来源：经济日报2019-08-05

为解决客户的“急、难、盼”，国网福建电力强化客户用电工程“强前端、大后台”建设，在各市供电公司建设业扩联合服务中心，配齐用电检查、装表计量、配电运维、电网规划等专业人员，按照统一指挥、信息共享、专业融合的原则

来源：经济日报2019-08-05

为解决客户的“急、难、盼”，国网福建电力强化客户用电工程“强前端、大后台”建设，在各市供电公司建设业扩联合服务中心，配齐用电检查、装表计量、配电运维、电网规划等专业人员，按照统一指挥、信息共享、专业融合的原则

来源：中国青年报2019-01-18

；居民申请装表，也得两三个来回，半个月才能装上表；每月抄表员上门抄表收费，若客户错过了时间，就必须到营业厅缴费。...30多年前，电网企业一门心思想的是如何让客户用上电，服务工作难以顾及，因此服务是被动的：高压客户报装用电，必须自己到供电营业厅咨询、填表等，来回要跑四五趟，得找几个部门，从报装到送电前后要几个月，甚至更长时间

来源：国家电网报2018-11-22

对小微企业客户，引导客户在申请用电时确定装表位置，在现场查勘时启动外部工程实施，在装表接电时签订供用电合同，办电环节压减为“申请受理、外部工程实施、装表接电”3个；对于延伸电网投资界面至客户红线，以及具备直接装表条件的

来源：中国电力新闻网2018-11-20

此外，该公司实施低压居民、低压非居民类新装客户免费装表到户，并重点对工业园区实施供电配套项目建设延伸至客户红线，1—10月为客户节省供电建设资金3.95亿元左右。...同时，严控年度重复停电率、延时停送电率等指标，持续完善故障抢修全流程管控机制，开展带电作业，全力减少客户停电时间。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-19

用户报装后无需往返营业厅，由供电企业负责勘查施工和装表送电，精简用电报装资料种类和数量，取消小微企业用户内部工程图纸审核及中间检查，办电环节由原来的6个减少到2个。

来源：闪亮播报2018-11-18

当时生产队为了降低400伏台区线损，减少电量损失，低压用户表计从用户家的房檐下移装到了电杆下的火线处。1999年 河南洛阳嵩县供电员工正在用抄表杆抄表。...上世纪80年代初，县级电力调度还没有实现自动化，对变电站停送电全靠电话联系。当时的调度模拟图都是由手工制作。

来源：中国电力新闻网2018-09-13

“零上门”，即在“掌上电力”app中增加系统定位、上传装表位置等新功能，在外线工程实施及电表安装工作完成并验收无误后，在接电当天，客户经理携带《供用电合同》至客户处，上门签订合同、收取申请资料并完成接电

来源：国家电网报2018-08-30

今年，国网蒙东电力优化供电服务流程，进一步简化办电环节，将低压客户办电环节由原来的4个压缩为3个;现场具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场装表接电。...新增的两台配电变压器顺利送电。以前办理用电手续不知道要跑多少个地方，现在只需到供电所提出申请，就有专门的台区经理全程帮助协调办理其他手续，真方便!腾学斌说。

来源：北极星输配电网2018-08-04

客户报装后无需往返营业厅，由供电企业负责勘查施工和装表送电;精简用电报装资料种类和数量，取消小微企业内部工程图纸审核及中间检查，办电环节由原来的6个减少到2个;掘路审批由串联向并联转变，低压电力接入办理由原来的

来源：南方电网报2018-06-01

同时，进一步减少用电接入成本，对重大项目电网配套工程，该公司领导挂点服务，为项目量身设计最优用电方案;对居民等用电报装免费装表到户;对工业园区实施供电配套项目建设延伸到客户红线，园区建设到哪里，电网就延伸建设到哪里

来源：南方电网报2018-06-01

同时，进一步减少用电接入成本，对重大项目电网配套工程，该公司领导挂点服务，为项目量身设计最优用电方案;对居民等用电报装免费装表到户;对工业园区实施供电配套项目建设延伸到客户红线，园区建设到哪里，电网就延伸建设到哪里

来源：中国电力新闻网2018-04-04

在现场勘查具备装表条件且客户申请资料齐全的情况下，双方签订供用电合同，现场即可装表接电，实现低压客户报装一站式服务。...足不出户享受一站式报装服务以前我听说装表麻烦，一直在考虑要不要报装，现在直接用微信就能申请，真是太方便了!定安县定城镇用户李先生在电话回访中说道。

来源：《亮报》2018-03-30

现场具备直接装表条件的，只需要申请受理装表接电2个环节即可接电。同时，国家电网公司还实行接电限时制，接电时间控制在30天以内。...高速公路辅路边，停靠着几辆黄、橙色的电力工程车和应急发电车，3名供电员工正在电杆上作业，他们熟练地操作着手里的工具和电线，为北京白菊电器服务中心的报装业务完成最后的装表和接线。

来源：《亮报》2018-03-30

现场具备直接装表条件的，只需要申请受理装表接电2个环节即可接电。同时，国家电网公司还实行接电限时制，接电时间控制在30天以内。...高速公路辅路边，停靠着几辆黄、橙色的电力工程车和应急发电车，3名供电员工正在电杆上作业，他们熟练地操作着手里的工具和电线，为北京白菊电器服务中心的报装业务完成最后的装表和接线。

来源：亮报2018-03-28

现场具备直接装表条件的，只需要申请受理装表接电2个环节即可接电。同时，国家电网公司还实行接电限时制，接电时间控制在30天以内。...低压容量提至160千瓦案例：北京白菊电器服务中心的报装业务于3月21日上午提出申请，到3月23日当天下午就完成了全部施工送电，整个过程只用了3天。

来源：国家电网报2018-01-18

同时，国网安徽电力应用业扩全流程管理平台，从业务受理到装表送电，对业扩报装供电方案、设计审查、竣工验收、送电计划等全流程实行线上流转，辅以时限预警及考核功能，让业扩流程信息全面可监测、可追踪、可管控，加速了供电企业内部的协同效率

来源：国家电网报2017-09-21

现在办理用电业务真方便，营业厅我一次都没跑，你们就来装表了。9月14日，家住福建省福州市晋安区新店镇井店村的张大姐，看见供电员工上门来安装电表，开心地说。...以前业扩报装需要跑不同的部门，如今只要向业扩联合服务柔性组织客户经理递交用电委托申请，客户经理立即一对一主动上门为我们勘察现场、确定电源点及供电方案，全过程负责协调直至工程送电，服务很周到。

来源：国家电网报2017-07-27

他在手机上申请居民低压报装业务没多久，乐清市供电公司就在网上受理了他的申请，装表员工很快就到达现场开始实地查勘。客户足不出户就能办理用电业务，得益于国网浙江电力践行的民众、企业办事最多跑一次工作理念。

来源：山西晚报2017-05-08

记者向国家电网太原供电公司致电，确认了电动汽车安装充电桩过程中，普通车主需要申请办理充换电设施报装，用户要到属地供电营业厅申请，供电公司会根据用电办理流程(现场查勘、供电方案答复、中间检查、竣工验收、供用电合同签订、装表送电