来源：贵州省江口供电局2013-03-23

在桃映供电所，周超建议，可以调动行风监督员发放《客户满意度调查表》，这样得到的数据更真实，资料更全面。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-22

减少客户停电次数及时间，确保电力可靠供应，提高供电质量;四是全局上下，不分前台、后台，不分专业和部分，均要树立为客户服务的理念，端正服务态度;五是加大明查暗访力度，定期召开不同层面、多种形式的大客户、监督员座谈会...，主动接受政府监管和各方面监督，不断改进工作，确保客户投诉量低于13次/百万。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-03-18

同时，该公司通过召开行风监督员座谈会，邀请监督员参加公司学习例会等形式，加强与监督员的沟通与联系。...今后工作中，新蔡公司将进一步加强与县级、乡级、以及群众监督员的联系，通过接受社会监督，以不断提高行风和优质服务工作水平，树立良好的电企形象，为当地社会发展做出更多贡献。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-15

四是该局主动接受政府监管和社会监督，多次组织开展了行风明察暗访活动，经常召开行风监督员座谈会，实现了行风零投诉的目标，保持行风建设的领先地位，为客户提供了一个优质、安全的供用电环境。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-14

提高客户联络信息完整率和准确率;二是继续提高村电共建和供电社区共建的覆盖面，继续推广电费充值卡业务，尽快启用网上营业厅业务，改善客户体验，实现便捷缴费;三是加大明查暗访力度，定期召开不同层面、多种形式的大客户、监督员座谈会

来源：内蒙古根河供电局2013-03-14

在组织党员干部观看警示教育片、参观警示教育基地进行直观教育的同时，还倡议公司广大党员干部家属自觉把好自家门，长吹廉洁枕边风当好家庭反腐倡廉的宣传员、监督员。...以《警钟长鸣》、《廉政准则》和《党内监督条例》为重点学习内容，并规定每周三为各个党支部学习日制度，每次学习时间不少于两小时。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-13

组织客户监督员对供电服务客户反映较大的突出问题及治理情况进行明察暗访、随机抽查和交叉检查，从责任落实、工作进展、效果评价等方面开展检查督导，做好优质服务工作。...强化稽查方式，借力稽查监控和营销精益化管理竞赛，对营销数据、采集数据、工作质量、服务质量、管理质量进行严密管控、精准分析、督查整改，做到事前有预防、事中有警示、事后有处理，全面提升营销管控力、执行力、监督力

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

该所党政班子将组织客户监督员对供电服务客户反映较大的突出问题及治理情况进行明察暗访、随机抽查和交叉检查，从责任落实、工作进展、效果评价等方面开展检查督导。

来源：中国水利水电第六工程局有限公司2013-03-09

为有效发挥安全监督员作用，项目部除认真做好选聘工作，确保安全生产监督员的质量;建立安全生产监督员相关培训机制, 抓好层层培训，并督促安质部对关键工序开工及时组织培训;严格按照安全生产监督员管理规范，充分发挥安全生产监督员现场警示

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-07

为加大巾帼示范岗活动开展的力度，该所营业厅主动把客户监督员们请上门，倾听他们的心声。...2012年10月的一天中午，有一客户酒醉后来到营业厅为单位交费，由于神志不清，误将3700元当成3200元交给了售电员李艳，经清点，李艳及时将500元钱交到他的手中，并且请同事帮助联系，安全将其送回了家

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-05

重新聘请位行风监督员，加强行风监督，提升服务水平;加强辖区设备隐患排查，加大安全用电知识、阶梯电价宣传，让老百姓用上放心电;针对边远地区路费比电费贵情况，积极与地方政府涵接设置村电共建点，解决边远山区缴电费难问题

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-02-28

在春检中设立安全监督员，深入作业现场进行监督，对发现的习惯性违章坚决处罚，约不姑息，并强化外来施工队伍的安全意识，采取相应有效的防范措施，确保安全施工。防外力破坏。...对农田、耕地周围的变电站、输电线路加大巡视力度，坚决制止烧荒等行为，加大巡视力度，缩短巡视周期，发动群众护线员共同做好线路防山火工作，及时消除山火造成的电网隐患。防冻雨。

来源：贵州华电大龙发电有限公司2013-02-27

，带好新上岗的监督员。...今年，为进一步抓好燃料管理专项提升工作，公司一方面按照定期更换燃煤监督员的要求，在内部采取自愿报名和部门推荐相结合的方式公开招聘监督员;一方面对表现突出、责任心强的少数监督员继续聘用，保持监督工作的延续性

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

五是抓监督考核，确保常态机制的建立。严格执行服务零投诉考核措施，各基层单位聘请行风监督员，按时按期召开征求意见座谈会，主动征求意见，充分发挥社会监督作用。...培育廉洁文化理念 营造廉洁文化氛围该局依靠良好的舆论氛围塑造人，依靠强烈的法制意识培养人，依靠健全的制度约束人，依靠有效的监督机制监督人，将廉洁理念融入到企业治理之中，

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

向领导干部家属发放助廉公开信，倡议干部家属做好监督员，构筑领导干部家庭助廉防线,为当前反腐倡廉工作提供新思路、新方法。加强体制建设，层层深入挖掘不断提升的内在潜力。筑牢思想道德防线。...按要求成立了监督工作委员会，召开协同监督会议，各职能部室定期汇报协同监督的相关工作开展情况，监督工作委员会根据实际情况汇总信息，制定下一步工作计划，使新时期的纪检监察工作不断向纵深发展。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-20

，将打破以往单位推荐，农电支部审核，班子集体决定的做法，由供电所所在地的政府、企业、群众公推打分为标准，按满意度高低推选出十佳最美供电所、二十佳农电人候选名单，最后通过网络公示，并邀请局37名各界行风监督员打分投票

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-19

宁海供电局自九十年初就设立了行风了监督员，20多年来，虽然该局班子换了一届又一届，但这一制度一直延续，被社会各界的行风监督员赞誉为最敢纳谏企业。...我们的办事效率不高，为企业服务的质量好不好，就需要你们的监督，倾听你们的呼声，接受你们的找刺。2月19日，宁波电业局宁海供电局首次迎来了18名企业代表行风联络员，从而摆开了民意检测服务高低的考场。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-02-06

介绍农网改造的意义，希望用户站在整体利益上考虑支持农网改造工程，通过工作人员的努力用户表示理解，从而使工程得以顺利进行，同时考虑到此用户家庭困难，在立好杆后为其恢复了原样，减少了用户的损失，并邀请此用户成为电力监督员

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-02-05

聘请各界行风监督员，对安全生产、营销服务、电网建设等工作进行监督。...在电网建设中，局纪检监察机构切实履行职责，大胆工作，严格监督检查，对工程承包、施工管理、合同签订、物资采购等工作监督到位，不留死角，发现问题及时处理，决不姑息迁就，有力地保证了党总支对党风廉政建设工作部署和各项措施的贯彻落实

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

截至1月底，该局已通过监督员座谈会、走进电台行风热线、走访客户、汇总分析诉求等前期工作，系统规划出全年打造客户优质服务平台的重点工作。