来源：江苏省盐城供电公司2012-07-24

一句话，供电迎峰度夏时，履行职责更须用心服务。...履职用心尽责，需要情感与理性的交融、认知与行动的合一。笔者以为：首先，要增强责任意识。在迎峰度夏工作中，安全生产、电力调度、故障抢修，任何一项工作都马虎不得。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-07-23

讨论中，营销班班长张世静认为，优质服务需要我们全体员工都要有优质服务思想理念，要顾全大局，换位思考，营销班成员赵蓉在讨论中深有体会的说，我们要将优质服务工作养成一种习惯，用心服务。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

他们，有的人在某个平凡的工作岗位上工作了十几年、几十年，坚守着心中那份为民服务、为社会奉献的信念，完美诠释着诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，用心服务、真诚服务，努力超越、追求卓越，努力做好每一项具体工作

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-07-20

用心服务客户，让行动比口号更精彩如果有人问，眉县分公司谁最美?你一定首先回答，营业大厅的姑娘们!...如花的笑靥，温软的话语，利落的动作、简捷的流程，这并不是客服人员优质服务的全部，更重要的是，她在用心替客户着想，用心为客户分忧，用心全方位改善居民用电质量和环境。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-07-20

这一服务大大便利了广大客户，伊敏供电局把客户需求放在第一位，践行着你用电，我用心的国网公司品牌服务，他们的细致服务、用心服务、超前服务的做法受到客户普遍欢迎，也为后续智能表改造和普及提供了便利。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-16

此次行动，不仅是一个便民服务，让用户切身体会到我们的用心服务。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-04

四是用心服务、促进回收。以你用点，我用心服务宗旨实行多元化服务，帮助客户解决实际难题，用服务促进电费回收。五是强化预警、规避风险。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-30

为进一步提升海盐供电的服务水平。用心服务群众，七一前夕，全国劳模吴克忠专程来到海盐供电局专题为海盐局的客户经理开了个座谈会。并就面对面向海盐供电局客户经理传授优质服务之策。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-28

为了号召广大客户经理学习先进，弘扬劳模精神，用心服务群众，七一前夕，海盐供电局举行了全国劳模吴克忠与客户经理座谈会。吴克忠从自己从事营销服务工作的体会讲起。...该局负责人在座谈会上表示，吴克忠同志是浙江电力营销服务战线上的楷模，要学习吴克忠同志的工作方法，结合红船服务队、华忠工场的实践情况，不断创新、学以致用，不断提升我局优质服务水平。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-21

一直以来，库伦旗农电局高度关注民生工程，积极主动承担社会责任，一切以客户利益为重，把为客户提供优质高效的服务作为己任，不断提高自身服务社会的能力和水平，用实际行动诠释你用电 我用心服务品牌口号，受到了当地政府的高度赞扬

来源：乌兰浩特农电局2012-06-20

他们用实际行动实现了我是国家电网人，自愿加入国家电网蒙东电力共产党员服务队，牢记党的宗旨，弘扬企业精神，倾情电力，用心服务，让群众满意，为党旗增辉!党员服务队的庄严誓言。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-18

一直以来，库伦局坚持四个服务宗旨，用实际行动践行你用电，我用心服务口号，以奉献社会造福百姓为己任，以优质服务塑造库伦农电良好的社会形象，受到了地方政府和群众的广泛赞誉。

来源：乌兰浩特农电局2012-06-15

用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。...从平凡到杰出，其实很简单，只要服务再好一些、更用心一点，坚持不懈地用心做好服务中每个细节，实施全程优质服务，不断超越客户的需求，就会创造更高的价值。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-06-13

迎来送往，忙碌交织是营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着营业员无悔的人生。...当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴、一滴滴的落下的时候，是我们的电力客服营业员一次次用火热的青春直面客户、接受监督、用心服务。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-05

同时做好当地群众的解释工作，克服地理、环境、天气等困难，力争尽快完成抢修任务、恢复供电，以实际行动向广大用电客户展示良好的企业形象，以实际行动践行你用电，我用心服务口号，以实际行动向地方政府和群众交上一份满意的答卷

来源：河南省孟州市电力公司2012-06-04

据悉，为了做好学生高考期间的安全服务工作，该公司结合迎峰度夏及三夏安全用电特点，制订了详尽的高考保电措施、预案，提出了用心服务学生、全力保障供电的服务宗旨，组织5支电力心连心服务小分队，对涉及考点的线路

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-06-04

如今客户对我们供电企业服务水平和服务质量的要求日益提升，服务不仅仅是面对面，更要心贴心，所以要将微笑贯穿始终，用心服务客户，用情感动客户，用爱挥洒岗位，将优质、方便、规范、真诚的服务做得更体贴、更完美。

来源：淅川县电业局 张伟2012-06-03

随着城镇化速度的加快，淅川县城区的不断扩大，新的用电负荷的不断增加，淅川县电业局全力做好电力服务工作，并强化各项安全措施，实施安全监督，确保电力施工的安全进行。...图为2012年5月31 日，淅川县电业局金河供电所员工，正在淅川县示范性高中后，安全监督，规范施工，为新的发展区、人口集中居住区，增容、安装一台变压器，更好的迎峰度夏，更好地服务于生产、生活。

来源：贵州省玉屏供电局2012-06-01

30多年来，他用心服务着马家屯、塘合、长岭、黄母冲、田冲、罗家寨，几千万公里的崎岖小路全是他用双脚一步一步走出来的。...贴心的服务换来村民对农电的支持，平日里大家积极踊跃地向他提供线路设备运行信息。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-28

今天天空飘满了朦朦细雨，在兴安电业局领导的带领下，我们党员服务先锋队在党旗面前宣誓：我是国家电网人，志愿加入国家电网蒙东电力共产党员服务队，牢记党的宗旨，弘扬企业精神，倾情电力，用心服务，让群众满意，为党旗增辉