。

来源：鹿城供电分局2011-03-24

分局高度重视推广营销标准化礼仪服务和营业窗口“礼仪操”工作，将此项工作作为今年分局优质服务工作的重点任务来抓。...通过组织所有窗口人员认真学习和领会营销标准化礼仪服务规范要求，并以做“礼仪操”的方式进行固化，充分展现营销服务人员的“精、气、神”，规范了服务行为。

来源：互联网2010-01-15

2010年，按国网公司营销工作部署，公司确定了新的营销思路，着重抓住用电信息采集系统建设，健全营销目标管理体系和营销绩效考核体系，把握营销标准化、规范化和专业化三个环节，突出计量集中化、95598集中化

来源：国家电网报2009-12-28

“省公司在营销标准化建设工作中，提出了以营销信息化助推标准化的全新理念……”12月17日下午，河北公司95598岗位标准化竞赛决赛正在举行。

来源：国家电网  2008-11-25

一要密切关注市场变化，强化管理挖掘潜力，积极做好电力销售工作；二要采取有效措施，全力抓好电费回收工作，确保完成年度电费回收目标；三要坚持以营销标准化建设为主线，以用户用电信息自动采集系统建设为重点，集中力量全力推进营销标准化

来源：宁夏电力公司2008-04-09

；电能计量管理稳步提升；用电检查扎实深入；积极开展需求侧管理，规范企业经营行为；继续推进营销标准化，加强内质外型建设。 　　...；三是加快营销信息化建设；四是巩固“塞上电力、情暖万家”优质服务年活动成果，优质服务工作再创新局面；五是加强客户用电安全管理和需求侧管理；六是推进电能计量标准化建设，落实计量专项监督实施方案；七是加大用电检查力度

来源：华北电网公司2008-04-02

3月28日，公司营销标准化班组建设现场会在廊坊供电公司召开，会上总结了营销专业标准化班组建设经验，部署标准化班组建设下一阶段工作。公司工会主席叶延生主持会议，纪检组长方红出席会议并讲话。 　　

来源：青海省电力公司2007-09-13

在“百问百查”活动中，青海公司领导高度重视，员工积极参与，在活动中涌现出了一批优秀服务团队；营销标准化体系建设工作开展扎实，为vip客户提供的个性化用电服务成效显著。...同时，青海公司在全省范围内实现了营销信息系统大集中，提高了服务效率，并且首先实现了电费充值卡在全省范围内推行。这一系列的举措有效推动了青海电力公司优质服务的深入开展。