来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

使广大电力客户能准确看到自己缴费、办理业务的所有信息，并对整个服务流程进行实时监督和同步确认，确保整个业务受理过程的透明化，让群众办业务办得放心、舒心和满意。...服务窗口还专设了可供客户自助查询的外网终端查询系统，为客户自主选择具有设计、施工和材料单位提供了方便。

2011-08-05

，方便居民用电，让客户不出小区就能进行缴费、查询电量、业务咨询等。...、自助付费、自助办理业务、自助规划节能方案、分布式电源接入、智能家居展示等为一体的智能互动服务平台。

来源：菏泽日报2011-08-05

增设营业网点，创新缴费方式，开通了网上缴费、手机缴费业务，扩展移动合作营业厅代收电费网点，在人流密集场所安装自助缴费终端，方便了客户缴纳电费。

来源：英大网2011-08-01

7月29日，家住崇义县鸿福苑小区的李先生在供电营业厅通过自助缴费系统成功缴纳了自家电费，这标志着江西省电力公司自助电费缴费终端系统在县级区域成功上线运行。

来源：国际电力产业网2011-07-29

目前，除了“电力网上缴费厅”，该局还设有现金缴费、银行代扣、网上银行、银行自助终端、电费充值卡、pos机、电力自助缴费机、支付宝等九种缴费方式。该局将继续做好电力优质服务，积极开拓新的缴费方式。

来源：千家网2011-07-28

，方便居民用电，让客户不出小区就能进行缴费、查询电量、业务咨询等。...、自助付费、自助办理业务、自助规划节能方案、分布式电源接入、智能家居展示等为一体的智能互动服务平台。

2011-07-28

目前，除了“电力网上缴费厅”，该局还设有现金缴费、银行代扣、网上银行、银行自助终端、电费充值卡、pos机、电力自助缴费机、支付宝等九种缴费方式。

来源：安徽省电力公司2011-07-20

据了解，阜阳供电公司将与银行进行协商，将该营业厅与银行进行联网，电力客户可以用银联卡在自助营业厅内轻松刷卡缴费。...7月20日，经过近20天的试运行，安徽省首家24小时自助互动电力营业厅在阜阳市正式投入使用。“真的是太方便了！”下班后前来缴费的朱女士高兴地说。“平时上班时间不能来缴费，现在随时都能来。

来源：山东济宁华能火力电厂 |2011-07-19

，有效解决缴费难问题。...山东济宁华能火力电厂建成了9地市的呼叫中心系统和省级监管系统，9地(市)供电企业开通了“95598”客户服务热线，统一受理该地市所辖供电区域内客户的报修、咨询、投诉、举报、简单报装申请，并开设了客户服务网站实现用户自助服务

来源：浙江省电力公司2011-07-19

据统计，目前，浙江电力用户可以自行选择的缴费渠道已拓展到社区信息亭、银行批扣、供电营业厅和银行网点的自助缴费终端、pos机、超市缴费网点、网上银行、支付宝、村邮站等十多种，非常便利。

来源：四川省电力公司2011-07-15

2月12日，宜宾长江大道营业厅2台24小时自助缴费终端上线运行，南溪、江北、城区等24小时自助缴费终端随后陆续上线投运，方便了市民交费。

来源：河南省方城县电业局2011-07-15

为实现远方集抄、移动缴费和自助缴费等配电网智能自动化目标奠定了基础。从而很大程度上提升了方城局用电营销信息化水平。（杨娟）...但随着电力营销业务的日益扩大，这种结构已不能满足实际的工作需求，并暴露出了一些弊端。

来源：新华网福建频道2011-07-11

其中，客户自助缴费、查询系统为该局的24小时电力自助营业厅提供了系统支撑，使客户可以全天候随时体验到便捷、高效的电费缴纳、查询、电费清单打印等用电自助服务，取得了良好的社会效应和经济效益。

来源：新浪吉林网2011-07-06

6月22日，农安供电分公司客户服务大厅“吉林电力自助服务系统”正式投入使用。吉林电力自助服务系统配备3三台终端机，现有“自助缴费”、“业务查询”、“用户导航”三个服务版块。

来源：英大网2011-07-05

近年来，山东公司在全省大力推广非现金缴费方式。目前，“非现金”家族有银行代扣、社会化代收、电费充值卡、pos机缴费、网上银行缴费、客户自助缴费终端等十余种缴费方式。

来源：深圳市迪科电力系统集成有限公司2011-07-01

由此可见，电力客户自助缴费服务系统是延伸传统的营业厅人工服务、提供不间断客户服务的一种经济便捷的解决方案。...深圳市迪科电力系统集成有限公司自主研发的电力客户自助缴费服务系统，是比银行代扣、银电联网实时收费系统功能更强大的一种创新的电力收费和服务模式，可以迅速成为电力行业提高服务品质的一条捷径。

来源：牡丹江电业局2011-07-01

营业大厅不但安装了触摸屏、pos机刷卡及自助缴费终端等设施，而且营业厅外还专设了全省首家24小时自助缴费机。...爱民供电局做为黑龙江省首家供电营业厅率先投入运行全天24小时自助缴费机，不仅可以在触摸屏和信息发布上得到的相关政策法规、用电常识、电价价格和个人电费查询等服务，还可以在自助终端查询缴费机上轻松完成缴费，

来源：国家电网2011-06-28

一位大婶站在营业厅自助缴费机前感慨地说。“是的。为了满足客户8小时以外的自助服务，营业厅配置了3台自助缴费机。有了自助缴费机，往后大家可以随时到营业厅缴纳电费。”

来源：永嘉县供电局2011-06-23

6月22日下午，永嘉局黄田供电所电力自助缴费终端调试完毕，成功投入使用。...目前，除黄田供电所外，永嘉局已在瓯北供电所、上塘供电所配置了电力自助缴费终端，随着人们对缴费终端的认知程度不断增加，自助缴费终端发挥着越来越重要的作用。

来源：牡丹江电业局2011-06-21

7.居民客户凭用户编号在供电部门营业厅通过自助缴费终端机自助交纳电费。8.居民客户可在供电部门营业厅购买等值电费充值卡，按照卡面操作提示进行购电。...3.持有银行卡并经注册的居民客户可通过互联网登陆黑龙江电力网上商城或登陆中国银行网上银行（网址www.boc.cn）、中国建设银行网上银行（网址www.ccb.com）、中国农业银行网上银行（网址www