来源：河南省卫辉市电业局2011-10-19

10月13日，国家电网公司召开全公司的深入开展为民服务创先争优活动，学习贯彻新三个十条电视电话会议，发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务行为十不准和强化调度交易服务十项措施等三个十条。

来源：满洲里送变电工区2011-10-19

为全面贯彻落实国网公司新三个十条，该工区要求全体员工准确理解和掌握新三个十条内容，把学习新三个十条与为民服务创先争优结合起来，进一步强化服务意识，规范服务行为，提高服务能力，提升服务品质，深入开展为民服务争先创优活动

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-19

二是抓好学习，确保每一名员工都能准确理解、掌握新三个十条的精神实质。该局将通过文件、网站等形式，将新三个十条 内容全文刊发，方便职工学习。

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-19

将新三个十条的贯彻落实，作为深化为民服务创先争优的实践平台，营销、调度等涉外部门，利用专题学习、组织培训等形式，进一步深化全员对新三个十条的理解;部署开展客户大走访和优质服务出血点、发热点 大排查大整治大化解活动

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-19

近日，在国家电网公司发布了新修订的供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施后，满洲里供电局要求全局职工以学习贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动，特别是营销部门，要严格执行三个十条，大力向社会宣传新的十项承诺

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-19

会上，党委书记、经理陈朝晖分别就三个十条新修订的内容进行了宣读，并针对学习情况，再一次号召全公司掀起学习三个十条新热潮过程中，各部门负责人分别就学习内容落实情况进行表态发言，大家一致认为新修订的三个十条内容更加丰富

来源：牡丹江电业局2011-10-19

10月18日，按照牡丹江电业局的统一部署，大海林林业供电局开展学习国家电网公司新三个十条培训班。...新三个十条的颁布后，大海林林业供电局统一进行了学习部署，快迅行动，组织人员，在不影响工作的情况下开展了学习活动。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-10-18

虞城供电公司按照国家电网公司新三个十条的内容，深入开展电力服务走、转、改活动，即定期深入一线走访，在一线转变工作作风，改进服务质量，提升服务水平。

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-18

该局纪委书记周成君还代表宝鸡局接受了市广播电台记者的现场采访，他说：这次爱电日活动的主题是爱护电力设施、享受清洁能源，宝鸡供电局秉承国网公司新的三个十条要求，24小时开通95598服务热线，为社会提供全面

来源：牡丹江电业局2011-10-18

10月17日，牡丹江电业局按照国家电网公司召开深入学习贯彻新三个十条电视电话会议精神，围绕胡锦涛总书记七一重要讲话精神，开展了学习宣贯活动。

来源：萧山供电局2011-10-18

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动学习贯彻新三个十条电视电话会议，发布新修订的供电服务十项承诺、员工服务行为十个不准和强化调度交易服务十项措施等三个十条。

来源：浙江临安供电局2011-10-18

10月17日，浙江省临安市供电局召开专题会议，认真学习国家电网公司10月13日发布的新三个十条，即供电服务十项承诺、员工服务十个不准和调度交易服务十项措施。...下阶段，该局还将专门组织营销部、客服中心和各供电（营业）所开展形式多样的新三个十条的宣贯学习活动，力争将供电服务十项承诺和员工服务十个不准不折不扣贯彻落实到日常工作中，提高国家电网公司品牌美誉度。

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

确保每名员工都能准备理解、掌握新三个十条的具体内容。该局要求各基层供电所，以学习贯彻新三个十条为契机，深化创先争优活动。

来源：安徽涡阳供电公司2011-10-17

国家电网公司新 三个十条发布以后，涡阳供电公司立即组织广大员工进行学习贯彻，并通过各种途径及时向社会公示、公开和宣传新三个十条的内容，主动接受社会各界的监督，以促进供电优质服务水平的提升和为民服务创先争优活动的有效开展

来源：河南省方城县电业局2011-10-17

自国网公司新三个十条颁布以来，该局积极组织员工认真学习贯彻新三个十条，通过召开专题会议、张帖宣传图页、局调度运行网等措施，及时宣传贯彻服务承诺，确保每名员工都能理解、掌握新三个十条的具体内容，切实将新三个十条转化为新的工作标准和服务措施

来源：河南省桐柏县电业局2011-10-17

为贯彻落实三统一要求，集中开展供电服务 情暖中原活动，桐柏局迅速启动集中活动日活动，在活动现场悬挂了为民服务电力助崛起、争先创优 服务大中原等宣传标语，营造浓厚的活动氛围;摆放了宣传展板，内容包括国家电网公司新三个十条

来源：河南商丘供电公司2011-10-17

当日，商丘公司组织窗口单位人员在重要地段设立咨询服务点，大力宣传《国家电网公司新三个十条》、《国家电网公司供电服务十项承诺》以及电费电价政策、电力法规等和接受群众的咨询。

来源：海拉尔送变电工区2011-10-14

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务争先创优活动学习贯彻新三个十条电视电话会议，会议的主题颁布新三个十条，要求公司上下要以学习新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，提高服务能力，

来源：永嘉县供电局2011-10-14

他说，新三个十条给公司为民服务创先争优提供了有效载体和实践平台。他要求突出政治责任，认真学习贯彻新三个十条，要提高认识，深入学习，抓好工作落实及宣传工作。

来源：新华网2011-10-14

国家电网公司副总经理曹志安表示，在2005年承诺基础上修订发布的新三个十条是国家电网深入开展为民服务创先争优活动，着眼于全面提高服务水平而推出的一项重要举措。