来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-05

此次培训由该所现代化管理员李方主讲，他从现行抄表器的使用、抄表段分配、sg186系统相关要求等6个涉及抄表管理的方面为参培人员展开全方位细致的培训。...同时，通过本期培训，力求使抄收岗位人员做到具有良好的职业素质和高度的责任心以及过硬的技能水平，为认真做好日常工作，完成各项工作任务打下坚实的基础。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-29

8月29日，正在牡丹江北安街郊东乙37号台区进行红外线抄表仪现场测试的国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所管理员王海霞对该所抄收一班班长付洪亮说。...该公司领导队此项业务高度重视，积极开展抄收人员使用红外线抄表仪的培训。培训中根据现场计量装置运行情况复杂，某些表计指数可能采集不回来的情况，组织抄收人员利用业余时间对台区开展轮抄全面梳理排查。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-28

五是随时请客户监督员检查该所的窗口服务、抄收服务、报修报装服务，加大行风建设的社会监督力度，推进优质服务进社区，继而进企业、进校园，把创建和谐企业，服务社会和谐真正落到实处。

来源：新疆生产建设兵团第一师电力公司客服中心2013-08-23

说完，冯肖矗到门诊打了一针退烧针，顶着烈日，对这四家用户的高压计量进行了检查，并下发了紧急整改通知书，督促施工单位对高计进行了更换，并进一步规范了接线标准及现场计量产权分界点的位置，对今后的抄收管理，杜绝偷漏电起到了更好的作用

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-23

该公司营业三所营业厅此次调查及整改活动，从营业厅服务环境，售电员服务态度，抄收人员催费服务满意度，故障报修人员抢修是否及时等多方面入手，广泛征集客户的意见和建议并及时整改。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-22

7月初的一天，那是抄表例日发行后的第二天，该所抄收员毕航到辖区催缴牡丹江市第二发电厂西山小区附某洗衣厂电费时，发现该户已人去楼空，欠缴的6000多元电费怎么办?...离结账日越来越近，抄表员毕航可急坏了，便求助抄收一班班长付洪亮，付班长帮着一户一户联系查询，也没着落。该所稽查班长马春强得知情况后，说：那个老板姓黄，我有他的联系电话，我帮助联系一下。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-08

负责测评的工作人员耐心解释到：现在实行抄收分离，在供电营业所定点缴费，一是为了保证收费员的资金安全，二是怕收费员截流电费，给国家造成损失，请您理解!

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-30

卸下军装 卸不下的无私奉献2000年，李成双时任明仁供电营业所抄收员，分管两个村共400多户的用电管理工作，因为地处偏远沙区和历史遗留下来的问题，工作开展难度很大。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-22

作为抄表队伍中的一员，邹圣祥要负责方圆220平方公里的抄收工作，这些连绵起伏的大山，邹圣祥每个月都要走上一次，用邹圣祥自己的话说，就像走亲戚一样，挺好的。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-19

通过组织集中培训及各种活动，为青年员提供交流和学习的平台。该公司到抄收一线调研，为组织专项培训和重点帮扶提供第一手资料。...该公司党政班子成员定期到抄收、内线、稽查工作现场，了解青年员工作中的酸甜苦辣，及时调研，为青年员工解决在工作中遇到的实际问题和困难，深受青年员工的欢迎和拥戴。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-18

提升服务品质 抄收员华丽转身近年来，在电网规划、建设和改造中，加大应用科技含量高、技术领先的设备，建设了坚强智能的电网，为经济社会发展提供了强大动力。...随着信息化、自动化的智能电网建设，传统的抄收员工作发生了较大改变， 得到了社会的广泛赞誉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-04

该所与辖区客户架起了连心桥，对牡丹江市多项惠民工程及时开通绿色通道，特事特办，委派抄收班、内线班有关人员在现场进行表计回收与结算。...开展服务质量评价活动，通过营业窗口意见箱、问卷调查，供电服务热线95598下达的工单，以及聘请客户监督员的反馈，把诚信服务的知情权、参与权、监督权交给客户，使服务工作置于有效的监督之下。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-20

通过组织集中培训及各种活动，为青年员提供交流和学习的平台。该所到抄收一线调研，为组织专项培训和重点帮扶提供第一手资料。...该所党政班子成员定期到抄收、内线、稽查工作现场，了解青年员工作中的酸甜苦辣，及时调研，为青年员工解决在工作中遇到的实际问题和困难，深受青年员工的欢迎和拥戴。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-18

该所领导班子成员及低压报装班、用电检查与抄收与营业大厅各班组长、班员、安全员等共42人参加了此次会议。...该所涉及的低压报装与抢修、用电检查及抄收班等，户外作业频繁，所以安全生产对于供电企业高风险来说，其意义更加重要。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-17

该所负责人及相关领导、各班班长、安全员、低压报装与抢修、用电检查及抄收班的班员共42人参加了此次会议。(陈大友 刘长虹)

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-07

这个所在开展全能片警式抄收员活动中，每名抄收员都能熟悉辖区内每户客户的详细情况，为方便客户能找到抄收人员，这个所给抄收员印制了有供电局联系电话、抄收员手机号码，供电服务承诺的客户联系卡，极大地方便了客户

来源：贵州省铜仁供电局2013-05-09

该局将重点对投资决策、财务管理、资产管理、资本运营、物资采购、工程建设、招标投标、市场营销(业扩报装、电费抄收等)、选人用人等腐败易发多发的重点领域、重要岗位、重要事项和关键环节开展廉洁风险防控工作。...该局要求，对局本部机关职能部门，要涵盖专责及以上岗位，其中局办公室要求延伸至驾驶员岗位;局本部基层部门(含业主项目部)，要涵盖班组长及以上岗位，其中客户服务中心要求延伸至所有岗位;各县供电局机关职能部门和所属基层部门参照市局要求执行

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-03

当问及他如何做好抄收工作的管理时，他总是说就如关门过日子一样，我当一个小家长，就是得给抄表员拿出个样板来，按照公司的精神和制度严格要求自己，我想只有自身做好才能把职工管理好。...职工扑火受到所长表扬有一年5月的一天，五岔沟供电所抄表员顾雪飞和往常一样，在对其所负责台区用户进行催费。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-02

在人员管理上，他推崇人性化管理，以身作则，给抄表员作榜样，同时，他特别注重行风建设与优质服务工作，经常对抄收员进行明察暗访，对抄表员的进行经常性监督。

来源：额尔古纳电力公司2013-04-26

为了规范营销管理，提升用电管理服务水平，促进用电客户服务质量和工作效率，根椐电费抄收员的工作要求并结合实际工作情况,额尔古纳电力公司经过对电费抄收员绘制台区线路图进行培训后，从本月起要求抄收员对2012