来源：北极星电力信息化网2011-09-22

以前农民交电费最近也要到乡里的营业厅，自动售电系统完成后，农民在村里随时都能交电费了。沈阳市沈北新区供电分公司负责人冯喜强说。按照项目规划，沈北新区的农村将实现农民网络化购电。

来源：牡丹江市郊供电局2011-09-22

张大娘和同时在营业厅交费的其它用户，对售电员栾洁的服务赞不绝口。纷纷说：桦林供电所营业大厅的服务态度真是太好了，对用户耐心、细致，不厌其烦。我们来到这里交费就象到家了一样。...你们桦林供电所营业大厅的姑娘们服务态度真好，对用户热情，工作还认真。9月20日桦林镇街道台居民张大娘高兴的说。姑娘，今天怎么交电费的人这么多呀，排起大队来了。用户张大娘对营业窗口售电员栾洁说。

来源：山东电力集团公司2011-09-22

记者在山东济南供电公司中心营业厅看到，经过改造的营业厅有800多平方米，增加现金交费区、24小时自助服务区和电力展厅。改造后的营业厅有敞开式和封闭式柜台。...据了解，今年8月份，山东省首家国家电网a级多功能营业厅--济南供电公司中心营业厅投入运营。

来源：牡丹江电业局2011-09-22

第二天，老人专程来到营业厅前来感谢。(陈大友)...今年6月的一天，该局营业厅咨询员接待了一位老人，老人说：姑娘，我刚租的房子，房主说都好几天没电了，能不能帮我看一下?咨询员让客户留下具体位置和联系方式。

来源：商洛供电局洛南分局2011-09-22

连日来，商洛供电局洛南分局三要、景村、永丰、石门、麻坪供电所房屋建设、营业厅改造等工程正在紧张施工，这是我局2011年标准化供电所环境整治工作全面开展的一个缩影。

来源：福建省松溪县供电公司2011-09-21

此外，检查组还到该所管辖的区域，进行实地查看10千伏及以下线路设备安装、检修、运行维护、用户的用电设施等情况;现场查看营业厅基础设施、工器具室等。对供电所日常工作中不足的方面进行了细心地指导和建议。

来源：萧山供电局2011-09-21

快看，供电营业厅的营业员又在跳舞了。9月20日，一个寻常的清晨，经过萧山红山供电营业厅的人们一个个停下脚步，好奇地张望着营业厅内独自跳着供电营业窗口礼仪操的全雅娟。

来源：国家电网报2011-09-21

新平台改造了网上营业厅，提供充值卡、银联充值或交费、支付宝交费等多种在线支付手段。...王冬宝说，网上营业厅原来就有，但平台分散在各地，功能也不够强大，不符合智能用电的新要求。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-20

沈海军首先参观了青云供电所营业厅、阿斌电力服务工作室和365工作室。随后，专题听取了富阳供电局关于创满工作的汇报。

来源：河南省电力公司2011-09-20

通过营业厅卡片、交费提醒短信链接网址等形式，省电力公司大力宣传95598供电服务网站和手机wap网站（网址分别为.95598.ha.sgcc.com.cn与wap.95598.ha.sgcc.com.cn

来源：北极星电力软件网2011-09-20

通过智能营业厅，将大大缩短电力业务办理时间，平均等待时间将缩短为3分钟，平均每1分钟即可办完一项业务。...据了解，本市还将通过智能营业厅的配套建设，使市民更为方便快捷地办理用电业务，未来将实现通过网上充值、手机充值等多种缴存电费业务。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-20

该局高度重视，在节日前夕积极组织各基层单位在各营业厅张贴节目播放通知，在大屏幕上播放宣传片花，努力扩大节目收看范围，积极宣传国家电网品牌，并组织局属各单位员工收看了9月12日播出的节目。

来源：牡丹江电业局2011-09-20

该局在营业厅专设了由营业局长亲自接待的查询及信息变更窗口，为工业园区客户提供绿色通道，咨询、查询、解答客户新增装容量相关事宜等。

来源：云南鸿立招标代理有限公司2011-09-19

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来源：北极星电力软件网2011-09-19

为了方便客户缴费，河北任丘电力局在全面取消走收电费模式的同时，利用科技手段努力提升企业服务水平，实行了营业厅坐收、社会化代收、自助缴费等多元化收费方式，为客户打造十分钟电力缴费服务圈。...该局共设立了103个社会化电费代收点，开通了45个邮政一站通电费代收点，设置了10台自助售电机，为122个大用户安装了远程预付费表，安装了36000户低压预付费表，并在22个营业厅安装了银联卡pos机，

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

检查中，为了确保明查暗访工作取得实效，检查组对各营业厅采用不打招呼的形式，进行全面细致的检查。

来源：浙江临海市供电局2011-09-16

近日，临海市供电局营业厅荣获浙江省电力公司青年文明号光荣称号，这是该营业厅在获得台州市职工职业道德建设"十佳单位"光荣称号、台州市文明示范窗口等荣誉之后的又一盛事。...临海供电局营业厅全体员工表示，下一步，营业厅将以省公司文明青年号为起点，与时俱进，开拓创新，以更加优质的服务为全市电力事业的发展和社会经济的腾飞做出应有的贡献。

来源：天津市电力公司2011-09-16

中新生态城智能营业厅将通过实体营业厅、网上营业厅、手机营业厅、自助营业厅四位一体的互动服务渠道，为用电客户提供更加便捷、高效的服务。

来源：黑龙江省电力有限公司2011-09-16

该方式不仅在一定程度上缓解了营业厅集中交费压力，还极大地降低了因欠费停电而导致的客户投诉。

来源：宁夏电力公司2011-09-16

目前，宁夏电力公司视频监控应用建设已形成覆盖变电站监控、营业厅监控、调度中心监控、机房监控等多个业务场景的视频监视应用。...在国网电科院项目组的指导下,该公司积极组织项目前期调研，通过收集并整理各变电站、营业厅、供电所等视频摄像机的安装和网络接入情况，全面掌握了宁夏电力公司现有网络环境的实际承载能力，为电网统一视频监视平台在公司范围内的全面推广应用奠定了基础