来源：国家电网报2011-11-16

通过在陕西蒲城电力局、天津静海供电公司、浙江鄞州供电局开展农网配电自动化、农网智能配电台区、农村用电信息采集系统和农网营配调管理模式优化等综合项目试点建设，完成以下研究内容：研究县级配电自动化建设模式，...，有力支撑了主动服务和普遍服务;静海供电公司建设了24小时自助互动营业厅，开展了小型风光互补发电、智能家居等应用试点;鄞州供电局开展了多渠道交费方式、分布式电源接入试点建设，在农村智能用电服务和新能源利用方面进行了有益尝试

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，实现了重大活动保电零失误；客户受电工程、故障报修及投诉举报的回访率达到100%。结合实际工作塑造服务品牌。

来源：北极星电力信息化网2011-11-07

与此同时，该局以标准摘要库为基础，并根据省公司下发的《河北省电力公司会计核算标准》的工作思路，在会计核算标准、会计摘要标准、常用单据标准以及附件内容、格式、装订顺序等方面进行了工作的细化，大大提高了财务核算的标准化水平

来源：江西省电力公司2011-11-03

公司要求进一步细化工作措施，以提升调度交易服务能力、践行调度交易服务承诺等主题活动为载体，不断强化服务意识，丰富服务内容，切实提高调度交易服务水平。

来源：浙江省奉化供电局2011-10-31

该局在服务内容上不断创新服务举措，规范服务流程。...首先，该局要求通过学习对照新旧三个十条的内容，组织职工进行认真讨论，加强新三个十条改动部分的理解；同时充分利用内网加强宣传，扩大宣传面和影响力，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：河南济源供电公司2011-10-24

在公司和基层班组设立廉政书屋，根据不同时期、不同形式充实内容，扩大廉洁文化的覆盖面，增强廉洁文化的渗透力。三是活动助廉。...建设廉洁文化，服务科学发展。近年来，河南济源供电公司把廉洁文化建设融入企业生产、经营、管理和员工生活等每个角落，营造了风清气正的干事创业氛围，并荣获河南省首批廉洁文化进企业示范单位称号。一是环境示廉。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-11

、加强组织三方面内容承诺加以明确，确保先锋工程有序推进。...年工作目标、任务，以及党员工作职责，结合党员示范工程建设，拟定了支部中心工作我承诺创先争优做表率先锋工程实施细则，合理确定目标,增强工作任务的针对性和实效性，把软任务变成推动工作的硬指标;将中心工作、服务群众

来源：北极星电力信息化网2011-10-10

控股县公司推广工作实施以来，乐至公司精心准备，认真组织，合理安排，领导班子高度重视，派专人负责组织落实，由于erp系统推广涉及范围广、任务重，乐至公司按照erp系统推广工作计划，对推广工作进行周密、细致的策划，全面细化推广工作目标与工作内容

来源：福建电监办2011-09-05

同时，还能对供电企业和市场建设单位提供的服务情况进行评价的信息系统。...要结合试行情况，积极配合福建电监办、福建省电力有限公司细化福建电力用户受电工程市场监管信息系统运行管理规定，明确各方职责及运行管理要求，明确系统常态化运作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-09-05

培训班上，培训老师系统地讲解了礼的本质、核心和原则，并从礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。...在培训过程中，授课老师从站、立、坐、行等姿势和言谈举止、接待礼仪、微笑鞠躬、待人接物等方面都进行了细化分解培训。

来源：福建电监办2011-09-02

同时，还能对供电企业和市场建设单位提供的服务情况进行评价的信息系统。...要结合试行情况，积极配合福建电监办、福建省电力有限公司细化福建电力用户受电工程市场监管信息系统运行管理规定，明确各方职责及运行管理要求，明确系统常态化运作。

来源：牡丹江电业局2011-08-26

该局为共产党员标识赋予了新内容，它不仅标明的是党员身份和形象，同时也标明了党员要履行的职责。实际工作中，该局党员主动自我加压，分解工作目标，细化岗位职责。...该局党员以党员责任区为切入点，为自己立志定向，定好个人工作零差错、服务零投诉、安全零事故措施。

来源：甘肃省临泽县电力局2011-08-23

二要把握创先争优活动重在推动基层党组织和党员立足本职，在平时工作中学习实践科学发展观，发挥先进模范作用特点，紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标和内容，创建五好先进基层党组织

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-23

按照细化的标准，局监审、营销、督查大队定期对各部门开展全方位的服务督查，对督查发现的问题实施记分考核，建立局供电服务每月一次通报制度。...将标准细化到了营业场所物品如何摆放、营业人员如何穿戴、用户投诉如何处理等。

来源：河南省息县电业总公司2011-08-22

定期召开集聚区电力建设专项会议，研究分析电力配套服务和有关事宜，第一时间掌握电力需求动态，建立工作台账，落实人员责任，细化服务内容。...实行点对点对接的直通车服务，对客户的用电申请，实行一站式办理，一条龙服务，坚持做到随到随办、特事特办、急事急办、难事帮办，切实帮助投资者和企业解决电力供应问题。三是深化优质服务。

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-22

从资源配置、培训科目设置、培训手段以及效果评估、实施流程等方面进行了细化、优化，做到培训工作的闭环管理。...给每一位新进青工设计授课内容，从理论讲解到概念阐述，都力求做到课题有论点、论据、论证，极大的激发了参训人员的积极性和主动性，既实现了教与学的相互促进，也最大限度上保证了培训的效果。

来源：远光软件股份有限公司2011-08-16

远光软件股份有限公司 简介远光软件股份有限公司是电力行业企业管理软件及服务的主流供应商。远光软件总部及研发中心坐落于珠海科技创新海岸远光软件园，园区占地面积40000平方米。...如果说，执行工作到位的前提是对工作有正确的理解，对内容的熟悉掌握，唯有通过信息的共享才能及时找到解决问题的方法。在河南电力公司财务部负责人看来， 只有达成内部共识才能有效推动财务集约化深化应用。

来源：牡丹江电业局 衣春生 陈大友2011-07-28

牡丹江阳明供电局是一个服务集散地。每天同用电客户直接打交道多、接触社会方方面面广泛密切，供电营销点多线长面广。...其中，廉洁教育评议制度奠定思想基础，廉洁管理制度为日常工具，廉洁监督制度为约束措施，使各班组的廉洁文化工作，能量化的量化，不能量化的细化，建立廉洁文化建设的指标体系和指标考核办法，并纳入绩效管理，与各项评估考核有机结合

来源：百企搜2011-07-13

二是要充分发挥预算管理的预警机制，利用财务会计信息和管理会计分析方法，根据经营管理实际，逐步建立一套层次分明、概念清晰、内容全面、符合公司特点的预算报告体系，细化预算执行情况分析，为各级管理层经营决策提供支持

来源：电力软件网2011-07-06

随着信息系统应用的逐步深化和发电企业管理的逐步细化，发电企业都迫切需要更加先进的管理思想和与之相配套的管理信息系统逐步取代现有系统，eam和erp系统在此时进入了发电企业管理者的视野。...发电企业运营特点决定了信息管理系统的“一体化”发展方向首先，发电企业都要经历从工程期到生产运营期的转变过程，主要内容之一就是在建工程转为固定资产，这是eam资产全生命周期管理所覆盖的内容，伴随这一转变的还有财务过账