来源：内蒙古根河供电局2013-03-14

这些全新的服务思想和理念，形成了根河客户服务厅服务文化、爱心文化和家园文化，将一个简单的供电服务窗口打造成看着舒心，服务起来放心，工作起来热心，一年四季来这里购电，办理供电业务都像如沐春风的感觉。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-03-11

3月8日，光山县电业局客户服务中心营业大厅举行供电服务技能竞赛，旨在以竞赛为平台，交流经验、提高技能、以赛促学，以赛促训，传播光山电力人的社会责任和服务文化，着力实现供电优质服务和形象双提升。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-05

打造服务文化，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程，以微笑大使评选、服务窗口满意杯评选等活动为载体，开展窗口人员礼仪培训和技能比武活动，提高窗口人员服务水平和业务技能，

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

积极推进服务文化 树立企业良好形象在企业文化建设中，该局结合行业特点和实际，积极推进服务文化建设，不断改进服务质量和服务功能。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-02-25

更是为施秉的文化盛宴增添了一道美味佳肴。...2月24日晚上，伴随着一阵又一阵的烟花爆竹声响，贵州施秉县2013年迎新春闹元宵一系列活动逐渐落下帷幕，浓厚的春节文化氛围也随之而淡去。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-02-07

公司紧紧围绕国网公司企业文化四统一要求，对国网公司文化进行宣贯和落实，发动职工凝炼出具有农电企业自身发展特色的安全文化、服务文化，建设起干事、干净的廉洁文化。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

推广村电共建，情暖民心工程以构建群众满意供电局为目标，遵义供电局党委创新开展村电共建服务文化模式，让农民共享社会经济和电网发展的成果。...创建最美供电所，探索文化融合新形式围绕当前农村电力服务提升的关键点，局党委抓住基层供电所这一联系农村客户的核心渠道，注重供电所在内质外形创建上下功夫，内强素质，外树形象，提炼出以五美（外观形象--优美，

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

另外积极带领全员参加经营理念、优质服务文化的教育培训，强化指导、监督和考核，进一步增强全体员工的优质服务意识和能力。...近年来，该公司高度重视行风建设和优质服务工作，始终把抓好优质服务作为企业发展与兴衰的生命线。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-21

打造贴心的优质服务文化。优质服务是企业发展永恒的主题。该公司把优质服务贯穿到企业各项工作当中，不断深化你用电，我用心服务理念。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

简化业扩报装程序，深入开展95598光明服务工程。坚持你用电、我用心，全面落实三个十条，深化塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程。...深化优质服务，全心全意为民优质服务是供电企业的生命线，为进一步提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境，该局以为民服务的信心和饱满的热情，努力构建优质服务文化，不断改进服务措施。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

展开服务风采、打造服务文化联军供电所扎实开展居民用电服务质量专项行动，认真贯彻落实上级关于专项行动的部署和要求，结合乌兰浩特农电局塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-21

该所汲取青年志愿文化精髓，成立青年志愿者服务队，积极投身社会公益事业，取得的成绩得益于优秀的服务文化，该所团支部和青年志愿者服务队取得全国青年文明号、黑龙江省青年文明号、牡丹江十大义工先进集体等荣誉称号

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

五是打造服务文化，以微笑大使评选、服务窗口满意杯评选等活动为载体，开展窗口人员礼仪培训和技能比武活动，提高窗口人员服务水平和业务技能，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-15

服务文化体系坚持真诚服务，用心贴心。...、快捷的心贴心优质服务品牌。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-11-13

2012年是右中公司推进两个转变、深化三集五大体系建设的关键时期，也是供电服务提升工程的总结之年，即为塑文化、强队伍、铸品质供电服务工程的持续完善阶段，通过这三年的努力，公司在塑文化、强队伍、铸品质供电服务工程中基本形成了统一的优秀服务文化

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-09

大庙供电所作为松山区农电局的基层供电单位，他们团结一致，精心干事，始终以创先争优活动为主线，总是把服务于三农作为己任，着力打造服务文化，增强服务意识，把服务二字牢牢镌刻在每一个员工的心中，给全镇经济带来了生机和活力的同时

来源：贵州省遵义供电局2012-10-31

2011年以来，该局党委把万家灯火，南网情深落地作为思想政治和企业文化重点工作，通过开展村电共建服务文化模式等一系列文化深植模式的探索与实践，由内向外延伸安全文化、服务文化在企业发展道路上生根、拓展，形成核心价值观落地的强劲动力

来源：乌兰浩特农电局2012-10-13

并开展了廉洁文化、安全文化、服务文化及向彭秀英等14名创先争优中涌现英雄学习做最美党员活动。通过开展一系列活动实践证明，优秀的企业文化为企业的发展提供了强有力的文化支撑。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-10

;打造服务文化，让客户满意微笑。...开展微笑大使评选、服务窗口满意杯、流动红旗评比等活动，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程。开展窗口人员礼仪培训和技能比武，使窗口人员内强素质、外树形象。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-29

这个局三年来，坚决贯彻黑龙江省电力公司党组重大决策，落实《塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程指导意见》要求，塑造了以市场为导向、以客户为中心的利益共同体服务文化，打造出乐于服务、精于服务、高效服务的一流营销队伍