来源：中国电力2009-01-09

据了解，一直以来，该公司高度重视蓄能技术的推广，利用当地新闻媒体、95598服务热线和开展社区活动等各种途径广泛宣传蓄能技术的先进性，并在各营业网点开通绿色通道开辟绿色通道，缩短业务流程，简化办事程序。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-05

在她和各位座席代表的共同努力下，95598成为广大宁德百姓耳熟能详和信赖有加的电力服务热线，2004年就获得“宁德市青年文明号”称号，2006年又获得“省级青年文明号”。...而这两头的连接点就是我们的95598客户服务代表，她们服务质量的好坏直接影响到热线两头信息的传递，更代表了供电企业的形象。四年前，余洪湲走上了95598客户座席代表岗位。

来源：中国电力新闻网2008-12-24

咨询活动结束后，客户代表们又走家串户送服务上门，宣传95598服务热线功能、服务流程、供用电知识等，受到了村民们的普遍欢迎。一天时间共向群众发放各类宣传资料400多份，咨询100余人次。...据悉，今后，客服中心将把“走进农村，服务农户”活动进一步引向深入，使95598更加深入民心，架起供电企业与农户之间的连心桥。

来源：北极星电力新闻网2008-12-12

谈到公司对外服务系统的时候，姜经理很自豪的告诉记者：山西省电力公司客户服务系统是通过统一的“95598”电力服务热线和互联网站等方式，向山西省700余万电力客户提供柜台服务方式外的一个多层次、全方位的综合业务服务平台

来源：北极星电力新闻网2008-12-12

谈到公司对外服务系统的时候，姜经理很自豪的告诉记者：山西省电力公司客户服务系统是通过统一的“95598”电力服务热线和互联网站等方式，向山西省700余万电力客户提供柜台服务方式外的一个多层次、全方位的综合业务服务平台

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-11

故事导读 “你好，这里是重庆电力客户服务热线，请问有什么可以帮您？”遇到用电难题，拨通95598热线的时候，总有一个甜美温和的声音传来。...所接电话五花八门 95598热线主要是和用户直接打交道的，这么多年来，接到过内容五花八门的电话。最怕的是什么？

来源：天津市电力公司2008-11-07

电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 新闻关键词： 天津市电力公司

来源：中国电力新闻网2008-11-05

2003年，该局还开通了95598电力服务热线，提供停电咨询服务，让广大用户做到心中有数，为大用户发送短信进行提醒，提前安排好生产和生活。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

短短一年时间，步入郊电的营业窗口，外部环境干净整洁，硬件设施配置齐全，营业员面带微笑，轻声软语、有条不紊地为客户办理各项用电业务；拔打“95598”服务热线，凡是用电方面的困难，都能及时有效地得到解决—

来源：东北电监局  2008-10-29

此次会议，增进了“12398”电力监管投诉举报热线与“95598”供电服务热线之间的工作交流，对探索和优化投诉举报处理机制起到了积极的推动作用。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

基层各单位在营业厅（窗口）服务、95598服务热线、故障报修、抄表催费、停电公告等供电服务方面的工作质量都有较大提高。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

通过“业扩五通道”，他们对100千瓦以下的低压客户实行“一站式”彩虹车服务，客户只需给95598服务热线打个电话，最多72小时就可以用上电。

来源：中国电力新闻网2008-10-20

基层各单位在营业厅（窗口）服务、95598服务热线、故障报修、抄表催费、停电公告等供电服务方面的工作质量都有较大提高。...为了保证在北京奥运会期间供电服务更周到，各基层单位还适当增加了座席服务人员，从6月25日起，95598服务热线除对电费充值保持语音服务引导外，将其他语音服务全部转为人工受理，使95598服务更加人性化，

来源：南方电网  2008-10-20

通过设立服务热线电话22222，以及在局eip平台开设法律咨询受理信息系统，专人受理局属单位、部门直接提交的法律咨询以及局呼叫中心(95598)转来的法律咨询。二是现场咨询、调研及培训。

来源：中国电力新闻网2008-10-15

2002年，开通了“95598”客户服务系统，在全市每一个角落，只要拨打“95598”服务热线，就能及时得到贴心服务。

来源：中国电力新闻网2008-10-14

2002年，开通了“95598”客户服务系统，在全市每一个角落，只要拨打“95598”服务热线，就能及时得到贴心服务。

来源：中国电力新闻网2008-10-08

前两天，通过95598服务热线，电工协会给我推荐了一名电工来家里检修线路。他仔细检查后告诉我：线路没有问题，如果没有特殊原因，至少还有3年的寿命期。...“大家都没电，打95598找供电局；就咱家没电也打95598，请电工协会找个电工来看看。”随着这样的招贴画遍布城乡，“95598 电工协会”，已成为百万义乌百姓用电“全面服务”的及时雨。

来源：辽宁省电力有限公司2008-10-08

记者日前在沈阳供电公司电力服务热线95598了解到：在十一长假期间（9月29日至10月5日），95598服务热线累计人工受理客户电话业务3305件，日均473件，较去年同期减少26.72％。

来源：国家电网江西横峰县供电公司2008-10-07

提前备足两节期间抢修物资，安排维修车辆和值班人员，95598供电服务热线24小时畅通，　及时受理客户的报修、咨询、查询等业务。 作者： 孙世明 邵亮

来源：安徽省电力公司2008-09-27

加强需求侧管理，做好95598服务热线工作，确保节日期间稳定、有序、优质供电。落实节日值班、巡视、抢修制度，做到人员、物资、车辆、组织四落实。加强农电安全管理，防范农村用电安全事故和农电施工安全事故。