来源：江苏省盐城供电公司2023-09-07

购售电量抄表不同期，是长期困扰供电企业电力营销管理的棘手问题。以往，发电侧、售电侧抄表结算周期不一致，给客户经营指标管控、节能减排、人力时间成本等方面带来诸多不便。...最近，盐城射阳县供电公司结合“网上国网”app中电量电费信息向用户耐心讲解，从居民客户角度出发详细解读购售同期政策，居民客户通过“自然月”电费结算模式，引导每月准时按期用电缴费，最大程度保障客户利益，让计算阶梯电量更加直观易懂

来源：河南省太康县电业局2023-08-21

在上门服务企业的同时，国网太康县供电公司深化“互联网+”营销服务，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务；开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-21

最近，盐城大丰区供电公司牢牢把握“精益化、集群化、靶向化”工作要求，坚持以市场和客户为导向，全面提升营销服务品质，持续优化电力营商环境，筑牢“精益管理、精准服务、精细作业”的工作体系，自主制订优化电力营商环境的...“让客户办电用电更省时、更省心、更省钱、更可靠、更透明”的目标，建立“公司领导+客户经理+区政府”三重服务保障监督机制，针对性地推广开展“电e盈、电e贷、信用证”等电费金融产品，帮助企业实现低成本融资缴费

来源：商汤科技2023-08-04

商汤电力大模型解决方案为用电客户提供智能化、互动化、人性化、24小时全天候的新型用电服务营业厅，及时解决用户的用电问题，收集用户的服务反馈，高效准确地响应大量电力用户对于用电量、缴费的问询，减轻客服负担...商汤科技数字能源总经理王贵珠表示：“伴随国家能源结构持续优化，光伏、风能、水电等非化石能源占比逐年提高，我国电力行业的电网巡检、电力调配、智慧营销等场景面临更高要求。

来源：中国能源网2023-07-17

业务办结后自动收集客户满意度信息及意见建议，实现问题闭环管理；根据不同业务场景提供检修信息、客户电量电费信息查询，客户用电信息修改等自动引导、自助服务，提升客户服务感知；打通业务后端，支撑台区经理高效开展供电服务微信群管理，一键开展缴费提醒

来源：国网黑龙江讷河市电业局2023-06-02

讷河市供电公司营销部主任石海洋介绍道。...此次专项检查行动，以深入转供电主体实地清理整顿转供电环节违规加价行为为主要抓手，通过对商户走访咨询、现场查看缴费清单、缴费凭证、转供电主体财务账目等方式进行。

来源：朗新研究院2023-03-09

；收费账务环节：电网营销根据交易结算依据提供月结算通知单，并通知各市场主体，完成电费收支，其业务重心为电费发行、电费账单、缴费渠道建设、电费回收措施及电费风险防范等；信用管理环节：电网营销按有关程序使用市场主体提交的履约担保

来源：广州市人民政府2023-02-17

文件中提到，发挥南沙出口汽车监管仓作用，支持新能源汽车企业加快海外营销和售后服务网络建设。出台促进汽车消费专项政策，通过一揽子综合措施进一步激发汽车消费活力。...（广州市税务局负责）（二）降低企业、职工社保缴费负担。

来源：中国能源网2023-02-08

国网大连市开发区供电公司营销专业人员在了解到万象美物业集团的缴费需求后，积极与国网电商公司人员探讨解决客户缴费难题，拓展缴费新渠道。...该公司营销负责人表示，集团缴费户绑定“e企扣”后，可设置缴费日期，到期自动扣费，客户不用再担心因缴费逾期导致负控断电，也不用担心缴费不及时产生滞纳金，同时电网企业有效降低了电费回收风险，保证颗粒归仓。

来源：中国能源网2023-02-02

国网甘肃省电力公司市场营销事业部市场拓展部负责人姜明军介绍。同时，该公司积极开展市（州）供电公司“煤改电”用户贴标签工作，畅通线上缴费、补贴发放渠道，做好“煤改电”用户保暖保供工作。...1月29日，国网甘肃省电力公司市场营销事业部透露，2022年，该公司实施电能替代项目1.6万个，替代电量超110亿千瓦时，相当于减排二氧化碳1145万吨、二氧化硫34.5万吨、氮氧化物17.8万吨。

