来源：贵州省铜仁供电局2012-04-09

松桃供电局乌罗供电所了解到这一情况后，及时组织供电服务队主动上门服务，帮助他制订用电方案，优化线路设计，办理用电业务。不到2天时间，就免费将动力电源架设到厂里。...这一切还得感谢乌罗供电所快捷周到的服务，及时为我解决了用电难题。4月4日，松桃自治县乌罗镇芩司村返乡农民工李朝用掩饰不住喜悦望着刚架设的电线和变压器，拉着供电所职工的手感激地说道。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-03-31

15个千瓦增加到近80个千瓦，但又不懂得如何去办理相关的用电业务。...你们在用电方面还有什么需求，尽管提出来，我们将竭诚为你们提供优质服务。施秉供电局负责人诚恳地说。

来源：浙江省富阳市供电局2012-03-28

3月27日，富阳供电局青云供电所社区经理王迎春带领用电业务人员像往常一样定期来到秋月小区进行电力服务。...社区经理每月定期在所管辖社区组织开展一次用电咨询活动，现场办理用电业务，宣传安全用电、节约用电知识，听取居民对供电服务的意见及建议，解决居民生活中遇到的各种用电难题等，在供电企业与用户之间搭起了一座沟通和便捷的桥梁

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

这是通辽科左中旗农电局保康城区供电营业所党员服务队上门为用户办理用电业务时的场景。...为使今年保康镇新搬进低保楼的住户尽早用上放心电，近日，左中局保康城区供电所为他们上门办理了用电报装及购电业务，仅用三天时间，就为380户低保户解决了用电问题。

来源：国家电网2012-03-27

项目提出了基于多变量、多维度的智能用电能效分析模型，实现了国内首个智能园区工业用户的智能用电能效综合分析;提出了面向智能用电业务的数据交换方法和并行负荷预测算法，为用电客户制定有序、智能化的生产用能方式提供了支撑

来源：安徽省肥东供电局2012-03-23

在缴费点里，笔者看到，前来交费的群众只要说出用电业务号,便可通过pos机进行交费,与到营业厅没有任何区别。...在pos机上，当输入居民的业务号后,很快便显示出用户姓名、欠费数额等信息,在客户审核确定后,即可打印出缴费票据，完成缴费。有了这个交费点，我们交电费可方便了家住肥东县浮槎路一小区的李大姐这样对笔者说。

来源：浙江省义乌市供电局2012-03-23

恰逢义乌市得力高文化用品有限公司要办理新装用电业务，经办人常来，多数会找我咨询，彼此也熟了。听到我与同...意想不到的是，业务办完了，用户却并不走，一脸歉意，硬将手上的一盒礼品递了进来，我们这可到处是探头!

来源：安徽省肥东供电局2012-03-20

在缴费点里，笔者看到，前来交费的群众只要说出用电业务号,便可通过pos机进行交费,与到营业厅没有任何区别。...在pos机上，当输入居民的业务号后,很快便显示出用户姓名、欠费数额等信息,在客户审核确定后,即可打印出缴费票据，完成缴费。有了这个交费点，我们交电费可方便了家住肥东县浮槎路一小区的李大姐这样对笔者说。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-03-16

接受客户的咨询，现场受理用电业务。...在县城繁华地段街心公园前的定点宣传活动现场，该局设立了客户咨询、业务受理和客户投诉三个现场服务台开展供电业务现场服务和宣传。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-16

3月15日，民勤供电公司团委结合全县3.15消费者权益日宣传活动，开展了你用心我用电，爱心光明服务青春光明行活动，组织20多名团员青年来到城区居民居住集中的小区，宣传新三个十条、你用电我用心服务理念，现场受理用电业务

来源：浙江省桐庐县供电局2012-03-16

为了实现电力服务与招商引资企业的无缝对接，桐庐供电局推出了电力园区共建，派出客户经理入驻工业园区，第一时间掌握进驻园区的企业信息，上门了解企业用电需求，宣传相关用电政策，电费电价政策，办理用电业务，并为企业提供用电申请进度实时查询等服务

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-15

他们将《电力法》、《供电营业规则》、《电力客户用电业务手册》、《新装、增容用电业务业扩报装办理须知》等安全用电知识和电力法规作为重点宣传内容，不仅组织人员上门为新客户讲解、宣传，还将相关资料印制成册，送到了新客户的手中

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-03-15

我特别感谢满洲里供电局抄表班长刘玉军和抄表员韩立生利用休息时间为我解决了困难、、、、、、3月12日一早，一封红色的感谢信贴在满洲里供电局的通知栏上，引来职工和前来办理用电业务的客户驻足观看。...我是满洲里市湖滨小区的住户，最近一段时间家里的用电特别不稳定，尤其是在晚间六七点钟的时候，家里的灯泡总是不停地闪烁，以至于都不敢打开电视以及使用其他用电电器。，害怕被烧坏。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-03-14

3月3日，突泉电力公司20多名电网志愿工人深入3个乡镇及15个村庄，开展了声势浩大的学雷锋志愿服务活动，向农村用户宣传安全科学用电常识，宣传新三个十条、你用电我用心服务理念，现场受理用电业务，还为困难户免费更换老化用电线路等

来源：浙江省萧山供电局2012-03-05

据介绍，学雷锋青年岗服务对象为供电营业区内的社区低保户、孤寡老人、残障人士、劳动模范、军烈属、困难家庭、缺少陪护的民工子女等弱势群体，主要提供免费用电表后维修、优先或上门办理用电业务、义务用电安全检查与优化用电建议

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-02

客服中心领导表示，2012年将把保障性住房建设供电服务作为工作重点，认真接待保障性住房用电业务，为保障性住房用电提供绿色通道，实施保障性住房双保(保质量、保进度)行动，让安居工程快用电、用好电，以确保保障性住房工程的顺利进行

来源：浙江省临安供电局2012-02-29

昌西所共4名配网工作人员，今年在全所工作人员的配合下，1、2月份已经完成了245张移表、移线工单，89起临时用电业务。...2月28日上午，天空飘着鹅毛般的大雪，但临安市供电局昌西供电营业所工作人员方国梁和他的队友一早就拿着厚厚的一叠资料匆匆出门，这一天，他们需要安装11只临时用电电表、4只表计移位。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-28

四是配合政府积极开展村电共建工作，在三个乡镇共建六个窗口，目前，龙泉镇西山村已经正式投入使用，为西山村1500余户收费、办理各项用电业务，以切实解决农村收费难、交费难和安全用电等方面的问题，实实在在的为民办实事

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-28

穿戴统一整齐的服装，笑容可掬的女售电员一边熟练地办理着用电业务，一边跟每一位前来办理业务的客户热情地打着招呼。...电业局女抄表员真是不容易，大冬天还得骑自行抄表催费，供电服务真是没说的。望着侯慧敏离去了背景，那艳由衷地感叹道。涓涓细流汇成暖流您好，欢迎您来供电局办理业务。很荣幸我能够为您服务。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-02-24

为全面提高我公司职工对sg186营销业务应用系统的操作能力，在实际工作中更好的熟练应用，规范各项工作标准，本次培训以sg186营销业务应用系统业扩流程为核心进行讲解，重点阐述了业扩新装增容和变更用电业务