来源：北京市电力公司2008-09-19

工程公司拥有着国内领先的技术和装备水平，我们将时刻做好准备为客户提供满意服务。　　信息来源：北京市电力公司...　　9月17日，中国航天指挥控制中心技术勤务站将一面写有“技术精湛、服务一流”的锦旗送到北京市电力公司工程公司，感谢公司在奥运期间为该单位所作的试验抢修工作。

来源：中国电力新闻网2008-09-16

；大力推出刘平“亲情服务法”，引起国网公司关注并在全网推广；在国内率先全面开通“95598”供电服务热线，成为全国电力系统唯一省级的“中国最佳呼叫中心”，再次通过了2007年度“全国满意服务”企业的复评

来源：中国电力新闻网2008-09-11

我们县级供电企业也正是要通过优质服务，诚信经营，兑现向社会公布的供电服务“十项承诺”，为客户提供满意服务。让我们供电员工在诚信之光的引导下，为社会奉献和谐、文明之光。

来源：中国电力新闻网2008-09-08

以“管理让上级满意，发展让政府满意，服务让群众满意”为目标，坚持狠抓企业基础管理；特别是在2006年公司提出争创“安徽省电力公司一流县供电企业”以来，围绕提高公司管理水平和经济、社会效益，提高员工的综合素质及提升企业形象为目的

来源：浙江丽水电业局2008-06-10

龙泉电力局日前对营业大厅及基层单位窗口人员服务水平进行了一次暗访，对营业厅内部环境及窗口人员仪表仪容、礼节礼貌和规范化服务水平、客户满意率等方面进行总体考核打分，确保在奥运年为用户提供满意服务。 　　

来源：中国电力新闻网2008-04-21

四是组织开展“金牌服务迎奥运”主题服务技能竞赛活动。在营业窗口、95598等服务人员中开展技能竞赛，通过竞赛树立“金牌服务明星”，打造“金牌服务”。五是全面开展“满意服务先进百所”评比活动。

来源：中国电力新闻网2008-04-17

并成立了由该公司主要领导担任组长的“满意服务先进百所”活动领导小组，下设活动办公室，分工明确，领导有力。...通过开展“满意服务先进百所”评比活动，达到“以评促建”，即进一步规范农村供电营业窗口标准化建设，提高供电所干部员工思想素质、业务水平、服务意识，健全完善公司行风建设长效机制，杜绝行风建设工作的盲点盲区；

来源：中国电力新闻网2008-03-24

,先后被授予“全国电力行业客户满意服务明星班组”、“全国用户满意服务明星班组”等殊荣。...“人民满意供电单位”活动各项工作的同时,更好地服务漳州市委、市政府“海西建设、漳州先行”发展主线,服务地方经济发展。

来源：国家电网报2008-03-03

在保证两会重要客户用电的同时，还将进一步落实各项优质服务举措，为广大用电客户提供满意服务。(作者：唐如海　唐松寒 郭静雅)...刘淇对北京公司的保电准备工作表示满意。国家电网公司副总经理栾军，北京市委、市政府有关负责人陪同检查。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-29

1月27日，在兰州市召开的甘肃省实施用户满意工程先进单位表彰大会上，张掖供电公司获得“2007年甘肃省用户满意服务先进单位”荣誉称号，该公司客户服务中心报装部被评为2007年“甘肃省用户满意服务明星班组

来源：福建省电力公司2008-01-25

2007年，该局还荣获厦门市2006年度民主评议行风组织工作并列第一名、福建省推行政务公开示范单位，4个窗口单位获得厦门市“群众满意服务窗口”称号。...在该局城区营业厅和95598呼叫中心，行评代表听取营业人员关于营业厅各个功能区情况和有关“排队叫号机”等特色服务举措的介绍，并详细了解了各种电费交费方式，行评组对该局推出的便民服务措施频频点头赞许。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

开展了“满意服务在部室”活动，人人填写《“满意服务在部室”活动个人情况分析表》，有个县公司3名排名末位的机关人员被换岗，并由此建立了重大缺陷挂牌督办制度，在网页上设立了“每日工作内容”和“现场到位”两个模块

来源：中国电力新闻网2007-12-24

查找思想上的差距，把为客户提供满意服务作为追求目标，努力贯穿于每个人员的服务全过程。具体做出了五条改进措施。...营业大厅工作十分忙碌，面对社会上不同客户，实行了微笑服务，亲情服务和差别服务，取得了较好成效。

来源：江苏省电力公司2007-12-20

日前，江苏省电力公司继获评2003年度全国唯一“用户满意服务”供电企业后，再次通过了2007年度“用户满意服务”企业的复评。 　　资源节约促发展 　　江苏是工业大省、经济大省，也能耗大省。

来源：中国电力新闻网2007-12-14

在外树形象方面，公司把倡导和谐注入到"四个服务"之中，面对不同的客户，实施微笑服务、诚信服务、爱心服务、真情服务和满意服务，用全心全意的服务铸造良好的口碑。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

自开展民主评议行风工作以来，赣西供电公司积极贯彻落实江西省委、省政府关于开展民主评议政风行风的工作部署，结合正在开展的国家电网公司“优质服务年”活动和省公司“满意工程”建设，全面加强行风建设，提升优质服务水平

来源：中国电力新闻网2007-07-06

试点取得显著成效，当年,该局在当地民主评议行风活动中勇得第一，先后获得“全国客户满意服务明星班组”、“全国电力行业服务明星班组”和“全国优质服务月活动先进集体”等荣誉。

2007-05-05

挑战百分百满意度 　　做客户服务，没有最好，只有更好。要让所有前来求助、投诉的客户都满意，似乎并不容易，但“95598”服务热线却勇于挑战客户满意度百分百的最高目标。 　　

2007-02-06

优质服务，已成为公司履行社会责任的重要窗口。1月18日，全国用户满意服务明星评选揭晓，公司系统8人9单位受表彰。...1月19日，中央电视台播发了国家电网公司向社会做出的供电服务承诺；1月21日，播发了辽宁农电工葛春为民服务的优秀事迹。