来源：姚安供电有限公司2015-11-16

11月12日中午，楚雄供电局吴波副局长一行三人到姚安供电公司前场供电所就党风就廉政建设两个责任落实情况、生产经营工作、供电所服务情况等工作进行了调研，并与前场供电所员工交心谈心，了解他们工作、生活存在的困难

来源：贵州省玉屏供电局2015-11-09

此次义务为孤寡老人黄大娘装表接电不仅是大龙供电所服务优质的具体体现，更是为该所优质服务工作增添了浓墨重彩，得到了地方政府以及老百姓的高度肯定和赞扬。...11月7日，在大龙镇清水塘村孤寡老人黄香妹大娘家里，看着满头大汗的电力服务人员，78岁高龄的黄大娘心里一阵感动。

来源：贵州省玉屏供电局2015-06-17

虽然处理客户资产故障不在电力服务范围之内，但朱家场供电所还是用真挚的爱心和优质的服务，搭建起了一条与客户相通的彩虹桥，用实际行动赢得了客户的理解和尊重。...本网讯(简淡)我们家开关老跳闸，也不知道哪里出了问题，你们供电所是怎么搞的6月15日早上6：45分，玉屏供电局朱家场供电所值班电话铃就响了起来，电话里面传出一位老大娘的抱怨声。

来源：国家电网报2015-05-28

，建立电网资源、业务进程、收费标准信息透明公开机制，创建客户满意报装抢修服务;巩固供电所达标成果，创建客户满意供电所服务。...该公司常态化开展全方位的供电服务明察暗访，针对营业厅、农村供电所服务，利用现场业务咨询、后台视频监控等手段开展营销服务面的管控。最重要的是建章立制，进行正确引导。

来源：贵州省玉屏供电局2015-05-23

这是玉屏供电局朱家场供电所服务三夏生产，确保农民安全用电的一个个缩影。...地处山区、丘陵的朱家场供电所，针对辖区不少农民三夏期间浇地插秧、复水灌溉、临时用电较为普遍，户外电线拉扯距离远，农民安全用意识差，少数人麻痹大意等情况，组织全所10多名农电工，在为农民提供三夏生产服务的同时

来源：河南省太康县电业局2015-04-01

3月31日，太康县供电公司供电服务治理工作组成对城区供电所服务窗口进行明察暗访，并对发现的的问题现场纠正。...并要求制定整改措施，梳理服务漏洞，限期整改，进一步规范供电服务行为，不断提升供电所优质服务和管理水平。

来源：河南省信阳光山县电业局2015-03-16

加大明察暗访力度，发挥纪检监察作用，强化供电所服务考评，严肃查处违反三个十条的行为，全年投诉举报数量同比下降20%以上，确保服务形象安全，行风民主评议继续位居前列。五是积极服务地方发展。

来源：贵州省玉屏供电局2015-03-04

电终于送上了，当詹忠槐看到电灯亮时，激动地说：还还是你们供电所服务好!2月28日星期六晚上8点30分，该所值班室又先后接到客户打来电话：五分钟前，看见政府后面变压器上面冒火。...供电所的服务工作是面对千家万户，怎样提供优质、方便、规范、真诚的服务，一直是玉屏供电局朱家场供电所坚持不懈的努力方向。该所职工顶风冒雨的工作精神，受到了地方群众的齐声称赞。

来源：河南省封丘县电业局2015-02-16

2月15日，河南省封丘县电业局鲁岗供电所服务小分队对鲁岗乡刘产角村农灌线路进行隐患排查，以确保该村春节前后800多亩小麦的春灌用电。封丘县是农业大县，耕地面积92.6万亩。...组织各供电所对辖区内农灌台区、线路进行安全巡视检查，及时消除各类隐患，确保设备春灌期间不带病运行。同时，该局加强值班和抢修服务，提前落实备品备件，11支抢修小分队做到随叫随到，全力保障春灌用电。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-03

此外，该局还进一步要求基层供电所加强窗口服务的规范化、标准化建设，全面提升供电服务质量，推动供电所工作全面发展。

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-13

11月13日，因建房需要申请临时用电的朱家场镇鱼塘村农民杨国斌，刚刚走进玉屏供电局朱家场供电所服务大厅，正在上班的工作人员简诗洋便迎上前去，热情的接待了杨国斌。...，啥事都顺心如意，这是客户说的最多，也是客户对朱家场供电所优质服务工作的肯定。

来源：商洛新闻网2014-11-10

现在，变电站改造了，电压平稳，电能充足，供电所服务又这么好，凭我的年龄，再干它十几年没问题。我要发挥协会作用，带动更多人的投身这一产业，做好豆腐，共同致富。余惠民说道。...若遇检修，供电所都会打电话提前通知，我们有事时打电话，电工随叫随到。供电所还给我架设了三项动力电，现在打浆省事、方便、快捷多了。

来源：姚安供电有限公司2014-10-27

针对投诉连续发生,公司领导高度重视,在充分分析客户投诉原因及可能导致的风险后,积极组织拟定措施,加强客户服务管理工作.一是制定培训检查计划,公司分管领导、市场部客户服务专责、党群部监察专责每月对各供电所服务情况进行监督检查

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-09-18

督查组一行在祁东公司党政负责人的陪同下，对洪桥供电所服务礼仪及队列展示进行现场观摩，对营业厅、备品备件仓库、表库、资料室、宿舍、台区等进行了现场检查，对照《湖南省电力公司标准化示范供电所考核评分表》的九大项

来源：贵州省玉屏供电局2014-08-16

您对供电所服务过程中的办事效率评价如何?您对供电服务人员的服务态度、服务技能和廉洁自律评价如何?您对电力故障抢修的及时性和抢修质量评价如何?您对玉屏供电局大龙供电所进一步提高优质服务水平有何意见建议。

来源：贵州省玉屏供电局2014-08-14

您对供电所服务过程中的办事效率评价如何?您对供电服务人员的服务态度、服务技能和廉洁自律评价如何?您对电力故障抢修的及时性和抢修质量评价如何?您对玉屏供电局大龙供电所进一步提高优质服务水平有何意见建议。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-08-07

检查人员首先对供电所服务大厅的环境卫生、服务设施、服务资料及供电所人员的精神面貌、考勤制度、员工形象、业务素质等进行了综合检查，要求窗口人员要把行风建设工作、优质服务工作放在首位;把工作的着眼点和立足点放在规范内部管理

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2014-08-05

公司系统各个供电所服务到田间，帮助农户办理业务，指导农户安全用电;加大用电安全宣传力度，主动向当地政府、百姓告知在抗旱期间安全用电的注意事项，确保了抗旱用电的及时、安全、便利和可靠。...公司系统各个供电所设立了专门的抗旱保电服务小分队，实施旱情汇报制度，实时报送旱情。该公司合理安排电网调度，优先保证排灌用电。

来源：国网湖北电力2014-08-04

投资3000万元用于郧县农村 低电压整治，通过供电所服务窗口、邮政网点、银行网点、农村商业机构等增加缴费点，方便客户缴费。抓住关键领域凝聚发展动力人是所有因素中最活跃、最关键的。...6月14日，村民向前来巡检供电设施的供电人员反映电压低的问题，南化供电所立即拿出了配变增容方案，将原变压器更换为200千伏安。

来源：贵州省遵义供电局2014-07-14

遵供德江局城郊供电所服务的主要区域正是城乡结合部。...谈到电力的供应保障，她高兴地说，供电所的师傅们说到做到，在保障电力供应方面下了不少功夫，三天两头都有师傅来提供服务。