来源：北极星售电网2016-03-23

【回馈】国家电网推进互联网+供电服务反响如何？交电费难不难，供电服务好不好，用电客户感受最直接、最有发言权。...下面，让我们走近北京、江苏镇江和福建福州的三户居民，看看互联网+供电服务给他们的生活带来了哪些新体验。

来源：亮报2016-03-23

国家电网公司积极推进互联网+供电服务新模式，建起互联网服务渠道，推出掌上电力、95598智能互动网站、支付宝、有线电视等办电服务新方式。

来源：国家电网报2016-03-22

在互联网技术层面，国网宁夏电力深化了营配调贯通和系统集成，实现流程融合、信息共享和一口对外、内转外不转，创新互联网+业扩服务，大力推广95598网站、电话、微信、手机客户端、移动终端等电子渠道应用，推行移动作业和客户档案电子化

来源：北极星售电网2016-02-23

【服务篇】山东：推进互联网+供电服务打通互动服务通道国网山东电力在以客户为中心的大服务理念引领下，加快推进互联网+供电服务，积极开发功能丰富、高效互动的移动互联终端，为客户提供更快捷、更优质的服务体验。

来源：国家电网报2016-02-23

国网山东电力在以客户为中心的大服务理念引领下，加快推进互联网+供电服务，积极开发功能丰富、高效互动的移动互联终端，为客户提供更快捷、更优质的服务体验。

来源：国家电网报2016-02-19

、农电管理提升行动、阳光扶贫行动、不停电少停电行动、户表改造行动、业扩提速行动、互联网+供电服务行动。...，力争十三五末全部实现供电到户、服务到户；严格执行一证受理、一次性告知、一站式服务，10千伏及以下项目供电方案直接答复；开展互联网+供电服务，提供线上线下多样化、个性化服务方式；建设95598网站、电力微信

来源：中国证券网2016-02-02

延伸阅读：聚焦江西：奋力推动特高压建设 深化互联网+供电服务工程视角：特高压大显身手国家电网争抢世界电网发展制高点2016年电网投资向特高压倾斜 直流输电总需求量远超25条投资逾400亿!

来源：新华网2016-01-31

过去的一年，国网江西省电力公司在提升电网供电能力，提升供电服务水平，全力支持江西经济社会发展方面推出了哪些举措？又将如何谋划布局十三五期间的发展？...十三五发展的主要目标是：江西电网到2020年初步建成以特高压为骨干网架的区域枢纽电网，省内三交两直特高压项目建成投运，中部地区500千伏骨干网架形成双环网，各级电网实现协调发展，形成网架坚强、广泛互联、

来源：亮报2016-01-27

这便得益于国家电网公司积极推进的互联网+供电服务的新模式。...目前，国家电网公司掌上电力app、95598网站、支付宝等互联网服务渠道已覆盖5360万用电客户，27个省级供电企业也相继开通电力微信公众号，使互联网+思维融入供电服务全过程。

来源：国家电网报2016-01-21

当下，山东对互联网+供电服务的需求非常大，带来的用电满意度提升也比其他服务手段显著。国网山东电力负责人说。...去年以来，国网山东电力在以客户为中心的大服务理念引领下，加快推进互联网+供电服务，积极开发功能丰富、高效互动的移动互联终端，为客户提供更快捷、更优质的服务体验。

来源：亮报2016-01-14

互联网+供电 无距离有温度的供电服务前一天电话预约申请用电，第二天供电公司客户经理就带pad上门查勘，当面答复供电方案这是国家电网公司借助互联网＋技术和思维，主动适应市场化发展，积极开展服务模式创新带来的变化

来源：亮报2016-01-14

点对点服务办电效率高新年伊始，浙江嘉兴居民赵明海就体验了一回互联网+供电服务的高效与便捷。你们现在的服务速度真是太迅速了，我上午预约下午就过来了。

来源：大众日报2015-12-14

近日,到临沂供电公司北园供电所办业务的张先生,收到了服务人员推荐的供电服务神器。电费宝是国网山东电力推进互联网+供电服务的一个缩影。

来源：中国电力报2015-09-21

随着互联网的发展，近年来佛山供电局积极探索 互联网+供电服务，围绕大数据建立了电网经济运行平台、电力需求侧管理平台和银企互联机制，在实现电网运行经济性突破的同时，也为用户提供智能化节能信息服务，赢得了良好的供电服务口碑

来源：国家电网报2015-08-11

当营销业务拥抱互联网+模式，客户也将得到超出预期、更加愉悦的服务体验。...虽然满足供电服务十项承诺的要求，但是还有没有时间压缩的空间，让客户早搭电、早用电呢?在实施典型案例分析时，广安供电公司相关负责人给营销人员出了一道思考题。

来源：国网山东省电力公司2015-08-04

作为国家电网公司系统用电客户数量最多的省级电力公司，今年以来，国网山东电力紧跟形势，健全以客户为导向的供电服务，创新服务手段，探索互联网+供电服务新模式，满足客户多元化服务需求。

来源：南方电网报2015-07-27

7月16日，深圳供电局与蚂蚁金融服务集团(以下简称蚂蚁金服)、阿里云达成战略合作，三方将共同携手打造互联网+城市电网服务，利用互联网、大数据应用技术，开展互联网供电服务、移动支付、征信、小额信贷、大数据

来源：中国能源报2015-07-22

7月16日，深圳供电局与蚂蚁金融服务集团(下称蚂蚁金服)、阿里云达成战略合作，三方共同携手打造互联网+城市电网服务，利用互联网、大数据应用技术开展互联网供电服务、移动支付、征信、小额信贷、大数据、云计算技术等多方面的应用研究与合作

来源：深圳商报2015-07-17

昨天，深圳供电局与蚂蚁金融服务集团、阿里云达成战略合作，三方共同携手打造互联网+城市电网服务，利用互联网、大数据应用技术开展互联网供电服务、移动支付、征信、小额信贷、大数据、云计算技术等多方面应用研究与合作

来源：国家电网报2015-07-08

业扩互动平台包括对外客户服务平台和对内内部管控平台。对外客户服务平台充分体现互联网+的互动优势。...客户只需登录互联网，就能通过平台在线上传报装资料，获悉各环节事项及预期完成时间，还能根据客户经理工作评价等信息挑选客户经理国网天津电力于全国首家实行从线上到线下的o2o业扩运营模式，客户线上申请、供电企业线下处理