来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-12-11

一是拓宽缴费渠道，推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务，积极引导客户使用自助服务设施，不断满足客户需求;二是简化业扩手续，提高办电效率，实现居民客户一次申请、三日接电;三是常态开展供电服务明察暗访活动，对各基层单位进行督导检查

来源：海南特区报2014-12-10

为解决电费走收难题，规避电费资金风险，实现抄表与收费相分离，海南电网公司不断拓宽缴费渠道，增加缴费方式，为客户提供更为便捷的收费服务，在边缘山区增设了11个固定营业网点和72个临时代收点，并通过移动营业车

来源：姚安供电有限公司2014-11-17

扩宽缴费渠道，提升用户缴费放心公信度。...同时用户还可通过查询系统对用电情况进行查询，并打印缴费票据等，用户可选择最方便的时间缴费。用户缴费时，缴费机收取纸币，面额为1元、2元、5元、10元、20元、50元、100元。

来源：德江供电局2014-11-11

自8月以来，德江供电局积极拓展广大用户的缴费渠道，与德江邮政银行一起走村入户宣传银行代扣电费业务，再与邮政银行、工商银行签订了银行代扣电费业务协议。...在开展该项业务工作中，广大用户电费缴纳交得了、交得快、交得舒心，因缴费不便而迟缴、漏缴的现象大为减少，同时大大的减小了广大用户缴费难的问题，而且使电费回收率得到了大大的提高。(李朝辉)

来源：河南省封丘县电业局2014-11-04

在银行代收、邮政代收、新增缴费点等多种缴费方式的基础上，积极拓宽缴费渠道，为封丘80万户电力客户构建了多样立体式电费交费服务。...11月3日，一幅电力缴费宣传展架出现在了封丘县电业局各营业厅的醒目位置。为了进一步满足电力客户的缴费习惯，封丘县电业局在缴费方式上不断推陈出新。

来源：中电新闻网2014-11-03

为解决广大用户缴费难、缴费渠道单一的问题，国家电网公司提出多渠道缴费，具体包括银行代扣、支付宝网上代扣、pos机村村设点、自助缴费终端机24小时收费以及其他多种新型缴费方式，所有的收费方式均不会向客户收取任何附加费用

来源：姚安供电有限公司2014-10-27

扩宽缴费渠道，提升缴费放心公信度。一是为解决用户缴费不方便，在光禄、前场、官屯、弥兴供电所边远山区增设临时收费服务点4个，安装自助缴费终端一台。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-10-24

那个时候，电费缴费渠道比较单一，只有营业窗口坐收一种方式。很多居住比较偏远的用户都不情愿亲自到窗口缴费。...对于一些老弱病残的家庭，他便主动承担起代缴电费的任务，每当他将缴费收据和用电明细交给这些用户的时候，他们都感动不已。慢慢地，他和用户成为了很好的朋友。

来源：贵州省遵义供电局2014-10-15

邮政银行代扣电费业务的推广不仅拓宽了用户缴费渠道，缓解了营业厅缴费压力，而且显著提高了电费收缴工作效率，有效防范了现金收缴环节中出现的资金风险。...截至目前，已有10000余户用户办理了该项业务，而且办理人数正在不断递增，该项业务的缴费方式不仅有效、稳步地推进邮政银行代扣电费业务，同时实现了用户与供电企业互赢的局面。

来源：姚安供电有限公司2014-10-15

二是为解决缴费高峰期营业厅拥挤现象，积极与农业银行、邮政局协商，签订了代扣代收电费协议，拓宽缴费渠道，解决了缴费单一、缴费高峰期营业厅拥挤的问题。

来源：天津网2014-10-14

为方便市民缴费购电，天津开辟了邮政、农行、建行、邮储等多个缴费渠道。截至目前，全市共有缴费网点9317个，其中城镇5205个、农村4112个，实现了城镇10分钟内可达，农村足不出村便可缴费购电。

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-17

二是缴费服务更舒心。大龙供电所拓展便民缴费渠道，实现与邮政储蓄金融机构营业网点的联网代收代扣电费业务，成功打造便民服务交费圈。三是亲情服务更贴心。

来源：江苏省盐城供电公司2014-08-25

积极推广手机、微信、支付宝、商户pos机、有线电视等新型交费缴费渠道，为客户提供更加灵活、多样的交费方式。累计投入14.8亿元资金，对50万只表箱进行了改造，惠及居民用户280万户。...江苏电力打造网站、微信等多渠道客户互动平台，初步建成六位一体客户服务体系，优化江苏电力掌上生活，开发大用户电力政务通、有序用电掌上宝、业扩直通车等互动模块，实现网络化在线响应。

来源：云南省宣威供电公司2014-08-17

为切实提升客户感知、拓宽缴费渠道、缓解催收压力及防范资金安全风险，8月份，宣威供电公司积极筹备开展一系列非现金缴费推广活动，加大非现金缴费宣传力度，把非现金缴费指标分解到各供电所确保非现金缴费业务有条不紊推进

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-16

、配网系统推广等规范化建设相关专业知识，消除工作中的疑虑，切实推进了专业业务一体化管理在县级供电企业及供电所有效落地，实现了供电企业整体创先目标，另外，该局积极完善服务内容，开通电费银行代扣业务，拓宽缴费渠道

来源：贵州镇远供电局2014-06-16

活动现场，人员密集，在镇远剧院街口，镇远供电局团支部悬挂强化红线意识，促进安全生产-青安岗在行动和多种缴费渠道方式宣传标语，摆放咨询台，电力安全宣传展板，一边向过往行人发放安全用电宣传册和节能减排宣传资料...，一边介绍安全用电、电力设施保护、节能减排、银联代扣缴费相关常识，接受过往行人和解答群众的提问，并现场办理银联代扣缴费业务。

来源：南方电网报2014-05-23

国内首创支付宝二维码缴纳电费方式，缴费渠道达到17种，柜台现金缴费笔数从2012年的89%大幅降至59%。从电源侧、电网侧、客户侧三侧发力，2013年节约电量2.13亿千瓦时，节约标煤2115吨。

来源：南海网2014-05-20

此外，海南电网拓宽缴费渠道，国内首创支付宝二维码缴纳电费方式，缴费渠道累计达到17种，邮政代售网点从641个增加到976个，柜台现金缴费笔数从2012年的89%大幅降至59%。

来源：安徽省涡阳供电公司2014-05-16

此举进一步拓宽了涡阳县电力客户的缴费渠道，可有效缓解该县乡镇偏远农村地区客户缴费难的问题。...下一步，我们还将继续寻求与第三方机构合作，不断拓宽电费缴费渠道，以满足客户电费缴纳方式多元化的需求，为当地群众提供更加优质、高效、便捷的服务。涡阳县供电公司营销部负责人在当日的启动会上介绍说。

来源：贵州省玉屏供电局2014-05-09

为进一步拓宽缴费渠道，全面提升营销服务水平，5月上旬，玉屏供电局在原有24小时电费自助缴纳终端的基础上，为客户服务中心和各供电所共添置了6台银联移动pos机，即日起，用电客户只需手持62开头的银联卡和本人身份证...该局表示，下一步将结合pos机电费缴纳功能陆续推出便民交费点、移动交费车等服务项目，推进多渠道缴费工作，为客户提供更加方便快捷、科学合理的电费缴纳方式，有效缓解收费人员和催费人员的工作压力，提高电费回收率