来源：贵州华电大龙发电有限公司2012-10-30

公司党政领导带头强化作风，创新经理接待日活动，党政一把手深入现场发现和解决问题，党员干部认真履责，坚持每天早上7点半以前到现场，与员工巡检，每晚8点召开生产晚会，跟踪了解工作计划和任务落实情况，帮助基层提高工作效率

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-10-29

二是由党委书记直接负责，坚持每月领导班子信访接待日，对于重大重点信访案件由局领导亲自包案，及时研究分析信访问题，制定详细的处理方案。三是与地方政府建立协调沟通机制，积极做好信访维稳工作。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

通过领导接待日、行风监督员座谈会、问卷调查、走访客户等方式全方位收集对居民用电服务的意见和建议，细致查摆服务短板。对自查整改情况进行跟踪，确保整改取得成效。

来源：浙江省萧山供电局2012-06-11

一方面，该局开启上通渠道，实行领导干部接访机制，选定每周二为领导干部接待日，由班子成员轮流接待上访职工，听听职工的心里话。...与以往领导班子走访基层的单行道方式不同的是，今年该局采用了走访与接待双轨并行方式，开通了深入基层、倾听民意的双行道。

来源：浙江省萧山供电局2012-05-17

身到，要求每个班子成员带着《民情笔记》联系4个乡镇(社区)、5家企业和6个基层班组，通过进村入企等六进活动和局长接待日、说说你的心里话等平台，确保班子成员沉到一线。...目前，在领导班子走转促活动的带动下，萧山供电局上下通过政工干部进班组、宣传工作到家庭、教育手册发员工等多种方式，掀起了听民声、察民情、解民忧的热潮，截至5月17日，已先后走进全区20个镇街47村，企业2551

来源：贵州省铜仁供电局2012-04-23

特派员大力转变作风，设立特派员接待日、业务联络员走访日，积极为园区办实事、解忧难。...松桃供电局服务先锋工程自2012年2月启动以来，在县委、政府和铜仁供电局正确领导下,该局加强领导,精心组织，认真研究，率先谋划，电力 特派员队伍积极投身于服务园区项目建设的热潮之中，喊出了有困难找特派员的响亮口号

来源：贵州省遵义供电局2012-02-28

一是坚持所长接待日制度，并在营业窗口设立了客户意见薄，确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。...2011年6月，凤冈县出现了50年不遇的旱灾，该所迅速成立党员突击队、青年突击队，并先后15次深入各乡镇受灾现场与灾民共同解决用电困难，所长、专责分头与所辖的花坪镇、龙泉镇、何坝乡领导深入一线指导救灾工作

来源：萧山供电局2012-01-12

为此，该局出台《萧山供电局领导干部定期接待职工群众来访和下基层接访的工作意见》，择取每周二为领导干部接待日，采用领导干部轮流制方式让职工代表每周都有机会面对面地和领导说说心里话。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-01-11

公司领导每年年底都要请职工评议，特别是一年两次的职工代表大会，都要广泛听取职工意见，接受职工监督，并设立了领导工作接待日,随时随地解决职工在生产、生活中遇到的困难，深受职工的欢迎和拥护。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2011-12-19

多年来，莫旗电力公司始终坚持人民电业为人民的行业宗旨和优质、方便、规范、真诚的服务方针，进一步加大电网建设力度，完善窗口服务功能，延伸服务项目，规范员工服务行为;通过设立投诉箱、意见簿、领导接待日，公开服务承诺

来源：贵州华电大龙发电有限公司2011-11-23

公司党政领导发挥表率作用，积极创新经理接待日活动，改变以往召集员工代表到会议室座谈的方式，采取下基层的形式与员工交流，党委书记直接到生产部门与员工座谈，总经理带领管理人员到最艰苦的输煤现场调研后进行交流

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-17

目前7个基层党支部相应建立了党员接待日，农电工区则设立了村电工信箱，监审部已成立员工督办组，局党委、党支部、党小组架起了三级联络网，着力倾听员工的心声，积极满足员工的合理诉求。...从宁海供电局思政部获悉，为了从制度上健全，宁海供电局相继制定了《宁海供电局党委中心轴环绕工作意见》、《宁海供电局党委召开民主生活会若干规定》，进一步健全局长接待日、职代会、代理制员工联络员会议等一系列阳光制度

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

全面加强客户服务中心建设，电力报修实行24小时不间断服务，客户服务中心人员做到了使客户进一个门，找一个人，办成所有事的服务承诺，定期对客户进行回访，广泛吸取意见，改进不足，认真对待客户提出的问题，每月5、15日定为所长接待日

来源：萧山供电局2011-08-30

为进一步增添企业管理的暖色调，下一步，萧山供电局还将通过走下去、请上来的形式，全面启动局长接待日活动，每周安排一名局领导接待来访的员工。...8月30日，萧山供电局总工程师杜跃明走进该局送电工区，与20余名职工代表围坐一起，进行了一场主题为谈成就、知感恩、提素质暨说说你的心里话的座谈活动，这已是他连续第三天与基层员工面对面。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-15

通过设立局长接待日、领导班子成员挂钩联系党支部等方式，深入群众之中，倾听群众呼声，推进工作有的放矢。迎接挑战、顾全大局，企业内部改革扎实稳步推进。

来源：中电新闻2011-08-15

该局党群协同开展人文关怀专题活动，实施领导接待日制度，召开恳谈会，举办欢送会，通过亲切的寄语、实际的行动、科学的引导，抚平划转员工的心理障碍，树立在新岗位上建功立业的信心，指引划转员工以积极的心态走向崭新的职业生涯

来源：河南商丘供电公司2011-07-22

同时，该公司不断创新服务工作，延伸《行风热线》服务功能，建立了领导接待日工作机制，公司各级领导轮流接待客户，解决电力客户用电问题，其做法和工作成效得到了市政府的充分肯定。

来源：江苏新沂供电公司2011-06-16

该公司聘请社会行风监督员39名，设立意见箱30多个，公布举报电话号码，建立经理接待日及行风热线制度。...自活动开展以来，该公司通过经理接待日，行风热线、走访调查等措施，为客户办好事实事58件，为地方防洪、抗旱出动兵力350人次，为地方产业结构调整、开发区建设新架10千伏配电线路58.7千米，安装配电变压器

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-10

，面向重要客户开辟电力课堂，派发国家电网公司《客户服务手册》和节能常识、安全用电常识等宣传材料，并对重要客户走访到户、服务上门，安全到位，实现重要客户服务“全覆盖”；二是广泛举办客户意见征集活动，整合领导接待日

来源：牡丹江电业局2011-06-01

一是开展领导接待日活动，及时处理解决客户提出的问题，收集并整理工作中存在的问题。二是开展“满意365”行动，对辖区工矿企业、居民社区进行走访，现场办公。...6月1日，牡丹江西安供电局结合建党九十周年系列活动，开展和谐共建供电局系列活动。 活动中，该局坚持开展“请进来，走出去”系列活动。