来源：温州电力局变电工区2010-12-08

尽职的服务员与监督员在采访中，记者注意到，在解释与500千伏瓯海变改造工程的关系时，温州电力变电工区与高压修试工区都喜欢称其为“主人”，前者曰“运行主人”，后者曰“检修主人”。...据瓯海变电站技术员张小敏介绍，在这次改造工程实施过程当中，仅事故预想的详细报告，便做了六、七份，每份报告从起草、审核与定稿，至少需花三天才能完成。

来源：黑龙江省建三江电业局2010-12-07

这个电业局还加大了社会监督力度，全局设立了17部举报投诉电话。成立了16个优质服务社会监督组，聘请老干部、个体业户等担任监督员，加强对电力部门服务的社会监督工作。

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-01

定期召开客户代表、行风监督员及媒体记者座谈会，向各级领导、行风监督员赠阅国家电网公司社会责任报告，介绍国家电网公司的核心价值理念， 而“户户通电”工程、新农村建设、抗冰抢险、抗震救灾，不仅宝鸡人民感觉到了国家电网品牌的力量

来源：宁波江东供电局2010-11-30

他对行风监督员们提出的问题一一作了解答，同时回去后将对今天的会议内容进行逐一梳理，提出相应的措施和解决办法。...座谈会气氛热烈、融洽，很多行风监督员们在听了王洲波副局长的汇报后，畅所欲言，为江东局进一步提升行风建设水平提出了大量宝贵的意见和建议。

来源：牙克石供电局2010-11-29

3、聘请当地市委、市政府有关领导、市区街道办事处负责人、社会各界人士为行风义务监督员，每年不定期召开一次行风建设义务监督员座谈会，同时向市区各企事业单位、社会团体、重要客户、居民代表等社会各阶层发放行风调问卷

来源：安徽临泉供电公司2010-11-27

聘请行风监督员，对服务质量、效率进行公开监督。不定期走访重要客户，听取用户意见。成立志愿者服务队、青年突击队，深入工厂企业、田间地头、农户家中，解决用电难题。

来源：肥东供电公司2010-11-25

坚持每年召开行风监督员暨大客户座谈会，详细听取客户的意见和建议；不断加信息化建设力度，率先在全省实现用电信息查询“全网通”，还增设移动pos机刷卡交费业务，有效地方便了客户；开展定期走访用电客户，及时答复客户咨询投诉等内容

来源：安徽临泉供电公司2010-11-22

11月15日，安徽临泉供电公司邀请该县来自各行各业的行风监督员、大客户代表、居民客户代表等50余人，就临泉供电公司行风建设、便民服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈，征求供电服务意见和建议。...近年来，临泉供电公司把行风建设作为新形势下提高服务质量、优化经济环境，促进经济发展的重要举措，通过对基层窗口单位的明察暗访，聘请行风监督员、设立总经理投诉热线、参加行风政风热线等多种手段，听取社会各界的批评和建议

来源：瑞安电力有限责任公司2010-11-16

同时，行风监督员还给电力热线95598拨打了报修电话，当现场的行风监督员看着在20分钟内就赶到报修事故现场的抢修人员时不禁竖起大拇指，直夸电力部门的服务真正做到了“方便、快捷”。...行风监督员对基层站所工作人员整齐的着装、热情的服务、规范的操作、清晰的流程感到非常满意。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2010-11-11

又是质量监督员，还是安全宣传员，成为秋检现场一道独特的景观。...在秋检施工作业现场树起了“党员先锋队”的旗帜，党员们处处想在前头、干在实处、走在前列，坚持安全标准不低、安全目标不改、安全质量不差的要求，以严谨细致的工作作风感染和带动了广大员工，他们既是秋检工作的战斗员，

来源：新疆天富供电公司2010-11-10

为了促进创先争优活动深入进行，进一步加强党内监督，拓宽监督渠道，充分发挥公司员工的民主监督作用，公司纪委在全公司范围内，经过民主评议聘任了二十余名具有较强监督意识和能力，能够坚持原则、秉公办事的员工作为公司创先争优活动的监督员

