来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-26

近日，内蒙古呼伦贝尔阿荣旗农村信用合作在与国网阿荣旗供电公司正式签订电费代收协议，信合在阿荣旗所属30个营业网点全部开通电费代收业务，这标志着国网阿荣旗供电公司提升供电优质服务管理水平又取得了新进展。...该公司深入开展县供电企业管理提升工程，多措并举开展供电优质服务，针对用电客户缴费问题等诉求，与旗内各大金融部门洽谈协商，不断拓宽电费代收渠道，以实际行动为客户排忧解难，在供电营业窗口为客户提供服务的基础上

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-05

随后他立即召集共产党员服务队成员，讲明原由要大家克服困难，争取时间为群众排忧解难。...当时正是扬沙肆虐的天气，但为了能尽早的通电，他带领施工人员克服了大风天气给施工所带来的重重困难，每天驻守在施工现场，年近五十的他和年轻的施工队员们一起奔走在田间地头。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-16

阿荣旗电力公司想客户之所想，急客户之所急，针对用电客户缴费问题等诉求，以实际行动为客户排忧解难，实施人民群众用电满意工程，力求让客户用电安心、缴费省心、计量放心，热线舒心、服务贴心。...在全旗邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)也开通了电费缴费业务，但农区客户缴费在便捷服务上，与城区仍有一定差距，为此阿荣旗电力公司积极主动与旗农村信用合作社洽谈协商开通电费缴费业务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-10

单相智能电表通电后，液晶显示屏呈现自动循环显示状态。5月10日，牡丹江电业局营业四所营业厅咨询员耐心地为用电客户讲解着。...用自己的真心和实际行动践行了国家电网的品牌服务理念，诠释了优质服务宗旨，真正为客户排忧解难，让老百姓用上安全电、便捷电、放心电、满意电、和谐电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-04-11

很快就查出不通电的房间是因为刀闸接触不良，只用了几分钟就修理好了。女主人笑着说：谢谢了，您要是不帮修，我家就吃不上饭了。...为客户排忧解难3月24日16时35分许，阿尔山市工商局附近停电，影响约20户单位、商户和居民的正常用电。阿尔山供电所所长郑连玉一边召集队员，一边和队员准备抢修工具和材料，迅速前往报修地点。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-03-26

24小时报修制度，进一步提升配网作业能力，缩短客户故障停电时间;密切跟踪地方重点工程、项目建设、民生工程，超前介入，及时了解客户用电需求，开辟服务绿色通道，全面缩短报装流程，跟踪服务，力争项目早竣工取早通电...、早售电;组织技术人员到企业、入社区、进农户，上门开展用电咨询、帮助客户排忧解难;认真开展春秋两季安全大检查、迎峰度夏、迎峰度冬活动，加大日常运行维护工作力度，落实大修技改项目，确保电网安全稳定运行的同时努力降低技术线损

来源：贵州省玉屏供电局2013-02-27

，春灌工作人员要深入到田间地头，对所辖区27台电机、水泵进行巡视安全检查工作，发现隐患及时处理；五是春灌时期，各种抢修物资齐全到位，抢修服务人员24小时值班，确保电话畅通，做到随叫随到，及时为农民排忧解难...对所属各台区逐一进行隐患排查，统计和了解农民春灌用电需求，千方百计地解决农业春灌用电难题；二是在营业窗口建立春灌临时用电申请绿色通道,简化报装程序，及时办理用电手续；三是增派抢修服务车提供现场服务，实现报装、架线、验收、通电一条龙服务

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

倾听客户意见，了解用电情况，为用电客户排忧解难，这是庐江供电公司2012年扎实推进行风建设的一个缩影。努力超越，追求卓越的企业精神，正印证着庐江供电人对企业行风建设工作的不懈追求。...公司在完成农网完善工程、户户通电工程、扩大内需项目建设的基础上，2012年全面竣工总投资达3610万元的农网改造升级工程，受益用户2.6万户。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

一心一意为客户，千方百计解难题。该局以实际行动展示了你用电，我用心服务理念，赢得了用电客户的一致好评。...目前该局已开通电信手机翼支付、邮政代收、博时网络代收、翰华移动pos机代收、电费充值卡、24小时自助缴费、电费坐收7种缴费方式，全旗缴费网点达到了218个，基本上解决了偏远地区农牧民群众缴费不变的问题。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

为了表达对该所为其提供优质高效供电服务的感谢之情，新疆兴达公路工程部武警六支队专程为该所送了一面写有做人民满意公仆、为企业排忧解难的锦旗。...黄花供电所接到营双高速路面五标段承建单位新疆兴达公路工程部武警六支队用电申请，随后立即组织专人主动跟进，并向项目建设用电提供优先勘测设计，优先提供材料，优先组织施工的优先高效服务，从申请用电，供电方案答复，组织材料施工到竣工通电