来源：南方电网报2022-12-20

“‘全网统一客户体系’是营销系统领域的一次颠覆性尝试，对提高客户管理水平、推进营销方式转变具有重大意义。”...深圳供电局客户服务中心负责人介绍，客户只需要在“南网在线”系列渠道登录一次，即可看到在各个系统的业务、诉求、停电、缴费、增值五大类的订单信息，省去了客户在不同渠道、不同系统多次注册登录的麻烦，全方位了解自己的用电用能情况

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-29

今年以来，公司客户用电业务办理移动作业终端应用率达94%，客户线上缴费比例超过90%。“智慧营销”作为智慧经济时代贯彻新发展理念，是立足于高新科技的智能电网建设。...盐城供电公司开展营销数字化转型提升工作，打造“数字赋能、盐城特色、面向未来”的“智慧营销”服务新体系，让供电营销服务更方便、更智能、更贴心。

来源：南方电网报2022-11-16

她随即锁定对应的用户编号及缴费时间等信息，与银行工作人员确认缴费情况及资金划拨情况，整个过程仅花费15分钟。“工作效率提高了，人员数量还减少了。”...日前，安顺供电局对账员姚思撷在查看营销系统营销财务对账模块时，发现3天前一笔银行代收款无法对账。

来源：首都电力交易中心2022-11-09

、缴费户名变更”）。...首都电力交易中心在收到电网公司营销系统用电业务变更归档同步传递的电子化信息后5个工作日内进行核对，核对无误后将变更的用电信息在首都电力交易平台生效，并纳入生效当月市场化交易结果结算。

来源：内蒙古国资委2022-11-09

推出“刷脸办电”创新举措，上电、变更、缴费等21项常规业务实现“掌上”即办。...全面推广应用“互联网+”线上办电服务模式，在“蒙速办”app上开通蒙电线上办电通道，营销信息系统与内蒙古政务服务平台、内蒙古工改平台实现“业务互联，数据共享，一网通办”。

来源：内蒙古国资委2022-11-09

推出“刷脸办电”创新举措，上电、变更、缴费等21项常规业务实现“掌上”即办。...全面推广应用“互联网+”线上办电服务模式，在“蒙速办”app上开通蒙电线上办电通道，营销信息系统与内蒙古政务服务平台、内蒙古工改平台实现“业务互联，数据共享，一网通办”。

来源：《中国电力报》2022-09-14

广东电网公司以企业用电量、缴费行为、办电业务等大数据为基础，在获得企业授权前提下，从电量增长性、缴费及时性两个维度对企业用电数据整合分析，能够制发公共电力数据资产凭证，助力中小企业解决融资难、融资贵的问题

来源：广东省人民政府2022-09-06

将互联网营销与直播电商行业按规定纳入全省职业技能培训补贴目录，积极开展电商行业培训。鼓励各地对符合条件的优质直播电商服务机构予以奖励。...对受疫情影响未能及时缴费的制造业中小微企业和个体工商户用水、用电、用气“欠费不停供”，缓缴期可延续至2022年12月底，缓缴期间免收滞纳金。

来源：广东省人民政府2022-09-05

将互联网营销与直播电商行业按规定纳入全省职业技能培训补贴目录，积极开展电商行业培训。鼓励各地对符合条件的优质直播电商服务机构予以奖励。...对受疫情影响未能及时缴费的制造业中小微企业和个体工商户用水、用电、用气“欠费不停供”，缓缴期可延续至2022年12月底，缓缴期间免收滞纳金。

来源：广东省人民政府2022-09-05

将互联网营销与直播电商行业按规定纳入全省职业技能培训补贴目录，积极开展电商行业培训。鼓励各地对符合条件的优质直播电商服务机构予以奖励。...对受疫情影响未能及时缴费的制造业中小微企业和个体工商户用水、用电、用气“欠费不停供”，缓缴期可延续至2022年12月底，缓缴期间免收滞纳金。鼓励各地市支持有条件的工业园区为制造业困难企业减免租金。