来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-23

创一流服务，建设国家电网共产党员服务队，打造95598光明服务工程，通过落实新三个十条，优化服务流程，推行重点项目一对一服务等举措，提高服务。

来源：英大网2012-10-23

服务更优质为了做好服务这篇大文章，湖南省电力公司坚持你用电，我用心，以追求精准、精细、精致服务为目标，打造95598光明服务工程，持续增强供电能力、提升服务水平，为湖南经济社会发展提供可靠电力保障，忠实践行了奉献清洁能源

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-10-23

做好客服的优质服务工作，坚持你用电我用心服务理念，积极开展95598光明工程活动。组织共产党员服务队进社区、进现场为客户解决上电问题，主动服务客户，创群众满意服务窗口。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

该局着力打造95598光明服务工程,认真受理客户新装、增容及变更用电业务、故障报修、咨询查询、投诉举报和建议等服务。...还推出让服务行为更精心、让窗口服务更舒心、让热线服务更顺心、让社区服务更贴心、让广大客户更省心、让民心工程更放心、让客户评价更真心的七心服务法，提升客户满意率，树立国家电网企业良好形象，同时，该局对高危及重要用电客户

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

据了解，银票协议付息贴现支付电费是该局认真落实地方政府服务能力建设年和95598光明服务工程的相关工作要求，结合企业实际，开展帮企业办实事解难题促发展十项工作措施之一。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-22

阿尔山供电局围绕追求以人为本、崇尚学习之风、推崇宽容公正、寻求社会认同的理念，以国家一流企业为标准，大力加强企业文化建设，打造品牌企业文化，凝练出了光明无限、服务有情的企业精神，提升了企业的核心竞争力。

来源：乌兰浩特农电局2012-10-18

将2012年开展的为民服务、创先争优、企业文化落地、安全年文化、95598光明工程、基层组织建设年，每天该做什么工作，每周上报的信息，每月上报的资料、报表、总结，报给哪个部门和哪个人等等载入模板中，免去了漏报

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-10-15

党支部把学先进迎盛会促工作作为迎接党的十八大，创先争优当先锋主题活动的重要内容，与加强党的先进性和纯洁性结合起来，与深化创先争优活动、加强基层组织建设结合起来，加强领导，精心组织，不断深化电网先锋党支部创建活动，深入实施95598光明服务工程

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-10

开展微笑大使评选、服务窗口满意杯、流动红旗评比等活动，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程。开展窗口人员礼仪培训和技能比武，使窗口人员内强素质、外树形象。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-09-29

坚持把评议工作与绩效目标考核相结合，与业务工作一起安排、一起检查、一起总结；与党建共建共享联创齐争主题实践活动相结合，积极参与创先争优活动；与青春光明行服务活动相结合，进一步提升服务质量和水平；与双联富民行动相结合

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-27

这三项措施是：一是大安全理念的传播；三集五大推进工作的宣传；95598光明服务工程主题传播；服务地方经济发展主题传播；先锋工程的实施主题传播；红船服务品牌的建设主题传播；加强企业文化建设主题传播；智能电网主题传播

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

近日，科左中旗农电局组织开展了一系列主题活动，旨在认真贯彻落实光明服务，情洒科尔沁专项活动方案，大力加强该局行风及优质服务建设工作，全面提升服务工作水平，着力把95598光明服务工程打造成惠民工程、群众满意工程

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

今年以来，该局不断深化95598光明服务工程，进一步提升优质服务水平，积极探索更加便民的收费方式，拓宽缴费渠道，方便用电客户特别是偏远农村客户缴纳电费。...优质服务推新举，快捷高效赢民赞。邮政代收电费业务的开通，开启了该局电费代收业务的新途径，有效解决了边远地区交费难问题，受到了全旗农牧民群众的广泛认可和一致好评。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

左中局不断深化95598光明服务工程，想客户之所想、急客户之所急，以实际行动展示了你用电，我用心服务理念，赢得了用电客户的一致好评。...自居民用电服务质量监管专项行动工作开展以来，左中局努力提高居民用电水平，不断创新服务方式，开展了一对一爱心帮扶活动。

来源：新右旗电力公司2012-09-22

本次活动以95598光明服务工程、你用电、我用心农村安全用电强基固本工程、农网改造升级工程、为民服务、创先争优活动、党员服务队三亮、四进活动为宣传重点，向广大客户展示近年来，公司在优质服务、安全供电、品牌树立

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-20

七是积极开展深化创先争优活动实施95598光明服务工程工作活动，提升为民服务的水平，打造群众满意服务窗口。...组织党员服务队开展优质服务活动，开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务工程活动，开展安全用电进农村和节电宣传进校园等活动。六是进一步简化办电手续、加快报装上电速度。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-19

坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，让人民群众切身感受到这个局开展创先争优活动、提升优质服务水平取得的新成效，提高客户满意度为重点。...义勒力特供电所营销大厅实施了一机双屏，这是该局用实际行动践行95558光明服务的一方面，通过这一机双屏，使用户在交费时能看到自己本月实际发生的电费和电量。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-09-19

近年来，满洲里供电局以开展文明杯规范化服务竞赛活动为主线，以开展为民服务创先争优活动为载体，以提升优质服务水平为手段，以提升群众满意度为目标，大力实施国家电网95598光明服务工程，为地方经济建设，保障和改善民生提供了坚强的动力支持和优质

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-18

组织开展了三亮活动、三比三评活动，党员服务队活动、党员一带二先锋工程、安全工程活动，签订一带二责任书，使党员和员工在互相学习中得到提高，在互相帮助中得到进步。三是创新意识强。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

2007年，我们还将投资6749万元专项资金用于无电地区通电工程，彻底解决遵义电网辖区内无电村、户的用电问题。成立光明济困基金，对城乡特困客户在生活用电上的困难进行帮扶。...走访消费者协会、纠风办、走到电台市民热线、走进客户家，听取公众对供电服务的意见、建议，与客户形成互动和交流;聘请服务质量监督员，定期对服务质量、办电环境、工作效率、廉政建设等进行明察暗访，有效保证行风建设和优质服务工作再上台阶