来源：安徽临泉供电公司2010-11-08

一是将人身安全管理重心下移，下现场督查施工现场的各级管理人员重点监管一线施工作业现场的人身安全，并且每个施工现场设置一名专职安全监督员，确保施工现场人身安全；二是在对各类施工现场进行常态性安全突击督查的同时加强对施工人员的安全意识教育

来源：登封市电业局2010-11-02

10月28日，登封市电业局行风监督员暨客户座谈会召开，来自该市市委、市政府、纪委办、纠风办相关领导，以及社会各界二十多名行风监督员欢聚一堂，畅所欲言，为电力企业进一步提高优质服务水平献计献策。

来源：全南供电公司2010-10-29

围绕这项活动，开展了“廉政文化进家庭”宣传教育活动，组织公司职工观看了《深渊之路》反腐倡廉电教片，公司在内部网上下发了《“廉洁家庭”承诺书》，承诺做好家庭拒腐防变的“宣传员、监督员、守门员”，还精选了一批通俗易懂

来源：全南供电公司2010-10-29

公司聘请了30名行风监督员，每季度要开展一次用电户走访活动，并在全县设立了18余只用户意见箱。对用电户的需求和建议，该公司坚持认真听取和采纳，不断改进服务措施，有针对性地提供个性化服务。...公司对用电报安装、收费标准等规章制度和服务项目都通过公开栏、电视等形式向社会公开，并形成文字记录和图片资料，接受用电户的询问和监督，确保按规定程序透明操作。优质服务延伸到位。

来源：全南供电公司2010-11-09

对内设立行风监督岗，让高素质人员担任行风监督员，对企业行风建设工作进行全方位监督；对外采取定期分散召开社会行风监督员座谈会、走访客户、业务回访、问卷调查等多种形式，倾听社会各界对电力行业的意见和建议。

来源：利川新闻网2010-10-28

10月27日，市纠风办和部分政风行风建设督查员到市电力公司检查指导工作，将该公司行风建设与评议工作引向深入。同日，该公司向聘请的9名行风监督员颁发了聘书。...在公司党委书记徐鹃的陪同下，督查员和监督员们对电力公司调度中心、集控中心、客户中心进行了实地调研，查看该公司的操作规范管理、纪律作风建设、出勤效能建设、员工精神面貌，并对该公司近年来取得的进步与发展表示赞赏

来源：江西全南供电局2010-10-28

主动向政府定期汇报工作，赢得政府的工作支持；诚挚邀请部分行风监督员和客户来公司参观，主动接受参观指导，改正服务方式；主动上门走访客户，零距离与广大客户沟通，现场为客户解疑释惑，接受社会各界监督；主动在各服

来源：新郑市供电公司2010-10-19

10月19日，新郑市供电公司举行党风廉政监督员聘任仪式。来自基层单位的16名同志从纪委书记王耀东手中接过聘书，正式成为该公司第一批党风廉政建设监督员。...据悉，该公司为进一步加强党风廉政建设和反腐倡廉工作，深入贯彻落实国网公司“三化三有”特色惩防理念，逐步建立健全党风廉政建设监督网络，完善监督体系等做法，不但拓宽了廉政监督渠道，有效地扩大反腐倡廉覆盖面，

来源：中国广播网2010-09-29

9月29日，在主题为“创新与提升”的国家电网公司2010供电服务论坛上，中消协领导、用电企业代表、行风监督员、大连理工大学教授及国家电网系统营销服务专业人士共聚一堂，集思广益。...本次论坛特别举办了大客户代表座谈会和与会代表分组讨论会，各网省公司代表听取了人民大会堂管理局、大连港集团等用电企业代表和行风监督员对供电服务的意见和建议，并对如何继续提升供电服务水平进行了深入探讨。