来源：浙江省海宁市供电局2012-10-24

10月23日，一面印着扶贫帮困，为民解难字样的红色锦旗被送到了海宁市供电局盐官供电营业所所长顾韬手中。这么多年来，咱村的困难户、低保户们没少让你们供电部门费心。...张建良身后还站着一个腼腆的男孩，怯生生地开口：前些日子我不在家，听叔叔说，我那新盖的三间瓦房，从内线布置到最后落火通电，都是供电局的叔叔们代劳的。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-10-18

当前，河南省新蔡县气候普遍干燥，偶有小雨，难解土地干渴，为确保农民适时麦播，该公司成立24支党员服务队深入田间地头，指导农民正确利用机井通电浇水，为农民灌溉用电排忧解难。...目前，该公司在全县22个乡镇，发放安全用电宣传单360余份，指导农民机井通电和临时架线浇水22处，消除设备缺陷9处，切实保障了农民麦播期间可靠用电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-08

承担着锦江以南的开发区、2个办事处、7个乡镇的供电任务，村通电率和户通电率均为100%。辖区有供电所7个，供电面积1100平方公里，用户数47868户。...针对干部职工角色转换不到位、执行力欠缺、重视不力等问题，在全局开展了转作风走基层解难题活动，明确局班子带头，并积极付诸于行动中。

来源：十堰日报2012-09-27

为推进移民搬迁工作，竹山县成立龙背湾水电站移民指挥部，组织30支移民工作队110名队员进村入户包保搬迁，实行宣传发动、签订协议、安置对接、落实用地、移民建房、社会稳定六包责任制，跟踪排忧解难，开展保姆式服务...竹山县以最大限度满足移民意愿为出发点，坚持政府引导、移民定点、无缝对接方针，在溢水、宝丰、麻家渡等交通便利、经济发达乡镇腾出土地，按照房屋、道路、通电、供水、沼气、绿化等配套原则，科学规划、高标准建设的六个移民安置点成为全县新农村建设亮点

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-06

真心实意地为群众做好事、办实事、解难事，自觉维护公司的和谐稳定，为推动公司三集五大体系建设作出新的贡献;三要做真抓实干、建功立业的模范。...奉献清洁能源、建设和谐社会，认真履行四个服务企业宗旨，把履行央企社会责任、实现企业社会价值最大化作为检验工作的重要标尺，进一步加快电网建设和改造步伐，加快实施户户通电工程和农网升级改造工程，深化供电优质服务工作

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-11

一拨通电话讲明情况后，孙伟栋就开始迅速发挥起了指路功能。...一年365天，孙伟栋与检修班的同事们不知要解决多少用电难题，为多少客户排忧解难，而每一次的抢修，他们收获的总会是群众满意的微笑。2011年8月的一天中午，孙伟栋带领检修队员们来到老庄村处理接户线故障。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-05-22

今年以来，阿荣旗电力公司想客户之所想，急客户之所急，针对用电客户交费网点少，交费不方便等诉求，想方设法为客户排忧解难，结合提升居民用电质量服务工程，与旗邮政储蓄部门协商，最终达成合作协议。...中央街北侧9居连锁酒店(原林业宾馆)邮政储蓄营业厅也在积极争取开通电费代收业务。在此基础上，旗邮政储蓄部门在邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)也开通了电费缴费业务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-15

热心解决用户实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，是这支党员服务队的一贯作风。...2011年8月7日晚上20点18分，兴安盟蒙牛乳业有限公司电缆断线，经过6个小时奋战，党员服务队一直抢修到第二天凌晨2点51分顺利通电，为该公司挽回经济损失24万元;在为乌兰浩特天柱水泥公司中，历经11

来源：河南省卫辉市电业局2012-05-14

百威啤酒在该镇的第一条生产线将于6月初投运，为满足其生产需要，卫辉市电业局工作人员三番五次入企业、精益求精解难题，架设了一条长5.7千米的10千伏线路，实现了双回路供电，为企业用电上了双保险。...机井通电后，刷卡就能浇地，按每亩10度电算，一亩地就能省100多块钱。

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-07

5月2日上午，浙江海宁市许村镇海王村村民郁卫夫把一面书写着走基层办实事，为百姓排忧解难崭新鲜艳的锦旗送到了海宁市供电局许村供电营业所负责人杨明杭的手中。...能够顺利通电，全亏了供电部门想的周到哪，以后我就能安安心心的搞生产了，真是太感谢你们了。